Orele obișnuite: Deschis zilnic de la 8:30 la 17:00. Intrarea include accesul la toate atracțiile standard, spectacolele cu animale sălbatice și croaziera cu barca în lagună.
Ultima intrare: Accesul final este la ora 16:00. Porțile parcului se închid prompt la ora 17:00, iar porțile închise la ora 17:15.
Orele speciale/Closuri: Hartley's este deschis în fiecare zi a anului, cu excepția zilei de Crăciun (25 decembrie). În timpul perioadelor de vacanță de vârf (cum ar fi vacanțele școlare australiene și Crăciunul), parcul poate fi mai aglomerat, dar se aplică orele standard. Unele experiențe premium (cum ar fi Micul dejun cu Koalas) necesită rezervare în avans și pot avea anumite intervale orare. Înainte de vizită, verificați întotdeauna site-ul web oficial pentru orice actualizări sau închideri în urma unor evenimente speciale.