Explora a tu ritmo
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Viaja cómodamente en un ferri directo de 1,5 horas entre Singapur y Batam, con billete y reserva de asiento incluidos.
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Elige opciones flexibles de reserva con fecha abierta o anticipada que se adapten a tus planes de viaje, sujetas a la disponibilidad de plazas.
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Disfruta de un proceso de embarque fluido con tu tarjeta expedida tras cumplir los requisitos previos a la salida.
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Disfruta de un viaje rápido y cómodo: los ferris operan a diario con salidas frecuentes a través de múltiples terminales.
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Ideal para escapadas espontáneas o viajes planificados, con disponibilidad tanto de fecha abierta como de reserva anticipada.
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1,5 horas de ferri de ida y vuelta: Tanah Merah (Singapur) ↔ Centro de Batam (Batam)
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Tasas estándar de las terminales de ferri
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Recargos por combustible
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Opciones de canjear como fecha abierta o confirmar mediante reserva anticipada
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Tasas de visado (VOA u otros requisitos de entrada)
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Seguro de viaje
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Selección de asientos (sólo sujeto a disponibilidad)
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Traslados al hotel o transporte terrestre
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Comidas, bebidas y servicios a bordo
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Estas entradas no se pueden cancelar ni reprogramar.
¿Qué llevar?
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Lleva un pasaporte válido con al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de tu viaje.
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Lleva todos los documentos de viaje necesarios, incluidos los visados y permisos de entrada tanto para Singapur como para Indonesia, según sea necesario.
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Ten a mano en el mostrador de BatamFast el código de confirmación de tu Reserva y todos los documentos previos a la salida para su comprobación.
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Trae una copia impresa o digital de tu cupón de Headout para canjearlo.
No está permitido
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No se permite el embarque sin los documentos de viaje completos y válidos; los requisitos incompletos darán lugar a la denegación del embarque.
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No se permiten cancelaciones, reprogramaciones ni traslados después de la confirmación de la Reserva o de la recogida de la tarjeta de embarque.
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Las comidas, el seguro de viaje y los traslados a/desde las terminales de ferri no están incluidos y no se pueden comprar a bordo.
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Las maletas grandes o el equipaje de gran tamaño pueden estar restringidos; consulta con el operador de ferri las políticas específicas sobre equipajes.
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No se permiten a bordo mercancías peligrosas, objetos prohibidos ni animales de compañía (excepto animales de servicio registrados).
Accesibilidad
- No se garantiza que esta experiencia sea accesible en silla de ruedas. Ponte en contacto con el operador del ferri con antelación para conocer las medidas específicas de accesibilidad.
Información adicional
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Preséntate en la terminal de ferris de Tanah Merah al menos 2 horas antes de la salida para las entradas con fecha abierta, o 1,5 horas antes para las reservas confirmadas.
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Las fechas y horas de salida y regreso deben confirmarse en el mostrador de BatamFast al canjear el billete.
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La reserva de asientos está sujeta a confirmación y disponibilidad; las entradas con fecha abierta se reservan por orden de llegada.
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Las tarjetas de embarque sólo se expedirán si se cumplen todos los requisitos previos a la salida.
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Todas las Reservas, plazas y entradas electrónicas son intransferibles, no reembolsables y no modificables una vez confirmadas.
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La normativa sobre viajes y visados puede cambiar sin previo aviso; comprueba los requisitos más recientes antes de tu viaje.
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Para conocer las últimas advertencias de viaje y los requisitos de entrada, consulta los sitios web oficiales del gobierno o ponte en contacto directamente con BatamFast.
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Para obtener ayuda, ponte en contacto con BatamFast a través de WhatsApp en el +62 81 138 00 2288 o llamando al +65 62702228 / +62 778321120.
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- Recibirás tu cupón por correo electrónico al instante.
- Presenta el cupón en tu teléfono móvil con un documento de identidad válido con fotografía en el punto de partida.
- Consulta el cupón final para conocer los detalles del punto de partida y las instrucciones específicas.
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