Билет в один конец на поезд «Токайдо Синкансэн» (обычный вагон)

Что нужно знать перед выездом

Что запрещено

• Багаж, общий размер которого превышает 250 см, на борт не допускается.

Доступность

• В поездах «Синкансэн» есть места и удобства, доступные для людей в инвалидных колясках.

• На борту разрешено перевозить собак-помощников, таких как собаки-поводыри, собаки-помощники и собаки-помощники для слабослышащих.

Дополнительная информация

• Бронирование можно оформить не позднее чем за 48 часов до даты поездки.

• Для багажа длиной от 160 до 250 см требуется предварительное бронирование. Крупногабаритный багаж нужно размещать за последним рядом забронированных мест; в автомобилях без бронирования его перевозить нельзя. За провоз багажа, превышающего установленные размеры, без предварительного бронирования может взиматься дополнительная плата.

• Во всех автомобилях курение запрещено, а состав поездов может изменяться без предварительного уведомления.

• На некоторых местах в вагонах класса «Стандарт» есть розетки. В вагонах серии N700 розетки есть только у оконных мест, а в вагонах N700S — у всех мест.

• Дети до 6 лет путешествуют бесплатно, если они не занимают отдельное место, и их, возможно, придется усадить на колени сопровождающему их пассажиру. Во время поездки у тебя могут попросить подтвердить возраст.

• В одном бронировании можно забронировать места максимум для 6 пассажиров.

• Твой билет действителен только на конкретный поезд, дату, время, маршрут и забронированное место. Ты не можешь садиться в любой другой поезд.

• В случае непредвиденных обстоятельств, таких как тайфуны или землетрясения, возврат средств может быть произведён без каких-либо комиссий.

• Ты не можешь занимать незарезервированные места в любом поезде, в том числе в том, на который у тебя есть бронирование.

• Если ты садишься или выходишь на промежуточной станции в пределах забронированного маршрута, неиспользованная часть билета аннулируется и не подлежит возврату.

• Гостям настоятельно рекомендуется прибывать на станцию отправления заранее, задолго до запланированного времени отправления по расписанию.

• Если ты опоздаешь на поезд, тебе придётся купить новый билет на экспресс-поезд, чтобы сесть на следующий доступный поезд. Если ты хочешь путешествовать в вагоне Green Car, тебе понадобится билет на Green Car (в случае опоздания на поезд часть билета, относящаяся к обычному классу, остается действительной до конца того же дня; однако возврат стоимости только этой части билета невозможен).

• Если ты не можешь предъявить свой QR-билет у турникета из-за потери смартфона или по другой причине, тебе придётся купить новый билет.

• Если ты проедешь дальше запланированного направления, тебе нужно будет купить новый билет на этот участок пути.

• Чтобы сесть в поезд, тебе нужно пройти через турникет с билетом. Однако, если у тебя это не получится, сотрудники станции не смогут тебе помочь, поэтому тебе нужно обратиться в Headout.

• Поездки на линии Токайдо Синкансэн дополнительно регулируются Условиями перевозки по услуге EX компании JR Central, которые можно найти здесь.

• Ваш ваучер будет отправлен вам по электронной почте в ближайшее время.
• Покажите ваучер на экране мобильного телефона и предъявите действительное удостоверение личности с фотографией в пункте начала маршрута.
• Пожалуйста, проверьте окончательный ваучер — в нем указаны точка начала маршрута и специальные инструкции.