Go City Barcelone

Votre pass est activé dès sa première lecture dans une attraction incluse ou lorsque le prestataire exige sa validation au moment de la réservation. Le pass Explorer reste valable pendant 30 jours à partir de sa première utilisation, tandis que le pass All-Inclusive fonctionne sur la base de jours calendaires consécutifs et est valable pour la durée choisie.

Souvent, oui. De nombreuses activités très prisées sont signalées comme « avec réservation », et certaines refusent explicitement les visiteurs sans réservation. Les réservations peuvent être effectuées via l'application Go City.

Non. Le pass permet parfois d'éviter les files d'attente pour l'achat de billets sur place ou d'emprunter une file d'entrée avec créneau, mais les contrôles de sécurité, l'enregistrement auprès de l'organisateur, les limites de capacité et les files d'attente générales liées à l'entrée avec créneau restent en vigueur. Les modalités d'accès aux files d'attente et tout accès « prioritaire » varient selon les attractions.

Les transports ne sont généralement pas inclus dans le Go City Barcelona Pass. Certaines expériences incluses peuvent impliquer des déplacements dans le cadre d'une visite guidée spécifique, mais les transports en commun (métro, bus, taxis) et les liaisons vers l'aéroport ne sont pas couverts par le pass et doivent donc faire l'objet d'un budget distinct.

C'est possible, mais la valeur du pass dépend de la réservation à l'avance et d'un itinéraire réaliste. Considérez le Pass Tout Compris comme un sprint d'une journée civile. Le fait de ne pas se présenter aux visites réservées, de sous-estimer la durée du trajet ou de partir du principe que la validité est renouvelable toutes les 48 heures peut rapidement réduire à néant les économies réalisées à partir de l'offre groupée.

En cas d'annulation de la part d'un prestataire, vous devrez peut-être effectuer une nouvelle réservation sous réserve de disponibilité, et aucune alternative ne vous sera garantie. Si vous manquez votre créneau horaire ou si vous ne l'annulez pas à temps, certains partenaires peuvent vous facturer des frais ou considérer que cette prestation a été utilisée sur votre pass.

Chaque pass est valable pour une seule personne et est vérifié par rapport aux données d'admission de cette personne. Vous pouvez généralement enregistrer les passes de plusieurs voyageurs sur un même appareil, mais vous ne pouvez pas partager un même pass entre plusieurs personnes ni réutiliser les admissions pour différents utilisateurs.

Parmi les problèmes courants, on peut citer le fait de croire que l'achat d'un pass équivaut à une entrée confirmée, de reporter à la dernière minute les activités nécessitant une réservation, de regrouper dans l'itinéraire d'une même journée des attractions très éloignées les unes des autres, et de mal comprendre les modalités de validité par jour, en particulier pour les itinéraires courts en formule « tout compris ».

La politique de Go City prévoit le remboursement des pass pour Barcelone non activés dans un délai de 90 jours à partir de la date d'achat. Dès qu'un pass est activé ou utilisé pour des réservations considérées comme une activation, les conditions de remboursement standard ne s'appliquent plus.