JR Pass: Unbegrenzte Reisen durch ganz Japan

Barrierefreiheit

• Die meisten Shinkansen und Limited Express-Züge sind für Rollstuhlfahrer zugänglich. Sie können Ihren Platz an jedem Ticketbüro der JR (Midori-no-madoguchi) reservieren. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht in den von Ihnen gewünschten Zug einsteigen können, wenn die barrierefreien Plätze voll sind.
• Rollstühle müssen bestimmte Anforderungen an Größe und Ausstattung erfüllen. Generell sind Elektrorollstühle mit Lenkrad nicht erlaubt, aber unter bestimmten Bedingungen können sie zugelassen werden.

Zusätzliche Informationen

• Der JR-Pass ist nur für nicht-japanische Passinhaber mit einem Visumstempel "Temporary Visitor" verfügbar.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren JR Pass buchen, bevor Sie nach Japan reisen. Am besten tun Sie dies mindestens 2 Wochen im Voraus, damit Sie genug Zeit haben, um Ihren Umtauschauftrag zu erhalten.
• Möchten Sie Ihre Buchung stornieren? Sie haben die Möglichkeit, dies bis zum Tag vor Ihrer eigentlichen Buchung zu tun.
• Die Rückerstattung erfolgt mit einem Abzug von 10% des ursprünglichen Kaufpreises.

• Ihre Buchungsbestätigung wird Ihnen sofort zugesandt.

• Sie erhalten eine physische Umtauschbestellung, die innerhalb von 7 bis 10 Arbeitstagen nach der Buchung zu Ihnen nach Hause geschickt wird.

• Bitte geben Sie in den nächsten Buchungsschritten Ihren Namen laut Reisepass, die genaue Lieferadresse einschließlich Stadt, Land und Postleitzahl sorgfältig ein.

• Außerdem erhalten Sie innerhalb eines Werktages nach Versand des physischen Umtauschauftrags ein Bestätigungsdokument mit einer Tracking-ID.

Ticket-Einlösestelle

• Sie müssen Ihren Umtauschauftrag zusammen mit Ihrem Reisepass vorlegen, um den tatsächlichen, physischen JR-Pass in einem der JR-Büros an Flughäfen und Hauptbahnhöfen in Japan zu erhalten.

• Ihre Bestätigungs-E-Mail kann nicht zum Einlösen von JR-Pässen verwendet werden

• Sie können nur Ihren eigenen JR Pass einlösen. Sie können keine Umtauschaufträge einlösen, die auf eine andere Person lauten.

• Umtauschanträge sind nur gültig für 90 Tage ab dem Ausstellungsdatum. Bitte lösen Sie es innerhalb von 90 Tagen nach dem Ausstellungsdatum ein.

• Nach dem Einlösen haben Sie 30 Tage Zeit, Ihren JR Pass zu aktivieren und mit den Zügen zu reisen.

• Einmal aktiviert, ist der JR Pass nur für 7, 14 oder 21 aufeinanderfolgende Tage innerhalb eines Monats gültig.

• Um einen Zug zu besteigen, zeigen Sie ihn dem Personal am Fahrkartenschalter.