Explore no seu ritmo
Cancelamento gratuito
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Aproveite uma viagem direta de cerca de 1 hora e 30 minutos entre Singapura e Batam, com bilhete e reserva de assento inclusos para maior comodidade.
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Opte por um bilhete com data aberta para maior flexibilidade ou garanta sua viagem com reserva antecipada, conforme sua programação — sempre sujeito à disponibilidade de assentos.
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O embarque é simples e organizado: o cartão de embarque é liberado após a conferência dos documentos obrigatórios.
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Conte com uma travessia rápida e eficiente, com saídas frequentes e operação diária a partir de diferentes terminais.
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Perfeito tanto para escapadas de última hora quanto para viagens planejadas, com opções flexíveis de data aberta ou reserva confirmada.
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Balsa de ida e volta (cerca de 1 hora e 30 minutos): Tanah Merah (Singapura) ↔ Batam Centre (Batam).
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Taxas padrão do terminal de balsas
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Taxas adicionais de combustível
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Opções para você resgatar como data aberta ou confirmar via reserva antecipada
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Taxas de visto (VOA ou outros requisitos de imigração)
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Seguro de viagem
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Marcação de assento (sujeita apenas à disponibilidade)
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Traslados a partir do hotel ou transporte terrestre
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Refeições, bebidas e serviços de bordo
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Você pode cancelar estes ingressos até 24 horas antes do início da experiência para obter um reembolso total.
O que levar
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Traga um passaporte válido com pelo menos 6 meses de validade a partir da data da viagem.
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Tenha todos os documentos de viagem necessários, incluindo vistos e autorizações de entrada exigidos por Singapura e Indonésia.
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Apresente o código de confirmação da reserva e os documentos pré-embarque no balcão da BatamFast para verificação.
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Leve uma cópia impressa ou digital do voucher da Headout para realizar a troca.
Não é permitido
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O embarque não será permitido sem documentação completa e válida; requisitos incompletos resultarão na recusa de embarque.
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Após a confirmação da reserva ou a retirada do cartão de embarque, não são permitidos cancelamentos, remarcações ou transferências para terceiros.
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Refeições, seguro-viagem e traslados de/para os terminais de balsa não estão inclusos e não podem ser adquiridos a bordo.
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Malas grandes ou bagagens fora do padrão podem estar sujeitas a restrições; consulte a operadora para conhecer a política específica de bagagem.
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Não é permitido embarcar com materiais perigosos, itens proibidos ou pets (exceto animais de serviço devidamente registrados).
Acessibilidade
- A acessibilidade para cadeiras de rodas não é garantida nesta experiência. Entre em contato com a operadora da balsa com antecedência para verificar possíveis providências de acessibilidade.
Informações adicionais
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Chegue ao Terminal de Balsas de Tanah Merah com pelo menos 2 horas de antecedência para bilhetes com data aberta, ou 1 hora e 30 minutos no caso de reservas antecipadas.
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As datas e horários de ida e volta devem ser confirmados diretamente no balcão da BatamFast, no momento da troca do voucher.
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As reservas de assento estão sujeitas a confirmação e disponibilidade; bilhetes com data aberta seguem a ordem de chegada.
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O cartão de embarque será emitido somente após o cumprimento de todos os requisitos pré-embarque.
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Após a confirmação, todas as reservas, assentos e e-tickets são pessoais, intransferíveis, não reembolsáveis e não passíveis de alteração.
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As regras de viagem e exigências de visto podem mudar sem aviso prévio; verifique sempre as informações mais recentes antes da sua partida.
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Para consultar avisos oficiais e requisitos de entrada atualizados, acesse os sites governamentais competentes ou entre em contato diretamente com a BatamFast.
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Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, fale com a BatamFast pelo WhatsApp +62 81 138 00 2288 ou pelos telefones +65 62702228 / +62 778321120.
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- O voucher será enviado por e-mail em instantes.
- Apresente o voucher em seu celular junto a um documento de identidade válido com foto no ponto de partida.
- Verifique seu voucher final para ver detalhes do ponto de partida e instruções específicas.
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