Madrid Tours

Het was gemakkelijk om binnen te komen en de hele ervaring verliep over het algemeen heel soepel. We vonden het vooral prettig dat we de audiogids konden downloaden voordat we het paleisterrein betraden; daardoor verliep alles vlekkeloos, zelfs zonder dat we dit van tevoren hadden geregeld. De gids zelf was interessant en gemakkelijk te volgen. Een suggestie zou zijn om meer achtergrondinformatie te geven over de geschiedenis en het belang van het Koninklijk Paleis als geheel, in plaats van vooral de nadruk te leggen op elke afzonderlijke kamer. We merkten ook op dat de Troonzaal tijdens ons bezoek gesloten was voor bezoekers, maar de audiogids maakte hier geen melding van, wat een beetje verwarrend was. Over het geheel genomen was het echter een plezierige en de moeite waard ervaring.

Het was allemaal heel mooi, de beschrijvingen in de verschillende kamers moesten vertaald worden maar waren to the point, de wachtrij was al voorbij, volledige rondleiding

Ons bezoek aan het Prado-museum was onvergetelijk. De gids gaf bij elk kunstwerk waardevolle historische informatie, waarbij hij humor, charisma en passie wist te combineren, waardoor het een plezierige, leerzame en gedenkwaardige ervaring werd. We zijn Borgas erg dankbaar!

We hebben enorm genoten van ons uitstapje naar het Zoo Aquarium Madrid! Dankzij Head Out verliep het reserveringsproces soepel en gemakkelijk. We konden naar binnen met de mobiele tickets die ik via e-mail had ontvangen, voorzien van een barcode. We hadden geen enkel probleem bij de ingang en de informatie in de app was nauwkeurig en nuttig. Ik zou Head Out zeker weer gebruiken om een volgend familie-uitje te boeken. Een echte aanrader!

Ik vond de rondleiding geweldig, Fatima was fantastisch! Als ik één ding zou moeten veranderen, dan zou het zijn om de timing beter te plannen, want soms waren er andere groepen tegelijkertijd en dat maakte de rondleiding wat verwarrend.

Gemakkelijke toegang. Stipt, begint op het afgesproken tijdstip. Weinig mensen. Zeer vriendelijk personeel. Ruime locatie. Frisse sfeer. Interessante ervaringen.

Uitstekende communicatie van de organisatoren. Ik dacht dat ik alleen een ticket had gekocht, maar er zat ook een gids bij. David was geweldig: hij beantwoordde al mijn vragen en maakte de rondleiding heel gezellig. Ik zou het zeker aanbevelen!

Onze gids was uitstekend en vertelde ons veel interessante dingen over de geschiedenis van het paleis. Hij was erg onderhoudend en zorgde ervoor dat het een uiterst plezierige ervaring werd.