Museum of Fantastic Illusions

De enige bevestigde optie in het aanbod is het product ‘Museum of Fantastic Illusions Skip-the-Line Tickets’ met een variant ‘Standaardtarief’, dus lees de lijst met inbegrepen zaken goed door voordat je afrekent, in plaats van ervan uit te gaan dat er gezins-, studenten- of combitarieven zijn.

Uit het onderzoek blijkt dat er geen bevestigd prijsverschil is tussen online en in de winkel. Als je je bestelling ter plekke kunt afhalen, vergelijk dan het uiteindelijke online totaalbedrag met de prijs ter plekke voordat je betaalt, vooral als er afrekenkosten bijkomen.

In het onderzoek is niet nagegaan of er een audiogids was. Als je uitleg met gesproken commentaar wilt, kijk dan even of er een audiogids, een rondleiding door het personeel of een andere vorm van begeleiding bij inbegrepen is voordat je een ticket kiest.

In de productnaam staat ‘skip-the-line’, maar uit het onderzoek kon niet worden vastgesteld welke rij je overslaat of waar je nog wel moet wachten. Kijk even of het alleen gaat om het overslaan van de kassa, om toegang op een vast tijdstip of om voorrang bij de toegang.

De openingstijden, de laatste toegangstijd en de sluitingsdagen zijn niet gecontroleerd. Boek het laatste tijdvak van de dag liever niet, totdat je de huidige openingstijden rechtstreeks hebt gecontroleerd, want tickets met een vaste tijd zijn moeilijker aan te passen.

Toegankelijkheid, kluisjes, regels voor kinderwagens en voorzieningen ter plaatse zijn in het onderzoek allemaal niet gecontroleerd. Als iemand in je groep een drempelvrije toegang of bagageopslag nodig heeft, vraag dit dan even na voordat je boekt.

Omdat het exacte adres en de vervoersmogelijkheden nog niet zijn bevestigd, moet je wat extra tijd inplannen rond je tijdslot, totdat de locatie van de evenementenlocatie is bevestigd via de verkoper of de organisator.