Entradas combinadas: Museo del Prado con audioguía + Tour de 2 horas por la ciudad en Tuk-Tuk

¿Qué llevar?

Museo del Prado

• Si eliges una entrada con audioguía, asegúrate de llevar el teléfono completamente cargado.

• Lleva tus mejores auriculares para aprovechar al máximo la audioguía.

Tour de bienvenida en Tuk-Tuk de 2 horas

• Lleva un documento de identidad válido con fotografía que coincida con el nombre de tu Reserva si te lo piden al inicio del tour.

• Lleva tu cupón electrónico en tu teléfono móvil.

• Asegúrate de llevar ropa de abrigo si vas a hacer un tour durante los meses de invierno.

No está permitido

Palacio Real de Madrid

• Está prohibido comer y beber dentro del museo.

• Fotógrafos, tomad nota: las fotos y vídeos están estrictamente prohibidos en el interior del museo.

• No se admiten mascotas en el museo.

Tour de bienvenida en Tuk-Tuk de 2 horas

• No se permiten cochecitos, sillas de ruedas, maletas ni paquetes grandes, ya que los tuk-tuks no tienen espacio para guardarlos.

• No se permiten mascotas ni animales de servicio en los tuk-tuks.

• La comida y las bebidas no están incluidas y no deben consumirse durante el recorrido.

• Está estrictamente prohibido fumar, consumir alcohol y drogas a bordo.

Accesibilidad

Museo del Prado

• El Museo del Prado es accesible para usuarios de sillas de ruedas o personas con movilidad reducida.

• El museo dispone de aseos, ascensores, rampas y plataformas accesibles.

• El auditorio y los mostradores también están equipados con bucles de audición.

• Los perros guía son bienvenidos en los tres museos, previa presentación de la documentación pertinente.

• Encontrarás aparcamientos municipales para personas con discapacidad en las calles Ruiz de Alarcón y Moreto.

• El museo también ofrece sillas de ruedas y sillas de bebé en préstamo gratuito.

Tour de bienvenida en Tuk-Tuk de 2 horas

• Esta experiencia no es accesible en silla de ruedas.

• Los tuk-tuks no pueden transportar cochecitos ni dispositivos de movilidad.

Información adicional

Museo del Prado

• La audioguía está disponible en la aplicación Prado Guide. Recibirás las instrucciones para descargarla junto con tu entrada. Recuerda traer tus propios auriculares.

• Todas las entradas disponen de un servicio gratuito para dejar prendas de abrigo y objetos personales que no se pueden llevar al interior del museo, aunque con capacidad limitada, así que planifica tu visita con antelación.

• Encontrarás puntos de información en todas las entradas del museo.

• Aunque no se permite entrar con comida ni bebida, puedes tomar algo en el Café Prado o en el Salón de Té del museo.

• Algunas secciones del museo pueden estar sujetas a cierres a discreción de las autoridades.

Tour de bienvenida en Tuk-Tuk de 2 horas

• La edad mínima para participar es de 2 años, y el peso mínimo es de 9 kg.

• Cada tuk-tuk tiene capacidad para un máximo de 4 personas (adultos o niños).

• Todos los tours empiezan y terminan en el mismo punto de salida: la estación subterránea de autobuses de Plaza de Oriente, cerca del Palacio Real.

• El itinerario del tour puede cambiar debido al cierre de calles o a manifestaciones.

• Recibirás tu cupón por correo electrónico al instante.

• Presenta el cupón en tu teléfono móvil con un documento de identidad válido con fotografía en el punto de partida.

• Consulta el cupón final para conocer los detalles del punto de partida y las instrucciones específicas.