Combo

Combo : 13896 + 10427

Durée

30 min - 7 h 30 min

Ouvert aujourd’hui

07:30 - 17:00

Prise en charge disponible

4,4/5

(5 975)

Maria

Feb 2026

Réservation vérifiée

Nous avons réservé la visite guidée en anglais d'Auschwitz-Birkenau via Headout et avons globalement passé un très bon moment. Notre heure de prise en charge a été modifiée de 9 h à 5 h 30, ce qui était très tôt, mais nous avions déjà vu dans d'autres commentaires que cela pouvait arriver. Nous en avons également été informés par e-mail la veille, ce n'était donc pas une surprise. Le point de rendez-vous était bien organisé : plusieurs bus étaient alignés avec des numéros de visite et le personnel appelait les noms, donc tout s'est bien passé. Nous avons reçu nos billets dès notre arrivée, le transport était confortable et toute la visite était bien organisée. Nous étions de retour à Cracovie vers 12h30. Dans l'ensemble, le prix correspondait au service et tout a été géré de manière professionnelle. Je recommande vivement !

Aubrey

Mar 2026

Réservation vérifiée

La visite d'Auschwitz-Birkenau avec Headout était pour le moins exceptionnelle. Le bus était parfaitement à l'heure et bien organisé pour venir chercher tout le monde. Le chauffeur était charmant et donnait des instructions très claires. Notre guide Eva était formidable, elle a fait preuve d'un profond respect pour le cimetière qu'est Auschwitz et a partagé des informations détaillées d'une manière qui a suscité le même sentiment de réflexion chez nous tous. Traverser les deux camps, en sachant que tant de personnes qui ont franchi ces mêmes portes ne sont jamais ressorties, a été une expérience surréaliste et obsédante qui a donné vie à l'histoire d'une manière nouvelle et écœurante. Ce fut une visite émotionnellement difficile, mais sans aucun doute importante, et je suis très heureuse d'avoir fait cette visite avec Headout.

Ana

Feb 2026

Réservation vérifiée

Notre visite à Auschwitz et Birkenau a été une expérience profondément émouvante et nécessaire. L'organisation par Headout a été impeccable ; le transport est arrivé à l'heure et le guide était extrêmement respectueux et compétent, expliquant chaque détail historique avec beaucoup de sensibilité. Visiter les baraques et voir les vestiges des camps vous laisse sans voix, mais c'est essentiel pour comprendre l'histoire. Je recommande vivement de porter des chaussures confortables car on marche beaucoup, surtout à Birkenau. La logistique était parfaite, ce qui nous a permis de nous concentrer pleinement sur l'importance du site. Une expérience bouleversante que tout le monde devrait vivre au moins une fois.

Ines

Feb 2026

Réservation vérifiée

David

Jan 2026

Réservation vérifiée

Nous avons vécu une expérience vraiment enrichissante et bien organisée avec cette agence lors de notre visite à Auschwitz. Tout a été géré de manière professionnelle, du transport au timing en passant par la communication. Le guide était extrêmement compétent, respectueux et instructif, fournissant un contexte historique de manière claire et sensible. Cette visite a été très émouvante, et l'agence a veillé à ce qu'elle se déroule avec le sérieux et la dignité que mérite un tel lieu. Nous apprécions grandement l'attention et le professionnalisme dont ils ont fait preuve tout au long du voyage et nous recommandons sans hésiter cette agence à tous ceux qui recherchent une visite bien organisée et respectueuse d'Auschwitz.

Amy

Feb 2026

Réservation vérifiée

La visite d'Auschwitz était très bien organisée, instructive et émouvante. L'organisation du voyage et de l'entrée, en revanche, laissait à désirer. Notre heure de réservation a été modifiée de 9 h à 5 h 30 et les instructions à notre arrivée n'étaient pas claires, ce qui a frustré certains membres du groupe. Il serait utile que les informations soient un peu plus claires sur le site web de réservation, par exemple en précisant quelle file d'attente vous pouvez éviter, et que les horaires de réservation soient respectés (même si cela implique de supprimer l'option 9 h). Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience qui vaut la peine d'être vécue, mais qui pourrait être améliorée en clarifiant l'organisation.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

5,975 avis
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Ces notes comprennent des avis vérifiés provenant à la fois des clients de Headout et de nos partenaires de confiance qui organisent cette expérience au niveau local. Tous les avis proviennent de personnes qui ont vécu cette expérience.
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Les avis de nos voyageurs
Aubrey
Mar 2026
Réservation vérifiée
La visite d'Auschwitz-Birkenau avec Headout était pour le moins exceptionnelle. Le bus était parfaitement à l'heure et bien organisé pour venir chercher tout le monde. Le chauffeur était charmant et donnait des instructions très claires. Notre guide Eva était formidable, elle a fait preuve d'un profond respect pour le cimetière qu'est Auschwitz et a partagé des informations détaillées d'une manière qui a suscité le même sentiment de réflexion chez nous tous. Traverser les deux camps, en sachant que tant de personnes qui ont franchi ces mêmes portes ne sont jamais ressorties, a été une expérience surréaliste et obsédante qui a donné vie à l'histoire d'une manière nouvelle et écœurante. Ce fut une visite émotionnellement difficile, mais sans aucun doute importante, et je suis très heureuse d'avoir fait cette visite avec Headout.
Vijaykumar
Mar 2026
Réservation vérifiée
La prise en charge, la dépose et l'ensemble du voyage se sont déroulés sans encombre. Service très professionnel, tout a été fait dans les temps. Cependant, certains points auraient pu être améliorés : 1. J'avais une bonne raison de réserver une prise en charge à 7h30. Me téléphoner la veille pour me suggérer de changer l'heure de prise en charge à 6h ne m'a pas aidé. 2. Les guides auraient pu avoir de meilleures compétences linguistiques, car je pense que beaucoup de choses n'ont pas été complètement comprises.
Héloïse
Mar 2026
Réservation vérifiée
Expérience très agréable ! Le guide (Filip) était très compétent et nous n'étions pas trop nombreux dans le groupe. La navette a bien été à l'heure et le tour n'était pas trop long mais en même temps assez complet. Nous aurions néanmoins souhaité pouvoir passer un peu plus de temps dans le musée pour observer les différents objets !
Grassiano
Mar 2026
Réservation vérifiée
Très bonne organisation, nous nous sommes complètement laissé guider par les organisateurs. Très gentil ! Prévoir vraiment une demi journée pour visiter les deux sites entre l'heure de départ et d'arrivée au logement, les horaires varient en fonction de ce qu'on avait choisi mais tout étais indiqué donc ne pas s'étonner .
Mirowicz
Mar 2026
Réservation vérifiée
malgré un cafouillage au moment du départ vite résolu, ce moment restera gravé à tout jamais dans ma mémoire. J'ai pu rendre hommage à une partie de ma famille disparue dans ce camp et cela n'a pas de prix l'organisation était très bien, l'accompagnement du chauffeur et du guide parfaits je ne peux que recommander

Camp de concentration d'Auschwitz
lundi 07:30 - 17:00
mardi 07:30 - 17:00
mercredi 07:30 - 17:00
jeudi 07:30 - 17:00
vendredi 07:30 - 17:00
samedi 07:30 - 17:00
dimanche 07:30 - 17:00

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Points d'échange de billets

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Veuillez consulter votre bon final pour connaître les détails du point de rencontre et les instructions spécifiques.

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Point de rencontre

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Remarque

L'heure de prise en charge peut varier en fonction de votre emplacement. Vous serez informé par téléphone ou par e-mail en cas de changement.