Headout: Podmienky používania

1. Vymedzenie pojmov

   1. Ďalšie informácie: Spoločnosť Headout si môže vyžiadať určité informácie o používateľovi a všetkých ostatných osobách, ktoré majú byť súčasťou rezervácie, aby posúdila, či spĺňajú podmienky na dokončenie rezervácie a/alebo využitie príslušných služieb.
   2. Rezervovať/rezervácia: znamená rezerváciu zážitku používateľom na platforme/webovej stránke Headout vrátane, okrem iného, akýchkoľvek doplnkových služieb Headout.
   3. Potvrdenie rezervácie: zahŕňa poukaz/vstupenku potvrdzujúcu rezerváciu spolu s potvrdzovacím e-mailom, ktorý spoločnosť Headout vydá po uhradení rezervácie používateľom.
   4. Zážitky/služby dodávateľa: zahŕňajú prehliadky pamiatok, voľnočasové aktivity, vstupenky do atrakcií a ďalšie služby v oblasti cestovného ruchu a zábavy poskytované dodávateľom.
   5. Headout/My: Headout Inc. je spoločnosť založená podľa práva štátu Delaware so sídlom na adrese 82 Nassau St #60351, New York, NY 10038 a tento pojem zahŕňa aj jej pridružené spoločnosti, spoločnosti v rámci skupiny alebo prepojené spoločnosti, právnych nástupcov a postupníkov.
   6. Účet Headout: účet vytvorený používateľom pri registrácii na platforme/webovej stránke Headout.
   7. Prihlasovacie údaje k účtu Headout: prihlasovacie meno a heslo nastavené používateľom pri vytváraní účtu Headout.
   8. Kredity Headout: kredity na rezervácie, ktoré možno použiť na budúce rezervácie uskutočnené na platforme. Používatelia ich môžu získať ako náhradu za zrušenú rezerváciu, prostredníctvom cielených marketingových kampaní alebo inými spôsobmi, ktoré môže spoločnosť Headout určiť podľa vlastného uváženia. Kredity Headout sú k dispozícii len používateľom s platným účtom Headout.
   9. Služby Headout: zahŕňajú (a) prevádzkovanie platformy/webovej stránky, ktorá okrem iného umožňuje dodávateľom ponúkať používateľom zážitky uvedené na platforme; a (b) sprostredkovanie uzatvárania zmlúv priamo medzi používateľmi a dodávateľmi týchto služieb dodávateľa. Služby Headout môžu zahŕňať aj poskytovanie audiosprievodcov v mobilnej aplikácii Headout Dex, ktoré môže spoločnosť Headout vyvíjať spoločne s dodávateľom a ktoré môžu využívať funkcie umelej inteligencie v súvislosti so zážitkami rezervovanými prostredníctvom platformy („doplnkové služby Headout“).
   10. Interaktívne fóra: diskusné fóra, nástenky, služby na zverejňovanie recenzií alebo iné fóra, na ktorých môžete vy a ostatní používatelia webovej stránky zverejňovať používateľský obsah.
   11. Ponuka: každý zážitok alebo služba Headout uvedené na platforme.
   12. Platforma/webová stránka: internetová rezervačná platforma Headout dostupná na adrese www.headout.com Zahŕňa aj súvisiace webové stránky, webové stránky pridružených spoločností a partnerov, mobilné aplikácie (vrátane mobilnej aplikácie Headout Dex), nástroje, platformy, prepojené účty na sociálnych sieťach alebo iné prostriedky.
   13. Zásady ochrany osobných údajov: právny dokument, ktorý upravuje podmienky ochrany osobných údajov spoločnosti Headout.
   14. Výška vrátenej sumy: suma spracovaná alebo vrátená dodávateľom pri zrušení rezervácie.
   15. Predajný kanál: zahŕňa webové stránky spoločnosti Headout, mobilné aplikácie, predajcov, call centrá, pobočky, agentov atď.
   16. Služby: súhrnne znamenajú služby dodávateľa a služby Headout podľa toho, ktoré z nich sú relevantné v kontexte interakcie používateľa s platformou.
   17. Dodávatelia: zahŕňajú konečných poskytovateľov služieb, t. j. prevádzkovateľov zájazdov, organizátorov aktivít, prevádzkovateľov atrakcií, cestovné agentúry a dodávateľov vstupeniek.
   18. Obchodné podmienky dodávateľa: obchodné podmienky stanovené dodávateľom, ktoré upravujú poskytovanie a využívanie služieb dodávateľa.
   19. Podmienky používania: právny dokument, ktorý upravuje používanie ktoréhokoľvek predajného kanála používateľom.
   20. Webové stránky tretích strán: webové stránky prevádzkované inými subjektmi ako spoločnosťou Headout.
   21. Používateľ/vy/váš: akákoľvek osoba, ktorá navštívi platformu Headout alebo niektorý z jej predajných kanálov, prejaví záujem o akúkoľvek službu dostupnú na platforme alebo prostredníctvom niektorého z jej predajných kanálov alebo takúto službu využije.
   22. Obsah používateľa: akýkoľvek obsah, ktorý používateľ zverejní na platforme rôznymi spôsobmi, okrem iného písaním recenzií, zverejňovaním príspevkov, nahrávaním a zverejňovaním fotografií alebo videí, pridávaním komentárov alebo návrhov, zasielaním nápadov, hodnotením príspevkov iných používateľov alebo poskytovaním iných podobných príspevkov či materiálov prostredníctvom webovej stránky a/alebo iným spôsobom spoločnosti Headout. Obsah používateľa je viditeľný pre všetkých používateľov platformy.
   23. Obsah webovej stránky: obsah a informácie dostupné na webovej stránke vrátane, okrem iného, správ, údajov, informácií, textu, hudby, zvuku, fotografií, grafiky, videí, máp, ikon, softvéru, kódu alebo iného materiálu.

2. Úvod

   1. Tieto podmienky používania spolu so zásadami ochrany osobných údajov predstavujú záväznú zmluvu medzi používateľom a spoločnosťou Headout. Tieto podmienky používania upravujú okrem iného používanie platformy používateľom.
   2. Spoločnosť Headout nie je cestovnou kanceláriou ani organizátorom zájazdov a sama neposkytuje takéto zážitky ani služby dodávateľov. Keď si používateľ rezervuje zážitok na platforme, kupuje ho priamo od dodávateľa. Spoločnosť Headout prostredníctvom svojej platformy iba sprostredkúva nákup vstupeniek na zážitky. Spoločnosť Headout takisto v žiadnom prípade nekoná ako zástupca používateľa, s výnimkou sprostredkovania platieb používateľa dodávateľom.

