Prohlídka s průvodcem v muzeích Prado a Reina Sofía se vstupenkami bez čekání ve frontě

Co si vzít s sebou

• Návštěvníci mladší 14 let musí být vždy v doprovodu dospělé osoby. Každý ve věku od 14 do 18 let, kdo chce navštívit muzeum bez doprovodu dospělé osoby, musí předložit svůj občanský průkaz.

• Vezměte si s sebou dostatek hotovosti, zejména pokud chcete zajít na večeři nebo si koupit suvenýry.

Co není povoleno

Muzeum Prado

• V prostorách muzea je zakázáno konzumovat jídlo a nápoje. V muzeu najdete několik restaurací, kde se můžete najíst.

• V prostorách muzea je přísně zakázáno fotografovat a natáčet videa.

• Do muzea není povolen vstup s domácími mazlíčky.

Muzeum Reina Sofía

• V muzeu není povoleno fotografovat s bleskem, používat stativy ani selfie tyče. V zóně 206 (Guernica) je fotografování přísně zakázáno.

• Do muzea není povoleno vnášet jídlo ani nápoje, protože přímo v areálu najdete řadu možností stravování.

Bezbariérový přístup

Muzeum Prado

• Muzeum Prado je přístupné pro osoby na invalidním vozíku nebo osoby s omezenou pohyblivostí.

• Muzeum je vybaveno bezbariérovými toaletami, výtahy, rampami a plošinami.

• Hlediště a přepážky jsou rovněž vybaveny indukčními smyčkami.

• Vodičtí psi jsou v muzeu vítáni, pokud jsou předloženy všechny potřebné doklady.

• Městská parkovací místa pro osoby se zdravotním postižením najdete v ulicích Ruiz de Alarcón a Moreto.

• Muzeum také bezplatně zapůjčuje invalidní vozíky a dětské sedačky.

Muzeum Reina Sofía

• Muzeum zapůjčuje speciální indukční smyčky pro osoby se sluchovým postižením.

• Do muzea je bezbariérový přístup pro vozíčkáře i kočárky.

Další informace

Muzeum Prado

• Vstup je zdarma od pondělí do soboty od 18:00 do 20:00 a v neděli a o svátcích od 17:00 do 19:00.

• U všech vchodů je k dispozici bezplatná služba úschovy svrchního oblečení a osobních věcí, které si do muzea nemůžete vzít s sebou, i když kapacita úschovny je omezená – počítejte s tím.

• U všech vchodů do muzea najdete informační stánky.

• Ačkoli není povoleno přinášet si vlastní jídlo a nápoje, můžete se najíst v kavárně Cafe Prado nebo v čajovně Ionic Gallery Tea Room.

• Některé části muzea mohou být na základě rozhodnutí příslušných orgánů dočasně uzavřeny.

Muzeum Reina Sofía

• Vstup je zdarma v pondělí, ve středu, ve čtvrtek, v pátek a v sobotu od 19:00 do 21:00.

• V neděli je vstup zdarma od 12:30 do 14:15.

• Muzeum je v úterý zavřené.

• Návštěvníci s malými batohy je musí nosit vpředu, aby nerušili ostatní návštěvníky a aby se batohy nedotýkaly uměleckých děl.

• Voucher obdržíte e-mailem během několika okamžiků.

• Na místě uplatnění předložte voucher v mobilním telefonu spolu s platným průkazem totožnosti s fotografií.

• Prosíme, dostavte se na místo setkání 15 minut před plánovaným časem vaší prohlídky, abyste se vyhnuli zpoždění.

Místo setkání

Podrobnosti o místě srazu a konkrétní pokyny najdete na svém voucheru.