Zestaw biletów: 13896 + 10427

Zarezerwowałem wycieczkę online z Włoch bez żadnych problemów. Zapłaciłem przez internet, a cena była moim zdaniem adekwatna do oferty i miejsca, które mieliśmy zwiedzić. Niestety nie było wolnych miejsc na wycieczkę w języku włoskim, ale nasz anglojęzyczny przewodnik (którego rozumiałem) był wspaniały. Podróż przebiegła komfortowo w ładnym pojeździe, wystarczająco dużym dla wszystkich. Kierowca był miły i dobrze prowadził. Organizacja w Auschwitz była doskonała: długa, kompleksowa wycieczka, z obszernymi wyjaśnieniami i chwilami refleksji, które są tu potrzebne. Słowa na zakończenie wizyty wypowiedziane przez przewodniczkę były piękne; niestety nie pamiętam jej imienia, ale organizatorzy mogą ją znaleźć (wizyta 2 czerwca 2026 r. o godz. 12:40 z Krakowa). Moja uwaga jest jednak taka, że tej pracy nie da się tutaj wykonać inaczej. Jedyna wada? Trzeba sprawdzić, czy miejsce spotkania przed wyjazdem jest tym, które zostało zarezerwowane, ponieważ w moim przypadku nie zgadzało się; wiele rozmów na czacie odpowiednio rozwiązało ten problem, więc uważajcie! Poza tym wszystko jest w porządku.

Punktualność i życzliwość personelu! Cała wycieczka była sprawnie zorganizowana i przebiegła zgodnie z planem, od odbioru w Krakowie, przez przejazd do Auschwitz-Birkenau, aż po powrót do Krakowa. Pomimo zmiany godziny odbioru wszyscy zgodziliśmy się, że nie zepsuło to nam dnia i prawdopodobnie tak było najlepiej, ponieważ wróciliśmy do miasta o znacznie dogodniejszej porze. Tłumaczenie naszego przewodnika było doskonałe, a komunikacja bez zarzutu. Mogę polecić Royal Tours każdemu, kto planuje wizytę w Auschwitz. Sama wycieczka to coś, z czym każdy musi się pogodzić w trakcie i po jej zakończeniu; jest to jedno z tych miejsc na ziemi, które ma ogromne znaczenie historyczne, niemniej jednak nie jest to łatwe miejsce do zwiedzania.

Wycieczka do Auschwitz-Birkenau była jedną z najpiękniejszych wizyt, jakie kiedykolwiek odbyłem. Bajkowa atmosfera, którą przewodnik stworzył przed wejściem do Auschwitz, sprawiła, że wszystko wydawało się mniej przytłaczające, że odczuwaliśmy współczucie, ale nie ból w sercu. Z wielką przyjemnością słuchałem i chłonąłem każde słowo przewodnika. Bardzo się cieszę, że podjąłem tę decyzję i polecę innym znajomym, którzy będą chcieli odwiedzić Auschwitz lub inne kraje, aby przy rezerwacji wybrali Headout. Bardzo dziękuję za chwile spędzone w towarzystwie Państwa pracowników!

Doskonały przewodnik zarówno podczas podróży, jak i po wejściu na teren Miejsca Pamięci Auschwitz. To był dzień pełen informacji i wzruszeń, ale także przypomnienie, że o takich okrucieństwach nie wolno zapomnieć. Bardzo rozczarowujące było to, że godzina rozpoczęcia wycieczki została zmieniona z 9:30 na 5:45 rano bez odpowiedniego wyprzedzenia (dowiedzieliśmy się o tym dopiero poprzedniego popołudnia!), co oznaczało, że nie mogliśmy zjeść śniadania, za które dodatkowo zapłaciliśmy w ramach naszego zakwaterowania. Pomimo skontaktowania się z firmą nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi ani propozycji rekompensaty... bardzo słaba obsługa!

Wycieczka była niesamowita, bilety były autentyczne i nie było żadnych problemów, komunikacja z organizatorem wycieczki zasługuje na 10/10 – sprawili, że czuliśmy się mile widziani, autobus przyjechał punktualnie, na wszystkie pytania i wątpliwości odpowiadano szybko, stosunek jakości do ceny był dobry, to było dobre doświadczenie, dojazd do miejsc odbioru i podróż autobusem na miejsce były łatwe, niesamowite – na pewno zarezerwuję to jeszcze raz, wasz przewodnik był niesamowity = PRZEMEK, był uroczy, dziękujemy i gratulacje! Bardzo kompetentny!

Ta wycieczka była bardzo interesująca i otworzyła mi oczy. Nasza przewodniczka Teresa miała ogromną wiedzę, dzięki czemu dowiedzieliśmy się wiele o historii. Teresa odpowiadała na wszystkie pytania bardzo szczegółowo, dbając o to, by każdy miał okazję zadać pytanie i zrozumiał poszczególne etapy wycieczki. Tak jak się spodziewałem, była to bardzo wzruszająca wycieczka