Yellow Bus: hop-on hop-off bustour door Lissabon met optionele boot- en tramtocht

Over het geheel genomen hebben we de tour erg leuk gevonden, maar we hebben wel een paar opmerkingen over de organisatie. Wat we misten, waren de exacte vertrektijden bij de bushaltes; ook op de stadsplattegrond stond daar niets over vermeld. Je moest de tijd op de verschillende haltes altijd zelf uitrekenen. Jammer dat de dame met de koptelefoon nooit de nummers van de volgende halte heeft omgeroepen. Wat echt slecht georganiseerd was, was de boottocht. Om 14.00 uur zou de boot vertrekken. Van tevoren had ik bij de medewerker aan de balie navraag gedaan of dat klopte en waar de boot zou aanmeren. Hij zei tegen me: 14.00 uur, Gate B. Maar om 14.00 uur kwam er geen boot. Terug naar het loket, waar de medewerker zei dat ik het verkeerd had gehoord, dat de boot om 15.30 uur zou vertrekken. We waren met z’n tweeën en hadden het zeker niet verkeerd gehoord! Dus hebben we anderhalf uur op de volgende boot gewacht. Om 15.30 uur was er geen Yellow Boat te bekennen. Er lag echter wel een schip van Blue Cruises aan de steiger en daar waren alleen gasten die kaartjes voor dat schip hadden. Toen kwam de medewerker van de Yellow Bus en zei dat we met dit schip moesten varen. We voelden ons behoorlijk voor de gek gehouden. Eerst komt er geen boot en dan varen we met een heel ander schip. Waarom was de medewerker niet vanaf het begin eerlijk en zei hij niet dat er geen Yellow Boot voer? Daardoor hebben we die dag kostbare tijd verloren; eigenlijk wilden we nog met de gele tramlijn rijden. Door al dat gedoe is dat er niet meer van gekomen en aangezien het onze laatste dag was, konden we het ook niet meer inhalen. Erg jammer! Ik hoop dat het voor andere gasten in de toekomst beter verloopt!

Ik vond de rondrit leuk, de auto was comfortabel, ik heb verschillende bezienswaardigheden bezocht en de rit met de elektrische tram was erg leuk, maar toen de rondrit voorbij was, ontbrak er informatie over waar we werden afgezet; het was niet op dezelfde plek waar we waren ingestapt, dus moesten we een andere tram nemen.

Het is de makkelijkste manier om in Lissabon de meeste bezienswaardigheden te bekijken. Instappen – rondkijken – weer instappen in de volgende bus. Heel eenvoudig te boeken via de website. Vrijwel zonder problemen. En in de app staat nog wat extra informatie hierover.