3. Prístup k platforme a jej používanie

   1. Prístupom na platformu, registráciou, jej používaním a/alebo uskutočnením rezervácie na platforme používateľ bez akýchkoľvek výhrad súhlasí so všetkými podmienkami uvedenými v týchto podmienkach používania. Používateľ vyhlasuje, že si podmienky používania prečítal a porozumel im. Pri každej rezervácii sa má za to, že osoba, ktorá ju uskutočnila, prijala tieto podmienky používania v mene všetkých osôb uvedených v rezervácii.
   2. Spoločnosť Headout môže tieto podmienky používania z času na čas upraviť. Ak nie je uvedené inak, upravená verzia nadobudne účinnosť dňom jej zverejnenia. Ak zmeny alebo úpravy týchto podmienok používania obmedzia vaše práva alebo rozšíria vaše povinnosti, spoločnosť Headout o tom zverejní oznámenie na webovej stránke Headout alebo informuje používateľov e-mailom. Ak budete platformu používať aj po tom, ako spoločnosť Headout zmení tieto podmienky používania, súhlasíte s tým, že budete tieto zmeny dodržiavať a budete nimi viazaní. Ak nesúhlasíte s ktoroukoľvek z podmienok uvedených v tomto dokumente, nesmiete platformu Headout používať ani k nej pristupovať.
   3. Podmienkou používania platformy je, že vyhlasujete a zaručujete, že: (i) všetky informácie, ktoré poskytnete pri používaní platformy a/alebo uskutočňovaní rezervácie, sú pravdivé, presné, aktuálne a úplné a (ii) máte najmenej 18 rokov.
   4. Ak ste maloletá osoba a chcete používať platformu, využívať akékoľvek služby Headout a/alebo uskutočniť rezerváciu na platforme, musíte zabezpečiť, aby platformu používala alebo rezerváciu uskutočnila osoba, ktorá dosiahla plnoletosť (rodič, súrodenec alebo zákonný zástupca), alebo aby sa tak dialo s jej súhlasom a pod jej dohľadom.
   5. Webovú stránku a služby Headout môžete používať a rezervácie uskutočňovať výlučne na osobné, nekomerčné účely a/alebo na podávanie oprávnených žiadostí o rezerváciu zážitkov ponúkaných na webovej stránke. Súhlasíte s tým, že webovú stránku nebudete používať na podávanie špekulatívnych, nepravdivých alebo podvodných žiadostí ani na žiadny účel zakázaný týmito podmienkami používania. Ak sa spoločnosť Headout dozvie o takomto konaní, má právo zrušiť príslušné rezervácie alebo pozastaviť váš prístup k príslušným službám Headout a/alebo platforme, pričom používateľ nemá právo požadovať od spoločnosti Headout náhradu škody.
   6. Ďalej vyhlasujete a zaručujete, že (a) váš účet Headout nie je v súčasnosti pozastavený a spoločnosť Headout vám v minulosti neobmedzila prístup k používaniu webovej stránky; (b) nekonáte v mene konkurenta spoločnosti Headout; (c) nevytvoríte si viac ako jeden účet Headout; a (d) máte plnú spôsobilosť a oprávnenie uzavrieť túto právne záväznú zmluvu so spoločnosťou Headout a jej uzavretím neporušíte žiadnu inú zmluvu, ktorej ste zmluvnou stranou.
   7. Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu odmietnuť komukoľvek prístup k webovej stránke, okrem iného v prípade porušenia týchto podmienok používania.
   8. Prístupom k webovej stránke a jej používaním súhlasíte a beriete na vedomie, že spoločnosť Headout neschvaľuje ani neodporúča žiadnu z ponúk ani obsah webovej stránky a nemôže zaručiť ich správnosť. Súhlasíte tiež s tým, že spoločnosť Headout poskytuje iba platformu fungujúcu ako online trhovisko a sama nie je dodávateľom žiadneho zážitku. K webovej stránke teda pristupujete a používate ju na vlastné riziko.
   9. Na používanie niektorých funkcií webovej stránky vrátane uskutočnenia rezervácie si možno budete musieť vytvoriť účet Headout a poskytnúť informácie o sebe. Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov k svojmu účtu Headout. Nesiete tiež výhradnú zodpovednosť za všetky činnosti (vrátane rezervácií) vykonávané prostredníctvom vášho účtu Headout. Ak zistíte akékoľvek neoprávnené použitie svojho účtu Headout, bezodkladne (i) zmeníte prihlasovacie údaje k účtu Headout a (2) informujete spoločnosť Headout o tomto neoprávnenom použití e-mailom na adrese support@headout.com Súhlasíte tiež s tým, že v prípade akéhokoľvek neoprávneného použitia svojho účtu Headout nebudete voči spoločnosti Headout uplatňovať žiadne nároky. Ako používateľ webovej stránky beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť Headout ani jej pridružené spoločnosti nenesú voči vám ani iným osobám žiadnu zodpovednosť za neoprávnené rezervácie uskutočnené prostredníctvom vášho účtu Headout a/alebo prihlasovacích údajov k účtu Headout.
   10. Podľa vlastného uváženia môžeme kedykoľvek, z akéhokoľvek dôvodu alebo bez uvedenia dôvodu, úplne alebo čiastočne ukončiť či pozastaviť váš prístup k účtu Headout alebo možnosť používať webovú stránku, a to bez predchádzajúceho upozornenia a bez akejkoľvek zodpovednosti. Môžeme napríklad zrušiť alebo pozastaviť váš účet Headout alebo možnosť používať webovú stránku, ak ju zneužívate. Takéto zrušenie alebo pozastavenie vám môže znemožniť prístup k účtu Headout, webovej stránke, službám Headout, obsahu používateľa, obsahu webovej stránky a/alebo iným súvisiacim informáciám vrátane, okrem iného, vašich aktívnych rezervácií.
   11. O deaktiváciu svojho účtu Headout môžete kedykoľvek požiadať tak, že nás kontaktujete a prestanete používať všetky časti webovej stránky. Ak požiadate o deaktiváciu svojho účtu Headout, môžeme naďalej zobrazovať obsah používateľa, ktorý ste predtým zverejnili, a nie sme povinní takýto obsah odstrániť.
   12. Používanie doplnkových služieb Headout a/alebo určitých funkcií platformy môže vyžadovať udelenie oprávnení zariadenia, napríklad na prístup k mikrofónu, fotoaparátu, službám určovania polohy a knižnici fotografií. Tieto oprávnenia môžete kedykoľvek spravovať alebo odvolať v nastaveniach svojho zariadenia. Ak ich však zakážete, niektoré funkcie a/alebo doplnkové služby Headout nemusia fungovať správne.

4. Vyhľadávanie a rezervácia na platforme

   1. Zážitky môžete vyhľadávať pomocou rôznych možností dostupných na webovej stránke alebo podľa kritérií, ako sú typ zážitku, destinácia a pod. Výsledky vyhľadávania sa zobrazujú na základe relevantnosti pre vaše vyhľadávanie a ďalších kritérií.
   2. Rezerváciou ponuky súhlasíte s úhradou ceny uvedenej v ponuke, príslušných daní a ďalších poplatkov, ako je servisný poplatok Headout a akékoľvek ďalšie poplatky uvedené pri dokončovaní objednávky. Cena každej ponuky bude uvedená na osobu, pokiaľ nie je uvedené inak. Ceny vychádzajú z cenníka stanoveného dodávateľom, ktorý príslušnú ponuku sprístupnil na platforme. Spoločnosť Headout nestanovuje ceny ponúk. Niektoré zážitky môžu mať rôzne varianty, a to aj v prípadoch, keď spoločnosť Headout poskytuje doplnkové služby Headout. Ak si vyberiete takýto variant, cena a všetky príslušné poplatky za tento variant sa zobrazia pri dokončovaní objednávky. Ceny budú uvedené v mene, ktorú si pri používaní webovej stránky zvolíte. Všetky menové prepočty potrebné na uskutočnenie platby za rezerváciu sa vykonajú podľa kurzu stanoveného spoločnosťou Headout. Ceny uvedené pri ponuke sa môžu bez predchádzajúceho upozornenia meniť až do uskutočnenia rezervácie.
   3. Služby zahrnuté v rezervácii určuje dodávateľ, pokiaľ si nezvolíte variant s doplnkovými službami Headout. Ceny uvedené v ponuke zahŕňajú iba služby, ktoré sú výslovne uvedené na stránke danej ponuky.
   4. Hoci tieto podmienky používania upravujú vaše používanie webovej stránky vrátane vašej žiadosti o rezerváciu, poskytovanie služieb dodávateľa a vaše využívanie týchto služieb sa riadi podmienkami dodávateľa. Tieto podmienky dodávateľa môžu byť uvedené v ponuke, oznámené vám po dokončení rezervácie alebo dostupné na webovej stránke dodávateľa či príslušného zážitku. Súhlasíte s tým, že si pred využitím služieb dodávateľa v rámci rezervácie prečítate podmienky dodávateľa, porozumiete im a budete nimi viazaní. Bez ohľadu na vyššie uvedené platí, že ak sú podmienky dodávateľa v rozpore s týmito podmienkami používania, pokiaľ ide o váš právny vzťah so spoločnosťou Headout, prednosť majú tieto podmienky používania. S dodávateľmi komunikujete a vstupujete do vzťahov na vlastné riziko.
   5. Ďalej súhlasíte a beriete na vedomie, že spoločnosť Headout nenesie voči vám ani žiadnej inej osobe zodpovednosť za akékoľvek straty, výdavky, škody (vrátane škôd na majetku) alebo zranenia, ktoré vám vzniknú v dôsledku (i) toho, že vám neboli oznámené podmienky dodávateľa; (ii) toho, že si neprečítate podmienky dodávateľa alebo im neporozumiete; (iii) porušenia podmienok dodávateľa zo strany dodávateľa; (iv) akejkoľvek chyby, vady alebo nepresnosti v podmienkach dodávateľa; alebo (v) akéhokoľvek iného konania, opomenutia, chyby, vyhlásenia, záruky, porušenia alebo nedbanlivosti zo strany dodávateľa.
   6. Na rezerváciu určitých ponúk musíte spĺňať určité podmienky alebo kritériá, ktoré preukazujú vašu oprávnenosť rezervovať danú ponuku a využívať príslušné služby dodávateľa. Ste povinní prečítať si a porozumieť podmienkam alebo kritériám, ktoré sú súčasťou podmienok dodávateľa. Môžeme tiež požiadať o určité doplňujúce informácie, aby sme posúdili, či používateľ spĺňa podmienky na dokončenie rezervácie a/alebo využitie príslušných služieb dodávateľa. Súhlasíte s tým, že poskytnete presné doplňujúce informácie. Ak sa rezervácia uskutoční na základe nesprávnych doplňujúcich informácií a dodávateľ zistí, že nespĺňate podmienky na využitie jeho služieb, spoločnosť Headout nenesie zodpovednosť za žiadne straty, škody ani náklady, ktoré vám v súvislosti s takouto rezerváciou vzniknú. Spoločnosť Headout tiež nebude povinná vrátiť cenu rezervácie, ak nebudete môcť využiť služby dodávateľa, pretože dodávateľ zistil, že nespĺňate podmienky na ich využitie.
   7. Po uhradení platby za rezerváciu vám spoločnosť Headout zašle potvrdenie rezervácie. Po uhradení platby za rezerváciu vzniká priamo medzi vami a dodávateľom dvojstranná zmluva o poskytnutí a nákupe služieb dodávateľa.
   8. Ak ste si rezervovali variant zážitku, ktorý zahŕňa doplnkové služby Headout, spoločnosť Headout vám môže prostredníctvom e-mailu alebo iným spôsobom, ktorý považuje za vhodný, poskytnúť pokyny na prístup k týmto službám. Prístup k doplnkovým službám Headout majú iba používatelia, ktorí dokončili rezerváciu príslušného zážitku. Spoločnosť Headout vám udeľuje obmedzenú, nevýhradnú a neprevoditeľnú licenciu na používanie doplnkových služieb Headout počas obdobia, na ktoré vám spoločnosť Headout poskytla prístup. Doplnkové služby Headout nesmiete kopírovať, šíriť, upravovať, vytvárať z nich odvodené diela ani ich inak využívať, s výnimkou prípadov výslovne povolených v týchto podmienkach.
   9. Okrem týchto podmienok používania je používateľ povinný prečítať si aj často kladené otázky (FAQ) dostupné v sekcii „Pomoc“ na webovej stránke Headout, aby získal podrobné informácie o službách Headout. Používateľ súhlasí s tým, že okrem týchto podmienok používania bude viazaný aj obsahom uvedených často kladených otázok.

