Het koninklijk paleis en de tuinen van Venaria

Wat moet je meenemen?

• Laat op de dag van je bezoek een papieren of elektronische voucher zien bij de kassa van het theater om je tickets op te halen.

Wat is niet toegestaan?

• Eten en drinken zijn niet toegestaan in het Koninklijk Paleis en de tuinen van Venaria.
• Vervoer van en naar de bezienswaardigheden is niet inbegrepen, dus zorg dat je je reis hierop afstemt.

Toegankelijkheid

• In het Koninklijk Paleis en de tuinen van Venaria zijn overal routes die toegankelijk zijn voor rolstoelen en kinderwagens, hoewel de beschikbaarheid van hulp bij bepaalde ingangen beperkt is.
• Bezoekers met een beperking kunnen vragen of ze een elektrische scooter mogen gebruiken, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Aanvullende informatie

• Je krijgt binnen 48 uur na je boeking een bevestiging, afhankelijk van de beschikbaarheid.
• Het tijdstip dat je bij de boeking kiest, is je voorkeurstijdstip; als de beschikbaarheid daarvan niet is gegarandeerd, zal het museum het dichtstbijzijnde beschikbare tijdstip binnen de openingstijden bevestigen.
• Gebruik je voucher niet om direct het museum binnen te gaan; je moet hem bij de kassa laten zien om je tickets op te halen.
• Reizigers moeten redelijk fit zijn, want je gaat door het paleis en de tuinen wandelen.

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.
• Laat bij het startpunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.
• Raadpleeg je voucher voor informatie over het startpunt en specifieke instructies.