Vive lo mejor de Roma

A través de Headout conseguí una entrada de última hora para el Foro Romano, cuyas entradas ya se habían agotado ese mismo día. El proceso fue muy sencillo y, 30 minutos después, ya tenía la entrada en mi móvil.

Sin embargo, no había nadie esperándonos en el punto de encuentro; tras una llamada telefónica, no tuvimos ningún problema para entrar en San Pietro sin tener que hacer cola.

Fue muy cómodo, porque no tuvimos que hacer una cola larga: llegamos a la hora que habíamos elegido y entramos enseguida. La audioguía nos ayudó a orientarnos y a saber qué había a nuestro alrededor. La reserva fue sencilla y clara.

Después tendré que volver al hotel para echar una siesta. Nuestro guía, Marco, estuvo genial; se notaba claramente que sabía muy bien de lo que hablaba. Había tanto que ver que las cuatro horas se nos pasaron volando, pero es imposible verlo todo; sin duda, para esto se necesita un día entero.

No tuvimos que hacer largas colas. Pudimos conseguir entradas para una franja horaria de entrada temprana. Era nuestra primera visita a Roma, así que la disfrutamos muchísimo. ¡Gracias!

Reservamos nuestras entradas para la Galería Borghese a través de Headout y todo el proceso fue muy sencillo. Éramos una pareja de viajeros de Grecia que visitábamos Roma durante unos días y no nos apetecía nada tener que hacer largas colas ni buscar entradas de última hora (que, por lo general, ya están agotadas). La aplicación nos salvó la vida: solo tuvimos que mostrar el código de barras de nuestros móviles en la entrada y entramos directamente. En cuanto a la galería en sí, no hay palabras para describirla. Sinceramente, es el museo más bonito y mejor comisariado que vimos durante todo nuestro viaje a Italia. Lo que nos dejó completamente boquiabiertos fueron las esculturas de Bernini. Obras maestras como «Apolo y Dafne» y «El rapto de Proserpina» están tan increíblemente detalladas que el mármol parece, literalmente, piel real y suave. Por supuesto, al ser de Grecia, no pudimos evitar fijarnos y quedarnos totalmente asombrados por todos los elementos de la Antigua Grecia y la mitología que predominan en tantas de las obras, tanto en las esculturas como en los impresionantes frescos del techo. Nos dio una agradable sensación de familiaridad recorrer aquellas salas. La organización dentro de la galería también fue impecable. No había demasiada gente gracias a los estrictos franjas horarias de dos horas, lo que nos permitió tomarnos nuestro tiempo y disfrutar del arte con tranquilidad. Lo recomiendo encarecidamente: tanto visitar este lugar increíble como utilizar la plataforma Headout, ¡que funcionó de maravilla!

Martes, 4 de agosto. Reservamos y compramos dos entradas para el palacio papal y el jardín secreto de Castel Gandolfo. Al llegar, nos llevamos la sorpresa de encontrarlo todo cerrado, ya que el Santo Padre había decidido quedarse un día más en Castel Gandolfo. Oficialmente, en la página web figuraba como abierto y visitable. La gendarmería nos indicó que llamáramos por teléfono al servicio de atención al cliente de los Museos Vaticanos. Estos afirmaron que no era de su competencia, ya que las entradas se habían comprado previamente con tarjeta de crédito a través de Headout. Lamentablemente, en vuestra página web no aparece ningún número de teléfono para información y asistencia. Tras enviar tres correos electrónicos solicitando el reembolso, y recibir otros tantos (solo en inglés...) en los que se disculpaban por el inconveniente y afirmaban que se estaban informando del motivo del cierre, el día 16 recibí el reembolso completo en la tarjeta. Aparte de no haber podido visitar el Palacio Papal y el jardín secreto de Castel Gandolfo (quedará para las próximas vacaciones en Roma), lo cual no dependía de Headout, todo ha sido muy correcto y profesional. ... Gracias.

La verdad es que elegí un buen momento, cuando no había demasiada gente, y los organizadores también fueron de lo más serviciales. Me dio un poco de miedo escuchar las historias de todo el mundo, pero las entradas sin colas son lo mejor, jeje, y todo fue muy cómodo.