5. Všeobecné podmienky Záruky Headout Promise

   1. Rozsah Záruky Headout Promise:
      1. Záruka Headout Promise zabezpečuje, že (a) dostanete správne vstupenky včas; (b) zažijete to, čo ste si rezervovali; a (c) sme vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
      2. Ak sa na našej strane vyskytne problém, vyriešime ho alebo vám vrátime peniaze (v súlade s prístupom „najprv vyriešiť“).
   2. Oprávnenosť: Záruka Headout Promise sa vzťahuje iba na rezervácie uskutočnené priamo prostredníctvom Headout.
   3. Prístup „najprv vyriešiť“: Ak vznikne problém v dôsledku pochybenia spoločnosti Headout alebo jej dodávateľa, spoločnosť Headout:
      1. najskôr sa pokúsi problém vyriešiť zmenou rezervácie alebo vystavením opravených vstupeniek; a
      2. vráti peniaze len v prípade, ak problém nie je možné primerane vyriešiť alebo ak odmietnete ponúknuté riešenie (ak je to povolené).
   4. Záruka zážitku:
      1. Záruka zážitku sa vzťahuje na prípady, keď: (a) sa zážitok neočakávane zruší alebo sa miesto konania neočakávane uzavrie; (b) náš partner na mieste zruší zážitok; (c) sa sprievodca nedostaví na zážitok so sprievodcom; (d) chýba niektorá z podstatných súčastí sľúbených v rámci vašej rezervácie (napr. sľúbený vstup, transfery alebo iné podstatné súčasti uvedené v rezervácii).
      2. Ak nastane niektorá z vyššie uvedených situácií, spoločnosť Headout ponúkne jedno z nasledujúcich riešení: (a) Zmena rezervácie – s vaším súhlasom vám bez dodatočných nákladov zabezpečíme rezerváciu rovnocenného alebo podobného zážitku; alebo (b) Vrátenie peňazí – ak si neželáte zmeniť rezerváciu, bude vám vrátená suma, ktorú ste za zážitok zaplatili.
      3. Záruka zážitku sa nevzťahuje na prípady, keď (a) rezerváciu zrušíte vy; (b) problém vznikne na vašej strane, napríklad v dôsledku poskytnutia nesprávnych informácií, neskorého príchodu, nesplnenia podmienok vstupu alebo toho, že sa nedostavíte; (c) problémy vzniknú v dôsledku nepriaznivého počasia, dlhého čakania a preplnenosti počas špičky, dopravných obmedzení, štrajkov alebo meškania miestnej dopravy; alebo (d) nespokojnosť súvisí s kvalitou služieb alebo subjektívnymi očakávaniami nad rámec zverejnených zahrnutých služieb.
      4. Beriete na vedomie, že spoločnosť Headout pôsobí výlučne ako sprostredkovateľ vašej rezervácie, pričom konečnú zodpovednosť za realizáciu, poskytnutie a priebeh zážitku nesie výlučne dodávateľ.
   5. Záruka vstupeniek:
      1. Záruka vstupeniek sa vzťahuje na prípady, keď (a) vstupenky vydané spoločnosťou Headout uvádzajú iný dátum, čas alebo možnosť, než akú ste si vybrali; (b) sú vstupenky doručené oneskorene alebo nie sú doručené včas z dôvodu chyby na strane spoločnosti Headout; alebo (c) vstupenky nie je možné použiť na mieste konania z dôvodu technického problému alebo problému so spracovaním na strane spoločnosti Headout.
      2. Ak k niektorému z uvedených problémov dôjde výlučne v dôsledku chyby spoločnosti Headout, bezodkladne vystavíme opravené vstupenky alebo, ak ich nebude možné poskytnúť včas, vrátime vám celú sumu za rezerváciu.
      3. Záruka vstupeniek sa nevzťahuje na prípady, keď (a) ste si vybrali nesprávny dátum, čas alebo možnosť vstupenky; (b) vstupenku nie je možné použiť z dôvodu poruchy technických systémov miesta konania, vstupného systému alebo skenovacieho zariadenia, ktoré sú mimo našej kontroly; alebo (c) oneskorené doručenie alebo nedoručenie spôsobia nastavenia vášho e-mailu alebo nesprávne kontaktné údaje.
   6. Záruka pomoci: Spoločnosť Headout poskytuje viacjazyčnú zákaznícku podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni – pred zážitkom, počas neho aj po ňom. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom chatu, telefonicky alebo e-mailom a spoločnosť Headout vynaloží primerané úsilie na vyriešenie vašej požiadavky čo najrýchlejšie.
   7. Uplatnenie výhod v rámci Záruky Headout Promise:
      1. Ak chcete využiť výhody v rámci Záruky Headout Promise, musíte (a) kontaktovať zákaznícku podporu Headout do 24 hodín od vzniku problému; (b) poskytnúť presné údaje o rezervácii; a (c) poskytnúť primerané podrobnosti alebo dôkazy (napríklad snímky obrazovky, dôkaz o odmietnutí vstupu na mieste konania, komunikáciu s partnerom atď.).
      2. Ak problém nenahlásite v stanovenej lehote, váš nárok na tieto výhody môže byť obmedzený alebo môže zaniknúť.
   8. Obmedzenia vrátenia peňazí:
      1. V rámci Záruky Headout Promise bude vrátená iba suma zaplatená pri rezervácii.
      2. Nevzťahuje sa na (a) následné alebo vedľajšie výdavky (cestovné náklady, ubytovanie, stravu atď.); (b) osobné straty, zranenia alebo škody vzniknuté počas zážitku; alebo (c) straty vzniknuté v dôsledku chyby zákazníka (nesprávne údaje, neskorý príchod, nedostavenie sa).
   9. Spôsob vrátenia peňazí: Spoločnosť Headout štandardne vráti peniaze prostredníctvom pôvodného spôsobu platby. Ak však pôvodný spôsob platby nie je k dispozícii, môžete si zvoliť vrátenie peňazí vo forme kreditov Headout pripísaných na váš účet Headout, ktoré môžete využiť na budúce rezervácie cez Headout. Tieto kredity Headout sú neprenosné a nie je možné ich vrátiť ani vymeniť za hotovosť. Vrátenie peňazí bude spracované v stanovených lehotách. Skutočný čas pripísania prostriedkov sa môže líšiť v závislosti od vašej banky alebo poskytovateľa platobných služieb.
   10. Vyhradenie práv: Spoločnosť Headout môže Záruku Headout Promise (alebo akúkoľvek jej časť) kedykoľvek doplniť, zmeniť, pozastaviť alebo zrušiť bez predchádzajúceho upozornenia alebo vzniku zodpovednosti. V prípade podozrenia zo zneužitia, neoprávneného používania, podvodnej činnosti alebo porušenia týchto podmienok môže spoločnosť Headout:
       1. odmietnuť poskytnutie výhod v rámci Záruky Headout Promise,
       2. zrušiť rezerváciu a/alebo
       3. pozastaviť nárok na budúce výhody programu.
   11. Platia aj všetky ostatné ustanovenia Podmienok zrušenia rezervácie a Zásad ochrany osobných údajov.

6. Platby

   1. Keď uskutočníte rezerváciu, spoločnosť Headout zhromaždí vaše platobné údaje a spracuje platbu tak, aby bola suma, ktorú ste za rezerváciu zaplatili, po odpočítaní prípadných poplatkov spoločnosti Headout prevedená a pripísaná na účet dodávateľa. V tejto súvislosti je zodpovednosť spoločnosti Headout obmedzená na prijatie platby od používateľa a jej prevod dodávateľovi. Na uskutočnenie alebo potvrdenie rezervácie je potrebné uhradiť celú sumu, pokiaľ nie je uvedené inak.
   2. Na hodnotu rezervácie sa môžu vzťahovať clá, poplatky za zahraničné transakcie, poplatky za menovú konverziu alebo iné poplatky platné v krajine vášho bydliska. Vaša banka alebo vydavateľ platobnej karty môže platbu prepočítať na miestnu menu (menu krajiny vášho bydliska) a účtovať poplatky, v dôsledku čoho sa konečná účtovaná suma môže líšiť od sumy zobrazenej v ponuke. Spoločnosť Headout odporúča, aby ste sa v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa prepočtu meny alebo príslušných poplatkov obrátili na svoju banku alebo vydavateľa karty.
   3. Registrovaní používatelia Headout môžu kredity Headout využiť na budúce rezervácie. Kredity Headout sú neprenosné a nemožno ich vrátiť ani vymeniť za hotovosť. Spoločnosť Headout si vyhradzuje právo bez predchádzajúceho upozornenia alebo oznámenia meniť podmienky používania kreditov Headout vrátane, okrem iného, ich hodnoty, spôsobu použitia a platnosti. Ak spoločnosť Headout zistí, že zneužívate kredity Headout s úmyslom spôsobiť spoločnosti Headout neoprávnenú škodu a získať tým neoprávnenú výhodu, má právo prijať primerané opatrenia vrátane, okrem iného, odobratia kreditov Headout a deaktivácie účtu Headout.
   4. Keďže spoločnosť Headout je online trhoviskom, nemôže vystaviť daňovú faktúru za rezerváciu uskutočnenú používateľom. Na základe písomnej žiadosti používateľa však môže spoločnosť Headout vystaviť potvrdenie o platbe za dokončenú rezerváciu. Takéto potvrdenie musí obsahovať údaje, medzi ktoré patria okrem iného zaplatená suma, prípadné použité kredity Headout, meno hosťa a príslušné údaje o prehliadke. Používateľ môže požiadať o vystavenie potvrdenia na adrese support@headout.com a spoločnosť Headout sa bude snažiť vystaviť ho do dvadsiatich štyroch (24) hodín od prijatia žiadosti. Spoločnosť Headout si vyhradzuje právo určiť formát a obsah potvrdenia podľa vlastného uváženia.

