Pachet: Bilete la York Dungeon + croazieră turistică de 45 de minute

Ce să puneți în bagaj

Croazieră turistică în York

• Vă rugăm să aveți la dumneavoastră confirmarea rezervării (în format tipărit sau digital) pentru a o prezenta la punctul de îmbarcare.

• Îmbracă-te adecvat condițiilor meteorologice, deoarece puntea superioară este în aer liber. Vă recomandăm să vă luați o jachetă ușoară sau un pulover, mai ales în lunile mai răcoroase.

Ce nu este permis

Temnița din York

• Siguranța este o prioritate, de aceea această activitate nu este accesibilă copiilor cu vârsta sub 5 ani.

• Fotografierea este strict interzisă în incinta locației.

Croazieră turistică în York

• Nu este permisă introducerea de alimente și băuturi din afară la bord.

• Fumatul, inclusiv țigările electronice, este interzis la bordul navei.

Accesibilitate

Temnița din York

• Această experiență este parțial accesibilă persoanelor în scaun cu rotile.

• Din cauza limitărilor impuse de structura istorică și de configurația clădirii, The York Dungeon nu poate primi scaune cu rotile electrice. Cu toate acestea, vă pun la dispoziție un scaun cu rotile manual pe care îl puteți împrumuta pe durata vizitei dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că se poate accepta doar un singur scaun cu rotile pe oră.

• Persoanele care suferă de claustrofobie severă, epilepsie, sensibilitate la lumini intermitente sau slabă și la zgomote puternice, precum și cele care nu agreează momentele de surpriză bruscă nu au voie să participe la această experiență.

• La York Dungeon se utilizează lumini intermitente și stroboscopice, care pot afecta vizitatorii care suferă de epilepsie fotosensibilă. Dacă vă afectează această situație, informați imediat un membru al personalului, pentru ca acesta să vă indice zonele în care se utilizează lumini stroboscopice și să vă ofere un traseu alternativ, dacă este necesar.

• Câinii-ghid sunt bineveniți la locație.

Croazieră turistică în York

• Vapoarele „River Palace” și „River Duchess” sunt accesibile persoanelor în scaun cu rotile. În plus, River Duchess dispune de o toaletă accesibilă persoanelor în scaun cu rotile.

• La King’s Staith Landing există acces pentru scaune cu rotile. Vă rugăm să sunați la numărul 01904 628324 înainte de vizită pentru a confirma orarul ambarcațiunilor accesibile persoanelor în scaun cu rotile.

• Pentru confortul dvs., câinii ghid sunt bineveniți să vă însoțească.

Informații suplimentare

Temnița din York

• Această experiență este recomandată copiilor cu vârsta de peste 8 ani.

• Oaspeții cu vârsta sub 16 ani trebuie să fie însoțiți de o persoană cu vârsta de peste 18 ani.

• Vă rugăm să ajungeți cu câteva minute înainte de ora programată pentru a asigura o intrare fără probleme.

• Dacă trebuie să părăsiți evenimentul în orice moment, vă rugăm să informați imediat un membru al personalului sau un actor. Vă pot ajuta să vă odihniți puțin în culise, sau șeful de tură vă va ajuta să ieșiți.

• Participarea spectatorilor este esențială pentru această experiență, aceștia fiind adesea aleși la întâmplare. Dacă preferați să nu participați, vă rugăm să solicitați un autocolant galben de la echipa de admitere la intrare și să-l lipiți într-un loc vizibil. Poți îndepărta autocolantul în orice moment, dacă te răzgândești în timpul turului.

• Deși actorii se pot apropia de dumneavoastră sau pot interacționa cu dumneavoastră în cadrul spectacolului, aceștia nu vă vor atinge pe parcursul vizitei, iar dumneavoastră sunteți rugați să nu îi atingeți. Nerespectarea acestei cerințe poate duce la expulzarea imediată din cadrul atracției, fără rambursarea costului.

• Facilități: toalete, magazin de suveniruri

Croazieră turistică în York

• Croaziera se desfășoară în funcție de starea apei. În cazul în care nivelul apei este ridicat sau al condițiilor meteorologice nefavorabile, cursele pot fi anulate din motive de siguranță.

• Durata croazierei poate varia între 45 de minute și o oră, în funcție de condițiile meteorologice și de cerere.

• În cazuri rare, durata călătoriei se poate modifica cu până la 15 minute. În acest caz, operatorul vă va contacta la adresa de e-mail sau la numărul de telefon furnizate în momentul efectuării rezervării.

• Există patru curse garantate cu plecare din King's Staith Landing: la ora 10:30, 12:00, 13:30 și 15:00. Se efectuează mult mai multe curse, uneori cu plecări la fiecare 30-45 de minute - orarele sunt afișate la palierele scărilor și online!

• Dacă rezervați un bilet pentru o cursă cu plecare la ora 11:00, 11:10, 12:30, 12:40, 14:00, 14:10, 16:00 sau 16:10, plecarea poate avea loc cu până la 15 minute mai târziu, în funcție de cerințele operaționale.

• Câinii bine dresați sunt bineveniți la bordul croazierelor turistice de zi, fără costuri suplimentare, cu condiția să fie ținuți în lesă.

• Facilități: toaletă la bord

• Voucherul vă va fi trimis prin e-mail în scurt timp.
• La punctul de plecare, afișați voucherul pe telefonul mobil și prezentați un act de identitate valid.
• Vă rugăm să verificați în voucherul final detaliile privind punctul de plecare și instrucțiunile specifice.