Combo (Réduction de 5 %) : Billets pour le Musée du Prado avec audioguide + Visite de bienvenue de 2 h en tuk-tuk

Ce qu'il faut apporter

Musée du Prado

• Si vous optez pour un billet avec audioguide, veillez à apporter votre téléphone complètement chargé.

• Emportez vos meilleurs écouteurs pour profiter au maximum de l'audioguide immersif.

Visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

• Apportez une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur votre réservation si cela vous est demandé au début de la visite.

• Munissez-vous de votre bon électronique sur votre appareil mobile pour participer.

• N'oubliez pas de vous couvrir si vous participez à une visite pendant les mois d'hiver.

Ce qui n'est pas autorisé

Palais royal de Madrid

• La nourriture et les boissons sont interdites à l'intérieur du musée.

• Avis aux photographes en herbe : il est strictement interdit de prendre des photos et de filmer à l'intérieur du musée.

• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés au musée.

Visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

• Les poussettes, les fauteuils roulants, les valises et les gros forfaits ne sont pas autorisés, car les tuk-tuks ne disposent pas d'espace de rangement.

• Les animaux de compagnie et les animaux d'assistance ne sont pas autorisés dans les tuk-tuks.

• La nourriture et les boissons incluses ne doivent pas être consommées pendant la visite.

• Il est strictement interdit de fumer, de consommer de l'alcool et des drogues à bord.

Accessibilité

Musée du Prado

• Le Musée du Prado est accessible aux personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.

• Le musée dispose de toilettes, d'ascenseurs, de rampes et de plates-formes accessibles.

• L'auditorium et les guichets sont également équipés de boucles auditives.

• Les chiens d'assistance sont les bienvenus au musée, sur présentation des documents nécessaires.

• Vous trouverez des places de parking municipales pour les personnes handicapées dans les rues Ruiz de Alarcón et Moreto.

• Le musée propose également le prêt gratuit de fauteuils roulants et de sièges bébé.

Visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

• Cette expérience n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

• Les tuk-tuks ne peuvent pas accueillir de poussettes ou d'aides à la mobilité.

Informations complémentaires

Musée du Prado

• L'audioguide est disponible sur l'appli Prado Guide. Les instructions pour la télécharger seront partagées avec votre billet. Apportez vos propres écouteurs.

• Toutes les entrées disposent d'un service gratuit pour déposer les vêtements d'extérieur et les objets personnels que vous ne pouvez pas emporter dans le musée, bien que la capacité soit limitée : planifiez en conséquence.

• Vous trouverez des points d'information à toutes les entrées du musée.

• Bien que la nourriture et les chambres ne soient pas autorisées, vous pouvez manger un morceau au Café Prado ou au salon de thé de la Galerie Ionique.

• Certaines sections du musée peuvent être fermées à la discrétion des autorités.

Visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

• L'âge minimum pour participer est de 2 ans et le poids minimum est de 9 kg.

• Chaque tuk-tuk peut accueillir un maximum de 4 personnes (adultes ou enfants).

• Toutes les visites commencent et se terminent au même point de prise en charge : la station de bus souterraine de la Plaza de Oriente, près du Palais royal.

• L'itinéraire de la visite peut être modifié en raison de la fermeture de rues ou de manifestations.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

• Affichez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité avec photo, au point de départ.

• Veuillez vérifier votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.