7. Zrušenie a zmeny rezervácie

   1. Po dokončení rezervácie ju nemôžete zmeniť ani zrušiť s nárokom na vrátenie peňazí, pokiaľ nie je v ponuke, podmienkach dodávateľa alebo iných podmienkach platných pre danú ponuku uvedené inak.
   2. O všetkých záležitostiach týkajúcich sa zrušenia a zmien rezervácií rozhoduje a/alebo ich stanovuje dodávateľ a/alebo spoločnosť Headout, podľa toho, čo sa uplatňuje. Vzhľadom na to, že nákup zážitku predstavuje zmluvu medzi vami a dodávateľom, spoločnosť Headout nestanovuje podmienky týkajúce sa zážitku vrátane, okrem iného, podmienok jeho zrušenia alebo zmeny, pokiaľ sa spoločnosť Headout a príslušný dodávateľ nedohodnú inak.
   3. V súlade s podmienkami zrušenia/zmeny uvedenými v ponuke alebo v podmienkach dodávateľa, prípadne v akýchkoľvek iných podmienkach platných pre danú ponuku, môžete: (i) rozhodnúť sa rezerváciu zrušiť alebo zmeniť; alebo (ii) kontaktovať spoločnosť Headout prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v potvrdení rezervácie a informovať sa o možnostiach zrušenia alebo zmeny rezervácie. Spoločnosť Headout môže po prijatí takejto žiadosti v prípade potreby kontaktovať príslušného dodávateľa a vyžiadať si informácie alebo potvrdenie pred zrušením/zmenou rezervácie.
   4. Ak ste rezerváciu zrušili alebo zmenili v súlade s podmienkami uvedenými v tomto dokumente a podmienkami zrušenia stanovenými dodávateľom, spoločnosť Headout vám vráti príslušnú sumu za predpokladu, že od dodávateľa dostane sumu určenú na vrátenie. Spoločnosť Headout upozorňuje, že vám za žiadnych okolností nevyplatí sumu určenú na vrátenie, kým ju nedostane od dodávateľa. Po prijatí sumy určenej na vrátenie od dodávateľa sa spoločnosť Headout bude snažiť iniciovať vrátenie peňazí do siedmich (7) dní od jej prijatia. Spoločnosť Headout štandardne vráti sumu prostredníctvom pôvodného spôsobu platby. Ak však pôvodný spôsob platby nie je k dispozícii, môžete si zvoliť vrátenie peňazí vo forme kreditov Headout pripísaných na účet Headout daného používateľa. Tieto kredity Headout sú neprenosné a nie je možné ich vrátiť ani vymeniť za hotovosť. Ako už bolo uvedené, kredity Headout v súčasnosti nie je možné použiť na rezerváciu iba čiastočne. Spoločnosť Headout si vyhradzuje právo bez predchádzajúceho upozornenia alebo oznámenia meniť podmienky používania kreditov Headout vrátane, okrem iného, ich hodnoty, spôsobu použitia a platnosti.
   5. Ak uskutočníte rezerváciu s použitím propagačného kódu alebo počas dokončovania objednávky využijete zľavu či cenu v rámci špeciálnej ponuky, zrušením alebo zmenou rezervácie môžete stratiť nárok na túto zľavu alebo cenu v rámci špeciálnej ponuky. Spoločnosť Headout vám vráti príslušnú sumu po zohľadnení zľavy alebo špeciálnej ponuky, ktorú ste využili pri rezervácii.
   6. Po začatí zážitku nie je možné vrátiť peniaze, a to ani za akýkoľvek balíček v rámci zážitku, ubytovanie, stravu alebo iné služby, ktoré ste už začali využívať.
   7. Dodávateľ môže po vašom nákupe vykonať zmeny v rezervácii, okrem iného zmeniť dátum, cenu, zahrnuté služby, rozsah, vekové požiadavky a/alebo akékoľvek ďalšie charakteristiky a/alebo požiadavky týkajúce sa zážitku. Spoločnosť Headout sa bude snažiť informovať vás o všetkých takýchto zmenách čo najskôr po tom, ako sa o nich dozvie. Vaše práva voči dodávateľovi v súvislosti s takýmito zmenami sa riadia podmienkami dodávateľa. Spoločnosť Headout nezodpovedá voči vám ani žiadnej inej osobe za akékoľvek straty, výdavky, náklady, škody alebo zranenia vzniknuté v dôsledku alebo v súvislosti s takýmito zmenami rezervácie.
   8. Ak v dôsledku takejto zmeny (zmien) dodávateľ zruší rezerváciu alebo vám umožní rezerváciu zrušiť, spoločnosť Headout sa bude snažiť spracovať sumu určenú na vrátenie, ktorú dostala od dodávateľa, do siedmich (7) dní od jej prijatia. Ak vám dodávateľ v dôsledku uvedených zmien umožní rezerváciu zmeniť, všetky informácie, ktoré v tejto súvislosti dostaneme, vám oznámime hneď, ako sa o nich dozvieme. Spoločnosť Headout nenesie voči vám ani žiadnej inej osobe zodpovednosť za akékoľvek straty, výdavky, náklady alebo škody vzniknuté v dôsledku alebo v súvislosti s (i) vašou nemožnosťou zmeniť rezerváciu, (ii) tým, že dodávateľ nekomunikoval o zmene rezervácie s nami ani s vami, alebo (iii) službami dodávateľa využitými na základe zmeny rezervácie.
   9. Podľa vlastného uváženia sa môžeme rozhodnúť, že na ochranu našich záujmov, záujmov dodávateľa a/alebo vašich záujmov je potrebné alebo vhodné ukončiť poskytovanie našich služieb, v dôsledku čoho sa podmienky zrušenia rezervácie stanovené dodávateľom neuplatnia. Podľa vlastného uváženia sa môžeme tiež rozhodnúť zabezpečiť vám vrátenie časti alebo celej sumy, ktorá vám bola účtovaná. Súhlasíte s tým, že nenesieme žiadnu zodpovednosť za takéto zrušenia ani vrátenie peňazí.
   10. V prípade zrušenia akejkoľvek rezervácie súhlasíte a beriete na vedomie, že spoločnosť Headout je povinná spracovať vrátenie sumy za rezerváciu až po tom, ako túto sumu dostane od dodávateľa. Súhlasíte tiež s tým, že všetku zodpovednosť súvisiacu s rezerváciou nesie dodávateľ. Spoločnosť Headout nepreberá žiadnu inú zodpovednosť akéhokoľvek druhu vrátane, okrem iného, akýchkoľvek vedľajších strát, ktoré vám vzniknú.
   11. Aby sa predišlo pochybnostiam, ak vaša rezervácia zahŕňa akékoľvek doplnkové služby Headout, ktoré poskytuje priamo spoločnosť Headout, a nie dodávateľ, spoločnosť Headout nesie výhradnú zodpovednosť za určenie a spracovanie akéhokoľvek vrátenia peňazí súvisiaceho s týmito doplnkovými službami Headout v súlade s príslušnými podmienkami.

8. Vaša zodpovednosť a prevzatie rizika

   1. Nesiete zodpovednosť za svoje konanie a opomenutia, ako aj za konanie a opomenutia každej osoby, ktorá sa na zážitku zúčastňuje. To napríklad znamená, že: (i) ste povinní zanechať miesto konania zážitku v rovnakom alebo v podstate rovnakom stave, v akom bolo pri vašom príchode; (ii) musíte konať čestne, správať sa s rešpektom k ostatným osobám na mieste konania zážitku a vždy dodržiavať všetky platné právne predpisy a podmienky či pravidlá stanovené dodávateľom. Ak nedodržíte platné miestne právne predpisy alebo podmienky stanovené dodávateľom, dodávateľ vás môže požiadať, aby ste opustili zážitok alebo atrakciu, prípadne môže prijať iné opatrenia v súlade so zákonom.
   2. Beriete na vedomie, že činnosti súvisiace s rezerváciou so sebou nesú prirodzené riziká, a preto súhlasíte s tým, že v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi preberáte všetky riziká vyplývajúce z prístupu k platforme a jej používania, účasti na akomkoľvek zážitku, ako aj z akejkoľvek inej interakcie s inými osobami na mieste konania zážitku alebo online. To znamená, že ste povinní posúdiť a uistiť sa, že zážitok, ktorý ste si v rámci rezervácie vybrali, je pre vás vo všetkých ohľadoch vhodný. Zážitky môžu napríklad zahŕňať riziko ochorenia, telesného zranenia, zdravotného postihnutia alebo smrti a rozhodnutím zúčastniť sa na nich tieto riziká dobrovoľne a vedome preberáte.

