Regularne godziny pracy: Otwarte codziennie od 8:30 rano do 5:00 po południu. Wejście obejmuje dostęp do wszystkich standardowych atrakcji, spektakli z udziałem dzikich zwierząt i rejsu łodzią po lagunie.
Ostatnie wejście: Ostatni wstęp o godzinie 4:00pm. Bramy parku zamykane są punktualnie o 17:00, a bramy parkingu o 17:15.
Godziny specjalne/zamknięcia: Hartley's jest otwarte każdego dnia w roku z wyjątkiem Bożego Narodzenia (25 grudnia). W szczytowych okresach świątecznych (takich jak australijskie wakacje szkolne i Boże Narodzenie) park może być bardziej zatłoczony, ale obowiązują standardowe godziny pracy. Niektóre wycieczki premium (np. Śniadanie z koalami) wymagają wcześniejszej rezerwacji i mogą mieć określone przedziały czasowe. Przed wizytą zawsze sprawdzaj oficjalną stronę internetową pod kątem aktualizacji lub zamknięcia wydarzeń specjalnych.