Essa é a entrada pública principal para todos os visitantes, localizada no nível da rua, no número 147 da Reeperbahn, em St. Pauli, e identificada com a placa do Panoptikum. Quem chega sem reserva compra os ingressos aqui no balcão, enquanto quem já reservou mostra o voucher para a equipe na entrada. A validação acontece no balcão de bilhetes ou logo depois dele. Os comentários indicam que as filas costumam ser curtas, com acesso mais rápido nos dias de semana fora do horário de pico e esperas um pouco mais longas nos horários de maior movimento. Não se observa nenhuma verificação de segurança específica. Não há informações detalhadas sobre o acesso sem degraus disponíveis online, então quem tem dificuldade de locomoção deve confirmar a acessibilidade diretamente com o museu antes de ir lá.