9. Zakázané činnosti na webovej stránke

   1. Obsah webovej stránky a/alebo doplnkové služby Headout, ako aj infraštruktúra používaná na ich poskytovanie, sú buď naším vlastníctvom, alebo ich používame na základe platnej licencie. Súhlasíte s tým, že nebudete upravovať, kopírovať, šíriť, prenášať, zobrazovať, predvádzať, reprodukovať, zverejňovať, licencovať, vytvárať odvodené diela z obsahu webovej stránky a/alebo doplnkových služieb Headout ani ich prevádzať, predávať či ďalej predávať, ani takto nakladať s produktmi alebo službami získanými z webovej stránky alebo prostredníctvom nej. Akékoľvek iné použitie obsahu webovej stránky, produktov a/alebo služieb si vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti Headout.
   2. Okrem toho súhlasíte s tým, že nebudete sami ani nebudete pomáhať či umožňovať iným, aby:
      1. používať webovú stránku alebo jej obsah na akékoľvek komerčné alebo nezákonné účely
      2. pristupovať k akémukoľvek obsahu webovej stránky, monitorovať ho alebo kopírovať pomocou akéhokoľvek robota; používať spider, scraper alebo iné automatizované prostriedky či akýkoľvek manuálny postup na prístup k webovej stránke alebo jej obsahu, ich scrapovanie, indexovanie, získavanie alebo iné používanie na akýkoľvek účel bez nášho výslovného písomného súhlasu
      3. porušovať obmedzenia platné na webovej stránke ani obchádzať iné opatrenia zavedené na zabránenie alebo obmedzenie prístupu k webovej stránke
      4. podniknúť akékoľvek kroky, ktoré podľa nášho uváženia predstavujú alebo môžu predstavovať neprimeranú či neúmerne veľkú záťaž pre našu infraštruktúru alebo spôsobujú nadmernú prevádzku na webovej stránke
      5. „rámcovať“, „zrkadliť“ alebo inak začleňovať akúkoľvek časť webovej stránky do inej webovej stránky bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu
      6. pokúšať sa upravovať, prekladať, prispôsobovať, editovať, dekompilovať, rozoberať alebo spätne analyzovať akýkoľvek softvér súvisiaci s webovou stránkou
      7. používať webovú stránku na vyhrážanie sa, prenasledovanie, podvádzanie, podnecovanie, obťažovanie alebo podporovanie obťažovania inej osoby alebo inak narúšať používanie webovej stránky iným používateľom
      8. používať webovú stránku na podporu neznášanlivosti alebo diskriminácie voči chráneným skupinám
      9. používať webovú stránku na porušovanie akýchkoľvek práv tretích osôb vrátane povinnosti zachovávať dôvernosť, autorských práv, práv k ochranným známkam, patentom či obchodnému tajomstvu, osobnostných autorských práv, práva na súkromie, práva na ochranu osobnosti alebo akýchkoľvek iných práv duševného vlastníctva či vlastníckych práv
      10. používať webovú stránku na zverejňovanie alebo prenos pornografického či nezákonného obsahu
      11. používať webovú stránku na získavanie osobných údajov od maloletých osôb alebo na ubližovanie či vyhrážanie sa ublížením akejkoľvek osobe vrátane maloletých osôb
      12. pokúšať sa získať neoprávnený prístup k webovej stránke, používateľským účtom, počítačovým systémom alebo sieťam pripojeným k webovej stránke prostredníctvom hackovania, získavania hesiel alebo akýmkoľvek iným spôsobom
      13. používať webovú stránku na prenos počítačových vírusov, červov, chýb, trójskych koní alebo iných prvkov deštruktívnej povahy
      14. používať akékoľvek zariadenie, softvér alebo postup, ktorý narúša riadne fungovanie webovej stránky, alebo sa inak pokúšať o jeho narušenie
      15. používať webovú stránku na narušenie bezpečnosti akejkoľvek počítačovej siete alebo na prelomenie hesiel či bezpečnostných šifrovacích kódov
      16. narušiť bezpečnosť webovej stránky, zasahovať do nej alebo webovej stránke inak spôsobiť škodu
      17. odstrániť, obísť, deaktivovať, poškodiť alebo inak zasahovať do akýchkoľvek bezpečnostných funkcií webovej stránky, funkcií zabraňujúcich alebo obmedzujúcich používanie či kopírovanie obsahu webovej stránky alebo funkcií, ktoré zabezpečujú dodržiavanie obmedzení používania webovej stránky
      18. zverejňovať na webovej stránke akýkoľvek obsah, ktorý porušuje právne predpisy Spojených štátov amerických alebo miestne právne predpisy krajiny, z ktorej sa k webovej stránke pristupuje, alebo ktorý je podľa týchto právnych predpisov výslovne zakázaný.

10. Podvodné činnosti

    1. Voči akýmkoľvek podvodným aktivitám uplatňujeme politiku nulovej tolerancie. V niektorých prípadoch, keď máme podozrenie, že došlo k podvodnej transakcii, vás môžeme kontaktovať so žiadosťou o poskytnutie dodatočných informácií, aby sme overili oprávnenosť vašej rezervácie a uistili sa, že nesúvisí so žiadnou podvodnou činnosťou. Ak sa rozhodnete požadované informácie neposkytnúť, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu. Upozorňujeme, že tieto opatrenia prijímame výlučne v najlepšom záujme všetkých používateľov aj dodávateľov a spoločnosť Headout nenesie zodpovednosť za žiadne takéto zrušenia.
    2. Podvodníci môžu používať rôzne phishingové techniky na získanie osobných a dôverných údajov vrátane platobných údajov s cieľom podviesť dotknuté osoby. Tieto phishingové techniky môžu zahŕňať vytváranie falošných webových stránok, správ, e-mailov a iného podobného obsahu. Dôrazne vám odporúčame, aby ste zostali ostražití a oboznámili sa s týmito phishingovými metódami. Ak narazíte na takýto pokus o phishing v mene spoločnosti Headout alebo sa stanete jeho obeťou, prosíme vás, aby ste ho bezodkladne nahlásili na adresu orm@headout.com. Zároveň vás vyzývame, aby ste takéto transakcie bezodkladne nahlásili svojej banke alebo inému príslušnému orgánu, ak to vyžadujú právne predpisy.

11. Elektronická komunikácia

    1. Keď používate webovú stránku Headout alebo nám zo svojho počítača či mobilného zariadenia posielate e-maily, textové správy alebo inú komunikáciu, komunikujete s nami elektronicky a súhlasíte s tým, že vás môžeme kontaktovať rôznymi spôsobmi, napríklad e-mailom, push notifikáciami v aplikácii alebo zverejnením oznámení a správ na webovej stránke.
    2. Z odberu marketingových e-mailov sa môžete odhlásiť zaslaním žiadosti na adresu support@headout.com. Každá takáto žiadosť bude vybavená do siedmich (7) pracovných dní od jej prijatia. Spoločnosť Headout vám však môže naďalej zasielať nemarketingové správy, napríklad správy týkajúce sa nadchádzajúcich rezervácií.
    3. Zaväzujete sa odškodniť spoločnosť Headout za akékoľvek straty, výdavky, náklady, škody alebo ujmy vzniknuté v dôsledku alebo v súvislosti s opatrením prijatým miestnym regulačným orgánom v oblasti telekomunikácií alebo iným orgánom z dôvodu nesprávnej sťažnosti používateľa týkajúcej sa vyššie uvedenej komunikácie alebo nesprávnych kontaktných údajov poskytnutých používateľom z akéhokoľvek dôvodu.

