Ihr Pass wird in dem Moment aktiviert, in dem er zum ersten Mal an einer der im Pass enthaltenen Attraktionen gescannt wird. Ein Explorer-Pass bleibt dann 30 Tage lang gültig, während ein All-Inclusive-Pass für den bzw. die von Ihnen ausgewählten Kalendertage gilt und um Mitternacht des letzten Tages abläuft.

Für einige im Pass enthaltene Aktivitäten, insbesondere beliebte Museen, geführte Museumstouren und Kanalfahrten, ist auch mit dem Pass ein im Voraus gebuchtes Zeitfenster erforderlich. Die Go City-App kennzeichnet diese deutlich und erklärt, wie man eine Reservierung vornimmt. Wenn Sie ohne erforderliche Reservierung erscheinen, kann dies dazu führen, dass Ihnen der Zutritt verwehrt wird, obwohl Sie im Besitz des Ausweises sind.

In der Regel umfasst Ihr Pass einen Besuch pro Attraktion. Sobald Sie gescannt wurden und den Bereich verlassen haben, ist ein erneuter Zutritt in der Regel nicht mehr inbegriffen und erfordert ein separates Ticket. Einige Veranstaltungsorte gestatten möglicherweise den Wiedereintritt am selben Tag nach ihren eigenen Regeln, jedoch nicht als Funktion des Eintrittskarten-Systems.

Nein. Go City ist ein privater Attraktionspass, der sich auf Eintrittspauschalen und ausgewählte Touren konzentriert. Öffentliche Transporte sind darin nicht enthalten. Die „I amsterdam City Card“ wird von der Stadt betrieben und kombiniert die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel mit einer Auswahl verschiedener Museen.

Sobald der Pass aktiviert wurde, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Attraktionen oder Tage. Alle verbleibenden Eintritte auf dem Explorer-Pass oder ungenutzten Kalendertage auf einem All-Inclusive-Pass verfallen einfach am Ende der Gültigkeitsdauer; daher ist eine realistische Planung wichtig, um den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Pass zu ziehen.

Ja, Go City kann im Laufe der Zeit Attraktionen hinzufügen oder entfernen. Die aktuelle Liste in der Go City-App oder auf der Website gilt als Live-Quelle. Sollte eine bestimmte Attraktion für Sie unverzichtbar sein, erkundigen Sie sich bitte kurz vor dem Kauf und noch einmal vor Ihrem Besuch. Kaufen Sie keine City Cards, wenn Sie diese nur für den Besuch einer einzigen Attraktion nutzen möchten.

Bitten Sie das Personal, es noch einmal zu versuchen und die Bildschirmhelligkeit anzupassen oder den Zoom einzustellen. Eine ausgedruckte Sicherungskopie oder ein Screenshot sind hilfreich, falls die App nicht richtig funktioniert oder die Datenübertragung langsam ist. Sollte das Scannen weiterhin fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an den Go City-Kundendienst.

Nein, der Pass gilt ausschließlich für Attraktionen, Schifffahrten und ausgewählte Touren. GVB-Straßenbahnen, U-Bahnen, Busse, Züge oder Flughafentransfers sind nicht enthalten, es sei denn, ein bestimmter Shuttle-Service (wie z. B. der Keukenhof-Shuttle) ist ausdrücklich als in der Attraktion inklusive aufgeführt.

Die Ersparnis hängt ganz davon ab, wie viele und welche Attraktionen Sie besuchen. Sie profitieren in der Regel am meisten, wenn Sie den Pass nutzen, um mehrere Museen und geführte Museumstouren mit höheren Eintrittspreisen zu besuchen. Wenn Sie sich vorwiegend für günstigere Sehenswürdigkeiten oder weniger bekannte Attraktionen entscheiden, kann dies bedeuten, dass Sie ungefähr denselben Preis oder sogar etwas mehr als die üblichen Preise für Tickets zahlen müssen.