Atlético de Madrid Stadion & Muzeu Bilete skip-the-line

Ce să puneți în bagaj

• Luați la dvs. un act de identitate valid, care să corespundă cu numele de pe rezervare, în cazul în care vi se cere la intrare.

• Membrii clubului trebuie să aibă asupra lor actul de identitate (sau livretul de familie pentru minori) pentru a avea acces la reducerile pentru membri.

• Persoanele care nu sunt membre trebuie să prezinte o dovadă a vârstei copiilor (act de identitate sau livretul de familie) pentru a avea acces la reducerile aplicabile.

Ce nu este permis

• Este strict interzis să strigați la jucători, să cereți fotografii cu ei sau să solicitați autografe; încălcarea acestei reguli poate duce la excluderea din experiență fără compensații.

• Întârziaților li se poate refuza intrarea datorită protocoalelor de securitate ale stadionului; nu se acceptă rambursări.

• Bagajele mari, valizele și bagajele supradimensionate nu sunt permise în interiorul stadionului din motive de securitate. Cu toate acestea, muzeul are dulapuri unde puteți depozita genți sau cărucioare pentru copii.

• Alcoolul, drogurile și orice formă de intoxicație sunt strict interzise în incintă.

• Animalele de companie nu sunt permise, cu excepția animalelor de asistență înregistrate.

Accesibilitate

• Dacă aveți probleme de mobilitate, vă rugăm să contactați în prealabil atletitour@atleticodemadrid.com pentru a vă organiza vizita.

• Puteți transporta Cărucioare pentru copii în stadion, dar rețineți că accesul la unele zone va implica scări.

Informații suplimentare

• Experiența poate fi suspendată sau modificată fără notificare prealabilă din motive sportive sau organizaționale; în acest caz, vi se va oferi un bilet de schimb pentru o altă zi.

• În lunile iunie și iulie, accesul la unele părți ale stadionului va fi limitat din cauza evenimentelor. Cu toate acestea, puteți accesa în continuare muzeul.

• Puteți achiziționa un audio ghid bilingv la locul de desfășurare pentru comentarii captivante despre stadion, muzeu și istoria clubului.

• Fără rambursări nu sunt acceptate în niciun caz.

• Reducerile pentru membrii clubului sunt personale și netransferabile.

• Turul stadionului și turul muzeului durează fiecare câte o oră.

• Voucherul vă va fi trimis prin e-mail în scurt timp.
• La punctul de plecare, afișați voucherul pe telefonul mobil și prezentați un act de identitate valid.
• Vă rugăm să verificați în voucherul final detaliile privind punctul de plecare și instrucțiunile specifice.