12. Obsah

    1. Vy aj ostatní používatelia webovej stránky môžete spoločnosti Headout alebo na jej webovej stránke zverejňovať či odosielať určitý používateľský obsah. Takýto používateľský obsah môžeme používať rôznymi spôsobmi, okrem iného ho zobrazovať na webovej stránke, preformátovať, prekladať do iných jazykov, upravovať z hľadiska zrozumiteľnosti a gramatiky, začleňovať do reklám a iných diel, vytvárať z neho odvodené diela, propagovať ho a distribuovať. Súhlasíte tiež s tým, že vás spoločnosť Headout môže osloviť so žiadosťou o zverejnenie recenzie a/alebo vytvorenie videí či fotografií zo zážitkov, ktoré ste si rezervovali, a/alebo služieb Headout, ktoré ste využili, pričom je to úplne dobrovoľné. Ak súhlasíte so zdieľaním takéhoto používateľského obsahu so spoločnosťou Headout, spoločnosť Headout má neobmedzené právo tento obsah na svojej platforme používať, opätovne využívať na iné účely alebo reprodukovať. Spoločnosť Headout vám za takýto používateľský obsah nebude vyplácať žiadnu odmenu.
    2. Zverejnením používateľského obsahu udeľujete spoločnosti Headout a jej dcérskym a/alebo pridruženým spoločnostiam celosvetové, nevýhradné, bezplatné, plne uhradené, trvalé, prevoditeľné, neodvolateľné a plne sublicencovateľné právo (a) používať, reprodukovať, upravovať, prispôsobovať, prekladať, distribuovať, zverejňovať, vytvárať odvodené diela z takéhoto používateľského obsahu a verejne ho zobrazovať a predvádzať kdekoľvek na svete, v akýchkoľvek médiách, ktoré sú známe v súčasnosti alebo budú vytvorené v budúcnosti, na akýkoľvek účel; a (b) používať meno, ktoré uvediete v súvislosti s takýmto používateľským obsahom. Beriete na vedomie, že spoločnosť Headout môže podľa vlastného uváženia uviesť vaše autorstvo pri používateľskom obsahu. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že používateľský obsah nie je dôverný ani majetkovo chránený. Ak sa zistí, že vám k používateľskému obsahu zostávajú zachované osobnostné autorské práva (vrátane práva na uvedenie autorstva alebo zachovanie integrity diela), týmto vyhlasujete, že (a) nevyžadujete, aby sa v súvislosti s používateľským obsahom ani s akýmikoľvek odvodenými dielami, vylepšeniami či aktualizáciami tohto obsahu používali údaje umožňujúce vašu osobnú identifikáciu; (b) nemáte žiadne námietky proti zverejneniu, používaniu, úprave, vymazaniu ani inému využívaniu používateľského obsahu spoločnosťou Headout alebo jej držiteľmi licencií, právnymi nástupcami a postupníkmi; (c) natrvalo sa vzdávate všetkých nárokov vyplývajúcich z osobnostných autorských práv k používateľskému obsahu a zaväzujete sa, že si takéto nároky nebudete uplatňovať; a (d) natrvalo zbavujete spoločnosť Headout, ako aj jej držiteľov licencií, právnych nástupcov a postupníkov, akejkoľvek zodpovednosti za nároky, ktoré by ste inak mohli voči spoločnosti Headout uplatniť na základe takýchto osobnostných autorských práv.
    3. Webová stránka obsahuje aj interaktívne fóra a za ich používanie nesiete výhradnú zodpovednosť. Súhlasíte s tým, že interaktívne fóra budete používať na vlastné riziko. Používaním takýchto interaktívnych fór výslovne súhlasíte s tým, že prostredníctvom webovej stránky nebudete zverejňovať, nahrávať, prenášať, distribuovať, ukladať, vytvárať ani inak publikovať žiadny používateľský obsah, ktorý obsahuje alebo zahŕňa:
    4. Medzi zakázaný obsah patrí:
       1. obsah, ktorý je nezákonný, urážlivý, hanlivý, obscénny, pornografický, neslušný, oplzlý, sugestívny, obťažujúci, výhražný, zasahujúci do práva na súkromie alebo práva na ochranu osobnosti, zneužívajúci, poburujúci, podvodný alebo inak nevhodný
       2. obsah, ktorý by predstavoval trestný čin, podnecoval k jeho spáchaniu alebo poskytoval návod na jeho spáchanie, porušoval práva akejkoľvek strany alebo by inak zakladal právnu zodpovednosť či porušoval platné právne predpisy
       3. obsah, ktorý by mohol porušovať práva k akémukoľvek patentu, ochrannej známke, obchodnému tajomstvu, autorskému dielu alebo iné práva duševného vlastníctva či vlastnícke práva akejkoľvek strany
       4. obsah, v ktorom sa vydávate za inú osobu alebo subjekt alebo inak nepravdivo uvádzate svoj vzťah k osobe alebo subjektu vrátane spoločnosti Headout
       5. súkromné informácie akejkoľvek tretej strany vrátane, okrem iného, mena, adresy, telefónneho čísla, e-mailovej adresy a čísla kreditnej karty
       6. vírusy, poškodené údaje alebo iné škodlivé, rušivé či deštruktívne súbory
       7. obsah, ktorý nesúvisí s témou interaktívnej oblasti, v ktorej je takýto používateľský obsah zverejnený
       8. obsah alebo odkazy na obsah, ktorý podľa výhradného uváženia spoločnosti Headout (i) porušuje predchádzajúce pododseky, (ii) je nevhodný, (iii) obmedzuje alebo bráni akejkoľvek inej osobe v používaní interaktívnych oblastí alebo webovej stránky alebo v ich využívaní a/alebo (iv) môže vystaviť spoločnosť Headout, jej pridružené spoločnosti alebo používateľov webovej stránky akejkoľvek ujme alebo zodpovednosti akéhokoľvek druhu
    5. Za používateľský obsah, ktorý odošlete, nesiete výhradnú zodpovednosť. Preberáte všetky riziká spojené s takýmto používateľským obsahom vrátane toho, že sa iné osoby môžu spoliehať na jeho správnosť, úplnosť alebo užitočnosť, ako aj riziká spojené s tým, že v takomto používateľskom obsahu zverejníte informácie, na základe ktorých vás možno osobne identifikovať. Vyhlasujete, že takýto používateľský obsah vlastníte alebo máte potrebné oprávnenia na jeho používanie a na udelenie súhlasu s jeho používaním spôsobom opísaným v tomto dokumente. Nesmiete naznačovať, že takýto používateľský obsah je akýmkoľvek spôsobom sponzorovaný alebo podporovaný spoločnosťou Headout.
    6. Používateľ nesie výhradnú zodpovednosť za akýkoľvek používateľský obsah zverejnený, uložený alebo nahraný na platforme, ako aj za akúkoľvek jeho stratu alebo poškodenie. Používateľ súhlasí s tým, že nebude zverejňovať žiadny používateľský obsah, ktorý by mohol predstavovať ohováranie, poškodzovanie dobrej povesti, urážku na cti, opomenutia, nepravdivé tvrdenia, obscénnosť, pornografiu, vulgarizmy alebo ktorý by akýmkoľvek spôsobom porušoval zákon. Ak bude spoločnosť Headout akýmkoľvek súdom alebo orgánom verejnej moci uznaná za zodpovednú za používateľský obsah, ktorý ste zverejnili na webovej stránke, súhlasíte s tým, že spoločnosť Headout odškodníte za všetky straty a/alebo škody, ktoré jej v tejto súvislosti vzniknú.
    7. Spoločnosť Headout môže preverovať, upravovať alebo monitorovať používateľský obsah. Spoločnosť Headout si vyhradzuje právo a má absolútnu voľnosť kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu bez predchádzajúceho upozornenia odstrániť, preveriť, preložiť alebo upraviť akýkoľvek používateľský obsah a/alebo poveriť vykonaním týchto činností tretie strany vo svojom mene, pričom vy nesiete výhradnú zodpovednosť za vytvorenie záložných kópií a náhrad svojho používateľského obsahu na vlastné náklady. Spoločnosť Headout nie je povinná uchovávať ani vám poskytovať kópie vášho používateľského obsahu.
    8. Ak ktorýkoľvek používateľ zistí, že obsah na platforme je nezákonný alebo inak v rozpore s platnými právnymi predpismi, môže podať písomnú sťažnosť na adresu legal@headout.com Po prijatí takejto sťažnosti spoločnosť Headout vynaloží maximálne úsilie na jej preskúmanie a vyriešenie daného problému do 3 pracovných dní. Spoločnosť Headout informuje sťažovateľa o svojom rozhodnutí v rovnakej lehote. Spoločnosť Headout si vyhradzuje právo prijať akékoľvek opatrenia, ktoré považuje za vhodné, vrátane, ale nielen, odstránenia alebo úpravy nahláseného obsahu.
    9. Spoločnosť Headout si vyhradzuje právo prijať akékoľvek opatrenia, ktoré považuje za vhodné, okrem iného odstrániť alebo upraviť nahlásený obsah. Spoločnosť Headout žiadosť preskúma a oznámi používateľovi svoje rozhodnutie. Ak používateľ nie je spokojný s rozhodnutím spoločnosti Headout, môže využiť mechanizmy mimosúdneho riešenia sporov dostupné podľa platných právnych predpisov.
    10. Akékoľvek používanie interaktívnych fór alebo iných častí webovej stránky v rozpore s vyššie uvedeným predstavuje porušenie týchto podmienok používania a môže mať okrem iného za následok zrušenie alebo pozastavenie vašich práv na používanie interaktívnych fór, webovej stránky a/alebo zrušenie vášho účtu Headout.

13. Odkazy na webové stránky tretích strán

    1. Webová stránka môže obsahovať hypertextové odkazy na webové stránky tretích strán. Tieto hypertextové odkazy slúžia len pre vašu informáciu. Ich prítomnosť na webovej stránke neznamená, že spoločnosť Headout akýmkoľvek spôsobom schvaľuje obsah na týchto webových stránkach tretích strán, ani že má akékoľvek spojenie s ich prevádzkovateľmi. Uvedenie týchto odkazov na webovej stránke neznamená, že spoločnosť Headout schvaľuje obsah príslušných webových stránok tretích strán alebo je akokoľvek prepojená s ich prevádzkovateľmi. Ak používateľ tieto odkazy navštívi, robí tak na vlastné riziko a spoločnosť Headout nenesie zodpovednosť za žiadnu stratu ani škodu spôsobenú prístupom k týmto odkazom a dobrovoľným zdieľaním osobných údajov prostredníctvom nich. Používatelia sú viazaní podmienkami používania a zásadami ochrany osobných údajov týchto webových stránok tretích strán a odporúča sa im, aby si tieto podmienky prečítali. Je vašou výhradnou zodpovednosťou zabezpečiť, aby hypertextové odkazy, ktoré si zvolíte, a/alebo softvér, ktorý si stiahnete z takýchto webových stránok tretích strán, neobsahovali vírusy.
    2. V niektorých prípadoch sa vás webová stránka tretej strany môže opýtať, či chcete prepojiť svoj profil s platformou Headout. Je len na vás, či sa tak rozhodnete. Ak sa rozhodnete svoje profily prepojiť a neskôr budete chcieť toto prepojenie zrušiť, obráťte sa na príslušnú webovú stránku tretej strany.

14. Vyhlásenie spoločnosti Headout o digitálnej prístupnosti

    1. Naše zásady a Záväzok – V spoločnosti Headout sa zaväzujeme podporovať prístupnosť, rozmanitosť a inklúziu. V rámci tohto záväzku sa snažíme zabezpečiť, aby boli digitálne služby a platformy spoločnosti Headout prístupné všetkým bez ohľadu na ich schopnosti. Spoločnosť Headout si pritom kladie za cieľ spĺňať príslušné štandardy prístupnosti uvedené v usmerneniach WCAG 2.2 na úrovni AA organizácie W3C.
    2. Vyhlásenie o digitálnej prístupnosti
       1. Neustále sa snažíme zlepšovať a v rámci našich možností zabezpečovať, aby boli naše webové stránky a online služby prístupné všetkým. Zároveň sa zaväzujeme dodržiavať usmernenia W3C pre prístupnosť webového obsahu a ďalšie platné právne predpisy týkajúce sa digitálnej prístupnosti.
       2. Aby sme tento cieľ podporili, nadviazali sme spoluprácu so spoločnosťou Level Access a využívame jej platformu digitálnej prístupnosti a 25 rokov skúseností na udržiavanie súladu so štandardmi prístupnosti . Táto platforma sa používa na hodnotenie našich digitálnych služieb a platforiem v súlade s osvedčenými postupmi a podporuje ju rôznorodý tím odborníkov na prístupnosť vrátane používateľov so zdravotným postihnutím.
       3. V rámci tohto partnerstva spoločnosť Headout naďalej rozvíja svoj program a kapacity v oblasti digitálnej prístupnosti, aby sme naše webové stránky a online služby navrhovali, vyvíjali a testovali v súlade so štandardmi prístupnosti.
    3. Kontakt – Radi od vás budeme počuť. Ak máte záujem o ďalšie informácie o aktivitách spoločnosti Headout v oblasti prístupnosti, máte otázky alebo pripomienky týkajúce sa prístupnosti alebo narazíte na prekážku v prístupnosti našich digitálnych služieb či platforiem, kontaktujte nás, prosím, na adrese support@headout.com.

