La Headout
protegge le tue prenotazioni
Ci impegniamo al massimo per assicurarci che la tua esperienza sia a dir poco fantastica. Te lo meriti, sempre.
Garanzia del 100% sui biglietti
Riceverai sempre i biglietti giusti per ciò che hai prenotato, e in tempo per la tua visita. Se mai non riuscissimo a consegnare i biglietti giusti, risolveremo tempestivamente il problema prima della tua visita. Se non riusciamo a risolvere il problema, riceverai immediatamente un rimborso completo.
Garanzia dell'esperienza al 100%
La tua esperienza andrà come previsto. Se un'attrazione è chiusa o il nostro partner locale annulla l'esperienza, ti offriremo subito un'esperienza analoga o migliore. Puoi anche scegliere di ricevere subito un rimborso.
Garanzia di assistenza al 100%
Siamo sempre al tuo fianco. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in più lingue, via e-mail, chiamata o chat, e puntiamo a risolvere tutte le domande entro 48 ore. Se prevediamo un ritardo dovuto a dipendenze dei partner in loco, condivideremo sempre un chiaro aggiornamento entro 24 ore dal momento in cui ci contatterai.
Domande Frequenti:
Sì. Ogni prenotazione effettuata sul nostro sito web e sulla nostra app è automaticamente coperta dalla Garanzia Headout. Non c'è nulla di extra da acquistare o da scegliere
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