Aceasta este intrarea principală pentru toți vizitatorii, situată la nivelul străzii, pe Reeperbahn nr. 147, în cartierul St. Pauli, și semnalizată cu panouri cu inscripția „Panoptikum”. Vizitatorii care vin fără rezervare își cumpără biletele de la ghișeul de aici, în timp ce cei care au făcut rezervare în prealabil prezintă voucherul personalului la intrare. Validarea se efectuează la ghișeul de bilete sau imediat după acesta. Recenziile sugerează că cozile sunt, de obicei, scurte, accesul fiind mai rapid în zilele lucrătoare în afara orelor de vârf, iar timpul de așteptare fiind puțin mai lung în perioadele mai aglomerate. Nu se menționează nicio procedură separată de control de securitate. Informațiile detaliate privind accesul fără trepte nu sunt documentate clar online, așa că vizitatorii cu nevoi speciale de mobilitate ar trebui să confirme accesibilitatea direct cu muzeul înainte de vizită.