15. Dodržiavanie zákona Digital Millennium Copyright Act (DMCA)

    1. Ak sa domnievate, že vaše dielo bolo na našej webovej stránke alebo v niektorom z našich ďalších systémov či sietí skopírované spôsobom, ktorý porušuje autorské práva, napíšte nám, prosím, na adresu IP@headout.com. Pri zasielaní oznámenia o údajnom porušení podľa tejto časti poskytnite spoločnosti Headout nasledujúce informácie:
    2. Vaše oznámenie musí obsahovať:
       1. Elektronický alebo fyzický podpis osoby oprávnenej konať v mene vlastníka autorských práv
       2. Opis diela chráneného autorským právom, o ktorom tvrdíte, že došlo k porušeniu práv k nemu
       3. Opis miesta na webovej stránke, kde sa nachádza materiál, o ktorom tvrdíte, že porušuje autorské práva
       4. Vaša adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa
       5. Vaše vyhlásenie, že ste v dobrej viere presvedčení, že údajné použitie nie je povolené držiteľom autorských práv, jeho zástupcom ani zákonom
       6. Vaše vyhlásenie pod hrozbou trestu za krivú prísahu, že vyššie uvedené informácie vo vašom oznámení sú správne a že ste držiteľom autorských práv alebo ste oprávnení konať v mene držiteľa autorských práv
    3. Spoločnosť Headout bude reagovať iba na tie oznámenia, ktoré v podstatnej miere spĺňajú vyššie uvedené požiadavky. Vaše tvrdenie prešetríme a budeme vás informovať prostredníctvom spôsobu kontaktu, ktorý ste použili pri podaní oznámenia.
    4. Aby ste sa uistili, že vaše oznámenie spĺňa požiadavky zákona Digital Millennium Copyright Act, pozrite si, prosím, 17 U.S.C. § 512 písm. c) bod 3.

16. Vylúčenie záruk a obmedzenie zodpovednosti

    1. PLATFORMU A CELÝ OBSAH WEBOVEJ STRÁNKY POSKYTUJEME „TAK, AKO SÚ“, BEZ AKEJKOĽVEK ZÁRUKY, A VYLUČUJEME VŠETKY ZÁRUKY, ČI UŽ VÝSLOVNÉ, ALEBO PREDPOKLADANÉ. NAPRÍKLAD: (I) NESCHVAĽUJEME ANI NEZARUČUJEME EXISTENCIU, KONANIE, VÝKON, BEZPEČNOSŤ, KVALITU, ZÁKONNOSŤ ANI VHODNOSŤ ŽIADNEHO DODÁVATEĽA, PONUKY ANI ZÁŽITKU; (II) NEZARUČUJEME FUNKČNOSŤ ANI NEPRERUŠENÚ PREVÁDZKU WEBOVEJ STRÁNKY; A (III) NEZARUČUJEME, ŽE OVEROVANIE, KONTROLY TOTOŽNOSTI ALEBO PREVEROVANIE MINULOSTI V SÚVISLOSTI S PONUKAMI ALEBO DODÁVATEĽMI (AK SA VYKONÁVAJÚ) ODHALIA PREDCHÁDZAJÚCE PROTIPRÁVNE ALEBO NEVHODNÉ KONANIE ALEBO ZABRÁNIA TAKÉMUTO KONANIU V BUDÚCNOSTI. VYLÚČENIA ZODPOVEDNOSTI UVEDENÉ V TÝCHTO PODMIENKACH POUŽÍVANIA SA UPLATŇUJÚ V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM. AK MÁTE ZÁKONNÉ PRÁVA ALEBO ZÁRUKY, KTORÉ NEMÔŽEME VYLÚČIŤ, ICH TRVANIE BUDE OBMEDZENÉ V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM.
    2. BEZ OHĽADU NA AKÉKOĽVEK INÉ USTANOVENIE TÝCHTO PODMIENOK SPOLOČNOSŤ HEADOUT V ŽIADNOM PRÍPADE NEZODPOVEDÁ VÁM ANI ŽIADNEJ INEJ STRANE ZA NÁSLEDNÉ, NEPRIAME, EXEMPLÁRNE, OSOBITNÉ ANI SANKČNÉ ŠKODY, ČI UŽ VZNIKNÚ V DÔSLEDKU PORUŠENIA ZMLUVY, PROTIPRÁVNEHO KONANIA (VRÁTANE NEDBANLIVOSTI), ALEBO Z INÉHO DÔVODU, BEZ OHĽADU NA TO, ČI BOLO MOŽNÉ TAKÚTO ŠKODU PREDVÍDAŤ A ČI BOLA SPOLOČNOSŤ HEADOUT UPOZORNENÁ NA MOŽNOSŤ JEJ VZNIKU.
    3. CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI HEADOUT PODĽA TÝCHTO PODMIENOK POUŽÍVANIA NEPRESIAHNE SUMU, KTORÚ STE SPOLOČNOSTI HEADOUT ZAPLATILI V SÚVISLOSTI S REZERVÁCIOU, KTOREJ SA NÁROK PODĽA TÝCHTO PODMIENOK TÝKA. VYLÚČENIA A OBMEDZENIA ZODPOVEDNOSTI UVEDENÉ V TOMTO ČLÁNKU SA UPLATNIA AJ V PRÍPADE, ŽE AKÝKOĽVEK OBMEDZENÝ PROSTRIEDOK NÁPRAVY NESPLNÍ SVOJ ZÁKLADNÝ ÚČEL, A TO V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI.
    4. PRÍSTUPOM K SLUŽBE DEX ALEBO JEJ POUŽÍVANÍM BERIETE NA VEDOMIE, ŽE DEX NIE JE LICENCOVANÝ TURISTICKÝ SPRIEVODCA ANI CESTOVNÁ AGENTÚRA, A SÚHLASÍTE S NASLEDUJÚCIMI OBMEDZENIAMI:
       1. DEX JE DIGITÁLNY AUDIOSPRIEVODCA VYUŽÍVAJÚCI UMELÚ INTELIGENCIU, KTORÝ JE NAVRHNUTÝ TAK, ABY OBOHATIL OBJAVOVANIE PROSTREDNÍCTVOM PRÍBEHOV, HISTORICKÉHO KONTEXTU A TEMATICKÉHO ROZPRÁVANIA. DEX MÔŽE OBSAHOVAŤ FIKTÍVNE POSTAVY, HRANIE RÔL, DRAMATIZOVANÉ DIALÓGY, TEMATICKÉ ROZPRÁVANIE ALEBO KREATÍVNE PRÍBEHY. TIETO PRVKY SLÚŽIA VÝLUČNE NA UMOCNENIE ZÁŽITKU A NA ZÁBAVU A NEMALI BY SA VYKLADAŤ AKO FAKTICKÉ, HISTORICKÉ ANI OFICIÁLNE TVRDENIA.
       2. HISTORICKÉ FAKTY, UDALOSTI A KULTÚRNE INTERPRETÁCIE VYCHÁDZAJÚ Z DOSTUPNÝCH ZDROJOV A KREATÍVNEHO SPRACOVANIA A V RÔZNYCH PRAMEŇOCH SA MÔŽU LÍŠIŤ. DEX NEZARUČUJE AKADEMICKÚ PRESNOSŤ. TENTO ZÁŽITOK JE PREZENTOVANÝ V DOBREJ VIERE A NIE JE URČENÝ NA TO, ABY UBLÍŽIL, URAZIL ALEBO SKRESĽOVAL AKÚKOĽVEK OSOBU, KOMUNITU, VIERU, NÁBOŽENSTVO, KULTÚRU ČI SKUPINU, ANI NA TO, ABY NAZNAČOVAL PODPORU ALEBO KRITIKU AKÉHOKOĽVEK NÁZORU.
       3. DEX NEZOHĽADŇUJE AKTUÁLNE PODMIENKY, AKO SÚ MIERA PREPLNENOSTI, POČASIE, STAVEBNÉ PRÁCE, ZMENY V PRÍSTUPNOSTI, UZÁVERY ALEBO NÚDZOVÉ SITUÁCIE. POUŽÍVATELIA SA MUSIA VŽDY RIADIŤ POKYNMI PERSONÁLU NA MIESTE, OFICIÁLNYM ZNAČENÍM A VLASTNÝM ÚSUDKOM.
       4. VŠETKY TÉMY TÝKAJÚCE SA DOBRODRUŽSTVA, ZÁHAD, SIMULÁCIÍ ALEBO HYPOTETICKÝCH SCENÁROV SÚ FIKTÍVNE A SLÚŽIA VÝHRADNE NA ZAPOJENIE POUŽÍVATEĽA A ZÁBAVU. NEODRÁŽAJÚ SKUTOČNÉ RIZIKÁ, UDALOSTI ANI REÁLNE PREVÁDZKOVÉ PODMIENKY DANÉHO MIESTA.
       5. HOCI SA VYNAKLADÁ PRIMERANÉ ÚSILIE NA ZABEZPEČENIE PRESNOSTI, ÚPLNOSTI A SPOĽAHLIVOSTI, OBSAH JE VYTVÁRANÝ POMOCOU AUTOMATIZOVANÝCH SYSTÉMOV ZALOŽENÝCH NA UMELEJ INTELIGENCII A MÔŽE OBSAHOVAŤ CHYBY, VYNECHANIA, ZJEDNODUŠENIA, DRAMATIZÁCIE ALEBO ZASTARANÉ INFORMÁCIE. NEPOSKYTUJÚ SA ŽIADNE VYHLÁSENIA ANI ZÁRUKY TÝKAJÚCE SA FAKTICKEJ PRESNOSTI, UPLATNITEĽNOSTI V REÁLNOM ČASE ANI VHODNOSTI NA AKÝKOĽVEK KONKRÉTNY ÚČEL A POUŽÍVATELIA SA NA TENTO OBSAH SPOLIEHAJÚ NA VLASTNÉ RIZIKO. POUŽÍVATELIA NESÚ VÝHRADNÚ ZODPOVEDNOSŤ ZA SVOJU OSOBNÚ BEZPEČNOSŤ, VNÍMANIE OKOLITEJ SITUÁCIE, SVOJE SPRÁVANIE A DODRŽIAVANIE VŠETKÝCH PLATNÝCH PRÁVNYCH PREDPISOV, PRAVIDIEL MIESTA KONANIA, ZNAČENIA A POKYNOV OPRÁVNENÉHO PERSONÁLU.
       6. K SLUŽBE DEX MÔŽU MAŤ PRÍSTUP AJ MALOLETÍ; RODIČIA, ZÁKONNÍ ZÁSTUPCOVIA ALEBO SPREVÁDZAJÚCE DOSPELÉ OSOBY SÚ ZODPOVEDNÍ ZA NEUSTÁLY DOHĽAD NAD DEŤMI. POTREBY V OBLASTI PRÍSTUPNOSTI SA LÍŠIA A SLUŽBA DEX NEMUSÍ VYHOVOVAŤ VŠETKÝM FYZICKÝM, ZMYSLOVÝM, KOGNITÍVNYM ALEBO POHYBOVÝM POTREBÁM. SLUŽBA DEX NENAHRÁDZA DOHĽAD, SLUŽBY V OBLASTI PRÍSTUPNOSTI, PRIMERANÉ ÚPRAVY ANI PODPORU NA MIESTE POSKYTOVANÚ PREVÁDZKOVATEĽOM MIESTA KONANIA.
       7. DEX JE NAVRHNUTÝ S DÔRAZOM NA INKLUZÍVNOSŤ; POTREBY A SCHOPNOSTI V OBLASTI PRÍSTUPNOSTI SA VŠAK MEDZI JEDNOTLIVCAMI VÝRAZNE LÍŠIA. DEX NEMUSÍ V PLNEJ MIERE VYHOVOVAŤ VŠETKÝM FYZICKÝM, ZMYSLOVÝM, KOGNITÍVNYM, POHYBOVÝM ALEBO KOMUNIKAČNÝM POTREBÁM A NENAHRÁDZA OFICIÁLNE SLUŽBY V OBLASTI PRÍSTUPNOSTI, PRIMERANÉ ÚPRAVY ANI POMOC POSKYTOVANÚ PREVÁDZKOVATEĽOM MIESTA KONANIA ALEBO ORGANIZÁTOROM PODUJATIA. TENTO OBSAH SA POSKYTUJE LEN NA VŠEOBECNÉ INFORMAČNÉ ÚČELY A NEMUSÍ ZODPOVEDAŤ AKTUÁLNYM PODMIENKAM PRÍSTUPNOSTI ANI PRÁVNYM ŠTANDARDOM PRÍSTUPNOSTI VO VŠETKÝCH JURISDIKCIÁCH. POUŽÍVATELIA BY SA MALI V OTÁZKACH PRÍSTUPNOSTI, ALTERNATÍVNYCH FORMÁTOV, PRIMERANÝCH ÚPRAV, BEZPEČNOSTNÝCH POKYNOV A NÚDZOVÝCH POTRIEB OBRACAŤ NA PERSONÁL MIESTA KONANIA, VYBAVENIE NA MIESTE A OFICIÁLNE ASISTENČNÉ SLUŽBY.
       8. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SA NEPREBERÁ ŽIADNA ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK STRATY, ZRANENIA, ŠKODY ALEBO NEPRÍJEMNOSTI VYPLÝVAJÚCE Z POUŽÍVANIA TOHTO ZÁŽITKU ALEBO SLUŽBY DEX ALEBO ZO SPOLIEHANIA SA NA NE.

