BritRail Great Britain FlexiPass

Belangrijke informatie

• Toelatingsvoorwaarden: De BritRail Pass is uitsluitend bedoeld voor mensen die niet in het Verenigd Koninkrijk wonen.

• Lokaal vervoer: De pas is niet geldig in de Londense ondergrondeenheden, bussen, boten of hovercrafts.

• Niet-National Rail: De pas is niet geldig op diensten die niet door National Rail worden geëxploiteerd.

• Bagagelimieten: Je mag niet meer dan drie stuks persoonlijke bagage gratis meenemen.

• Reserveringen: De kosten voor het reserveren van zitplaatsen zijn niet inbegrepen in je pas en moeten apart worden betaald.

Toegankelijkheid

• Toegankelijkheid voor rolstoelen en kinderwagens: De treinen en diensten die bij deze pas zijn inbegrepen, zijn toegankelijk voor kinderwagens en rolstoelen.

Aanvullende informatie

• Kindernavigation 5-15: Elke volwassene of Senior die de volle prijs betaalt, mag één kind van 5 tot 15 jaar gratis meenemen.

• Beschikbaarheid van de les: Veel streektreinen hebben alleen tweede klas.

• Nachttreinen: Bij slaaptreinen moet je de datum van de volgende dag op je pas invullen.

• Nachttreinen: Reserveren is verplicht in nachttreinen en daar zijn extra kosten aan verbonden.

• Storing in de dienstverlening: Geldige reistickets worden verlengd voor dagen waarop er geen treinen rijden.

• Geldigheidsduur van de voucher: Je voucher is 334 dagen geldig vanaf de datum van de bevestiging van de boeking.

• Validatievenster: Je moet je pas binnen 11 maanden na aankoop valideren.

• Terugbetalingen voor de M-Pass: Zodra de M-Pass is geactiveerd, is er geen mogelijkheid voor terugbetaling van het betaalde bedrag.

• Verloren tickets: Verloren, gestolen of beschadigde tickets worden niet voor terugbetaling in aanmerking genomen.

• Bagagevrijstelling: Je mag maximaal drie stuks persoonlijke bagage gratis meenemen.

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.

• Laat bij het vertrekpunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

• Raadpleeg je voucher voor informatie over het ontmoetingspunt en specifieke instructies.