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4.4/5

(5,726)

Susan Jane Fearnley

Susan

Dec 2025
Prenotazione verificata
5/5
Ben organizzato, comunicato bene, l'autista ci ha inviato un pin per poterlo rintracciare, è arrivato prontamente e ha dato buone informazioni. Minibus confortevole. L'esperienza in sé è stata cupa, la guida che abbiamo avuto era competente, eccellente, entusiasta e rispettosa. Attenzione: ci sono pochi servizi, solo una macchinetta del caffè, e non c'è tempo per visitare il piccolo negozio e la libreria. La nostra critica più grande è stata che l'intera esperienza che avevamo prenotato è stata cancellata la sera prima - la prima notifica è stata di un rimborso. Siamo riusciti a prenotare di nuovo per il giorno successivo, ma il costo è più che raddoppiato con un inizio alle 6.30 del mattino. Ma Headout ci ha detto che non è stata una loro iniziativa, ma che è arrivata direttamente da Auschwitz e che, a quanto pare, è molto comune.
Asuwini Thillainathan

Asuwini

Jan 2026
Prenotazione verificata
4/5
Il tour è stato molto interessante e istruttivo. Siamo stati accompagnati da una guida che parlava italiano e che ci ha spiegato tutto in modo esauriente, svolgendo un ottimo lavoro durante tutta la visita. L'unico aspetto che non ho particolarmente apprezzato è stata l'organizzazione del tour. Inizialmente avevamo programmato il prelievo alle 9:00, ma all'ultimo minuto il tour è stato riprogrammato alle 5:15, un orario estremamente mattiniero per noi. Di conseguenza, abbiamo dovuto riorganizzare la nostra giornata. Avevamo anche acquistato il pranzo al sacco incluso nel tour, pensando che avremmo trascorso l'intera giornata lì, ma dato che il tour è terminato intorno alle 12:30, si è rivelato inutile.
David Georgiana-Roxana

David

Jan 2026
Prenotazione verificata
4/5
Abbiamo vissuto un'esperienza davvero significativa e ben organizzata con questa agenzia durante la nostra visita ad Auschwitz. Tutto è stato gestito in modo professionale, dal trasporto alla tempistica e alla comunicazione. La guida era estremamente competente, rispettosa e informativa, fornendo il contesto storico in modo chiaro e sensibile. Questa visita è stata emotivamente intensa e l'agenzia ha fatto in modo che fosse condotta con la serietà e la dignità che un luogo del genere merita. Apprezziamo molto la cura e la professionalità dimostrate durante tutto il viaggio e consigliamo vivamente questa agenzia a chiunque cerchi un tour di Auschwitz ben organizzato e rispettoso.
  • Questi biglietti non possono essere cancellati o riprogrammati.

  • 4.4
    5,726 recensioni

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    Le valutazioni includono recensioni verificate sia da ospiti Headout che da partner di fiducia che gestiscono l'esperienza in loco. Tutte le recensioni provengono da viaggiatori reali che hanno partecipato a questa esperienza.

    3.7K
    1.1K
    334
    193
    326
    Questa esperienza è stata amata da persone provenienti dai seguenti Paesi: Francia, Regno Unito, Italia e da oltre 10 Paesi

    Cosa dicono i nostri clienti

    Denisa Floriana Tudorache

    Denisa

    Jan 2026
    Prenotazione verificata
    5/5
    Ho avuto un'esperienza piacevole. Ho prenotato 3-4 giorni prima della data dell'attività. Sebbene avessi prenotato il tour con il ritiro previsto per le 7:00, siamo stati informati con un giorno di anticipo che saremmo stati prelevati alle 5:40. Non è stato un cambiamento inopportuno; infatti, alle 7:15 eravamo già alla sicurezza, entrando tra i primi gruppi. Non abbiamo dovuto fare nessuna fila e quando abbiamo raggiunto l'autobus abbiamo ricevuto subito i nostri biglietti d'ingresso. Avevamo una guida che parlava inglese, come da prenotazione, e anche se c'erano molte persone nel gruppo, riuscivamo a sentire abbastanza bene grazie alle cuffie. Non aspettatevi di passare molto tempo in ogni stanza/ad ogni fermata, perché ci saranno altri gruppi in attesa, ma non siamo stati messi fretta in modo spiacevole. Siamo stati portati in autobus anche a Birkenau, che dista circa 6 km da Auschwitz, e la visita è stata altrettanto utile. Preparatevi a un clima molto freddo in questo periodo, soprattutto perché circa metà della visita si svolge all'aperto. Alle 12.30 eravamo già tornati a Cracovia. All'ingresso di Auschwitz e Birkenau ci sono dei servizi igienici e alcuni posti dove è possibile acquistare acqua o uno spuntino veloce.
    Sirbu Teodor-Cristian

    Sirbu

    Jan 2026
    Prenotazione verificata
    5/5
    Ho apprezzato il tour guidato di Auschwitz-Birkenau con i biglietti rapidi e le opzioni di trasferimento, perché tutto era ben organizzato e si è svolto senza problemi dall'inizio alla fine. Il trasporto è stato comodo, i tempi sono stati ben gestiti e l'esperienza complessiva ha soddisfatto le mie aspettative. L'unico aspetto negativo è stata la guida assegnata al museo, il cui stile di guida non mi ha convinto appieno; tuttavia, questo non è chiaramente colpa dell'organizzatore, poiché la guida è fornita direttamente dal museo. Nel complesso, è stata una visita significativa e ben organizzata e ho apprezzato la professionalità degli organizzatori.
    Irene Ignarra

    Irene

    Jan 2026
    Prenotazione verificata
    5/5
    Abbiamo prenotato per le 7 del mattino, ma ci sono venuti a prendere alle 5:40, il che è stato fantastico. Non c'era coda, l'orario era perfetto e la guida inglese era molto gentile e ben preparata. Tutto è stato eccellente. Raccomanderemo questa esperienza a tutti! Non abbiate paura di partire molto presto la mattina, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza (come il 2 gennaio). È stato un viaggio molto emozionante e culturale. Tutti dovrebbero farlo almeno una volta nella vita.
    Virginia Morrone

    Virginia

    Jan 2026
    Prenotazione verificata
    5/5
    Ho prenotato questo tour con Headout grazie anche alle recensioni positive. Il tour infatti è stato ottimo, ben organizzato e con prelievo dal punto di incontro all'orario indicato nella prenotazione. Nessuna grande attesa, tempi ben scanditi con anche piccole pause utili per un caffè. L'unico appunto è che è stato difficile trovare il van giusto perché non viene indicata la targa o altro nella mail di conferma.
    CRISTINA MASCELLINO

    Cristina

    Jan 2026
    Prenotazione verificata
    5/5
    Il tour é stato organizzato bene, abbiamo avuto la navetta da Cracovia che ci ha portati ad Aushwits campo 1 e poi era incluso anche il trasferimento per Birkenau. Ci hanno fatto vedere un video documentario durante il viaggio molto interessante. Arrivati lì una guida ci ha accolti e spiegato smdettagliatanebte ciò che c'era da sapere. Molto suggestivo ed emozionante
  • Campo di concentramento di Auschwitz

    lunedì07:30 - 15:00Ultimo ingresso 16:30
    martedì07:30 - 15:00Ultimo ingresso 16:30
    mercoledì07:30 - 15:00Ultimo ingresso 16:30
    giovedì07:30 - 15:00Ultimo ingresso 16:30
    venerdì07:30 - 15:00Ultimo ingresso 16:30
    sabato07:30 - 15:00Ultimo ingresso 16:30
    domenica07:30 - 15:00Ultimo ingresso 16:30
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