17. Vyššia moc

    1. Používateľ berie na vedomie, že môžu nastať výnimočné okolnosti, za ktorých spoločnosť Headout a/alebo dodávateľ nebudú môcť dodržať potvrdené rezervácie alebo poskytnúť služby dodávateľa a/alebo spoločnosti Headout, a to z dôvodov, ako sú vyššia moc, pandémia, epidémia, naliehavé prevádzkové okolnosti, pracovné nepokoje, platobná neschopnosť, rozhodnutia orgánov verejnej moci, teroristická činnosť, prevádzkové alebo technické problémy či akékoľvek iné dôvody mimo kontroly spoločnosti Headout a/alebo dodávateľa.
    2. Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že spoločnosť Headout, ktorá slúži len ako platforma, prostredníctvom ktorej bola rezervácia uskutočnená, nenesie zodpovednosť za okolnosti vyššej moci vedúce k zrušeniu rezervácie. Ak však spoločnosť Headout vopred vie o situácii, ktorá môže viesť k zrušeniu alebo nemožnosti dodržať rezerváciu, jej zodpovednosť sa obmedzuje na vrátenie sumy za rezerváciu po odpočítaní príslušných poplatkov, a to za predpokladu, že príslušný dodávateľ túto sumu spoločnosti Headout vráti.
    3. Používateľ ďalej súhlasí s tým, že ak rezerváciu nemožno potvrdiť z technických dôvodov (napríklad z dôvodu výpadku siete, problému so serverom tretej strany, platobnou bránou alebo bankou a pod.) alebo z iných podobných dôvodov, zodpovednosť spoločnosti Headout sa obmedzuje na vrátenie prípadnej sumy za rezerváciu prijatej od používateľa. Používateľ zároveň súhlasí s tým, že po spracovaní uvedeného vrátenia peňazí bude spoločnosť Headout zbavená všetkej ďalšej zodpovednosti.
    4. Spoločnosť Headout nezodpovedá za žiadne nepriame, sankčné, vedľajšie, osobitné ani následné škody a používateľ nebude od spoločnosti Headout požadovať náhradu takýchto škôd alebo strát.

18. Odškodnenie

    1. Ste povinní odškodniť spoločnosť Headout a jej zamestnancov, riaditeľov, zástupcov a dodávateľov, brániť ich a chrániť pred akoukoľvek žalobou, nárokom, súdnym alebo iným konaním, požiadavkou, vyšetrovaním či obvinením, v rámci ktorých sa uplatňujú akékoľvek náklady, straty, záväzky, škody, pokuty, rozsudky, poplatky alebo výdavky (vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie a súdnych nákladov) vyplývajúce z (i) porušenia týchto podmienok používania alebo podmienok dodávateľa z vašej strany; (ii) nedodržania platných právnych predpisov v súvislosti s používaním webovej stránky alebo využívaním služieb; alebo (iii) akékoľvek zranenie osoby, škodu na majetku alebo úmrtie v dôsledku vášho konania alebo opomenutia v súvislosti s používaním webovej stránky, účasťou na zážitkoch alebo využívaním ktorejkoľvek zo služieb.

19. Všeobecné ustanovenia

    1. Rozhodné právo a súdna právomoc: Tieto podmienky používania sa riadia právnymi predpismi štátu New York a vykladajú a uplatňujú sa v súlade s nimi bez použitia kolíznych noriem. Každá zmluvná strana sa týmto neodvolateľne podriaďuje výlučnej právomoci štátnych a federálnych súdov v štáte New York vo všetkých sporoch vyplývajúcich z týchto podmienok používania alebo súvisiacich s nimi.
    2. Súdny zákaz a príkaz: Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že porušenie niektorých vašich povinností podľa týchto podmienok môže spoločnosti Headout spôsobiť značnú ujmu, ktorú nemožno napraviť samotnou náhradou škody. Preto súhlasíte s tým, že spoločnosť Headout je oprávnená domáhať sa vydania predbežného aj trvalého súdneho zákazu alebo príkazu bez povinnosti zložiť zábezpeku, a to v ktorejkoľvek jurisdikcii, v ktorej môže dôjsť k ujme, popri všetkých ostatných prostriedkoch nápravy, ktoré má v súvislosti s takýmto porušením k dispozícii.
    3. Postúpenie; Záväznosť: Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Headout nesmiete postúpiť tieto podmienky používania ani žiadne svoje práva z nich vyplývajúce, ani delegovať svoje povinnosti podľa nich. Akékoľvek údajné postúpenie v rozpore s týmto ustanovením je neplatné a nemá žiadne právne účinky. Spoločnosť Headout môže podľa vlastného uváženia voľne postúpiť tieto podmienky používania alebo ktorékoľvek zo svojich licencií či práv, prípadne delegovať svoje povinnosti podľa týchto podmienok. Tieto podmienky používania sú záväzné pre spoločnosť Headout, jej právnych nástupcov a oprávnených postupníkov a sú v ich prospech.
    4. Čiastočná neplatnosť: Ak príslušný súd rozhodne, že ktorékoľvek ustanovenie týchto podmienok používania je neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostanú napriek tomu v plnej platnosti a účinnosti a dotknuté ustanovenie sa upraví tak, aby sa v čo najväčšej miere zachoval jeho pôvodný zámer v podobe, v akej bolo začlenené do týchto podmienok používania. Ak takéto ustanovenie nemožno upraviť tak, aby bolo právne vymáhateľné, oddelí sa od ostatných ustanovení, ktoré zostanú naďalej v platnosti.
    5. Nevzdanie sa práv: Vzdanie sa uplatnenia ktoréhokoľvek ustanovenia alebo podmienky týchto podmienok používania je voči spoločnosti Headout platné a záväzné len vtedy, ak s ním písomne súhlasí oprávnený zástupca spoločnosti Headout. Skutočnosť, že spoločnosť Headout kedykoľvek neuplatní ktorékoľvek z ustanovení týchto Podmienok používania, alebo že kedykoľvek nevyžaduje od vás splnenie ktoréhokoľvek z ustanovení týchto Podmienok používania, sa v žiadnom prípade nebude vykladať ako súčasné alebo budúce vzdanie sa týchto ustanovení, ani v žiadnom prípade neovplyvní schopnosť spoločnosti Headout vynútiť dodržiavanie každého takéhoto ustanovenia v budúcnosti.
    6. Skutočnosť, že spoločnosť Headout kedykoľvek neuplatní niektoré z ustanovení týchto podmienok používania alebo nebude od vás vyžadovať jeho splnenie, sa nebude vykladať ako súčasné ani budúce vzdanie sa práva toto ustanovenie uplatniť a nijako neovplyvní právo spoločnosti Headout domáhať sa jeho dodržiavania v budúcnosti.
    7. V prípade akéhokoľvek nesúladu alebo rozporu medzi anglickou verziou týchto podmienok používania a ich prekladom má prednosť anglická verzia, ktorá je na všetky účely rozhodujúca.