Il tuo pass si attiva nel momento in cui viene scansionato per la prima volta presso un'attrazione inclusa nel pacchetto. L'Explorer Pass rimane valido per 30 giorni, mentre l'All-Inclusive Pass è valido per i giorni di calendario specifici che hai scelto e scade a mezzanotte dell'ultimo giorno.

Alcune delle attività incluse, soprattutto i musei più popolari, i tour e le gite in battello sui canali, richiedono una prenotazione anticipata anche se hai il pass. L'app Go City li indica chiaramente e spiega come prenotarli. Presentarti senza la prenotazione richiesta potrebbe significare che non ti lasceranno entrare, anche se hai il pass.

Di solito, il tuo pass include una visita per ogni attrazione. Una volta che sei stato scannerizzato e te ne vai, di solito non puoi rientrare senza un biglietto separato. Alcuni locali potrebbero consentire il rientro nello stesso giorno in base alle proprie regole, ma non come funzione del pass.

No. Go City è un pass privato per le attrazioni che offre soprattutto biglietti combinati e alcuni tour. Non include i mezzi pubblici. La I amsterdam City Card è gestita dal Comune e combina l’accesso ai mezzi pubblici con un elenco di musei diverso.

Una volta attivato il pass, non è previsto alcun rimborso per le attrazioni o i giorni non utilizzati. Eventuali ingressi rimanenti sull’Explorer Pass o giorni di validità non utilizzati su un All-Inclusive Pass scadono semplicemente alla fine del periodo di validità, quindi è importante pianificare in modo realistico per sfruttare al meglio il tuo pass.

Sì, Go City può aggiungere o rimuovere attrazioni nel corso del tempo. L'elenco aggiornato nell'app o sul sito web di Go City è quello live di riferimento. Se c'è un'attrazione in particolare che non vuoi perderti, controlla poco prima di acquistare il biglietto e poi di nuovo prima di andarci. Non comprare una City Card se hai intenzione di usarla solo per visitare un’attrazione.

Chiedi al personale di riprovare e di regolare la luminosità dello schermo o lo zoom. Avere una copia cartacea o uno screenshot può tornare utile se l'app presenta dei problemi o se il trasferimento dei dati è lento. Se la scansione continua a non funzionare, contatta l'assistenza di Go City.

No, il pass è valido solo per le attrazioni, le crociere e alcuni tour selezionati. Non includono i tram GVB, la metropolitana, gli autobus, i treni né i trasferimenti aeroportuali, a meno che uno shuttle specifico (come quello per Keukenhof) non sia esplicitamente indicato come servizio incluso nell'attrazione.

Il risparmio dipende interamente dal numero e dal tipo di attrazioni che visiti. Ne trai il massimo vantaggio se usi il pass per visitare diversi musei e partecipare a tour più costosi. Scegliere soprattutto luoghi più economici o attrazioni fuori dal comune può significare pagare più o meno lo stesso, o addirittura un po’ di più rispetto alle normali tariffe dei biglietti.