Museo del Prado & Koninklijk Paleis van Madrid Tour met versnelde toegang

Wat mee te nemen

• Kinderen onder de 14 jaar moeten altijd door een volwassene worden begeleid. Iedereen tussen de 14 en 18 jaar die het museum zonder volwassene wil bezoeken, moet zijn of haar nationale identiteitsbewijs laten zien.

• Neem voldoende contant geld mee, vooral als je wilt dineren of souvenirs wilt kopen.

Wat niet is toegestaan

Museo del Prado

• Eten en drinken is verboden in het museum. Er zijn een paar locaties waar je een beetje bij kunt tanken.

• Het is ten strengste verboden om in het museum te fotograferen en te filmen.

• Huisdieren zijn niet toegestaan in het museum.

Koninklijk Paleis van Madrid

• Het is verboden om te fotograferen of te filmen in het paleis. Telefoons moeten op stil staan.

• Eten en drinken is binnen niet toegestaan, pak dus verstandig in!

• Vermijd het meenemen van grote bagage zoals rugzakken, kinderwagens of koffers, want er is geen mogelijkheid om deze op te bergen.

Toegankelijkheid

Museo del Prado

• Het Prado-museum is toegankelijk voor rolstoelgebruikers of personen met beperkte mobiliteit.

• Het museum heeft toegankelijke toiletten, liften, hellingen en perrons.

• Het auditorium en de balies zijn ook uitgerust met ringleidingen.

• Geleidehonden zijn welkom in het museum op vertoon van relevante documentatie.

• In de straten Ruiz de Alarcón en Moreto vind je gemeentelijke parkeerplekken voor mensen met een handicap.

• In het museum kun je ook gratis rolstoelen en babyzitjes lenen.

Koninklijk Paleis van Madrid

• Het paleis is toegankelijk voor zowel rolstoelen als kinderwagens met hellingen op meerdere punten.

• De toiletten zijn ook ontworpen voor mensen met beperkte mobiliteit.

• Geleidehonden zijn welkom in het paleis op vertoon van relevante documentatie.

Extra informatie

Museo del Prado

• De toegang is gratis van maandag tot en met zaterdag van 18.00 tot 20.00 uur en op zon- en feestdagen van 17.00 tot 19.00 uur.

• Alle ingangen hebben een gratis service voor het afgeven van bovenkleding en persoonlijke spullen die je niet mee het museum in kunt nemen, zij het met beperkte capaciteit. Houd hier rekening mee tijdens het plannen.

• Je vindt informatiepunten bij alle ingangen van het museum.

• Hoewel eten en drinken niet zijn toegestaan, kun je een hapje eten in Café Prado of in de Ionic Gallery Tea Room.

• Sommige delen van het museum kunnen naar goeddunken van de autoriteiten worden gesloten.

Koninklijk Paleis van Madrid

• Met je ticket kun je de rijen bij de kassa overslaan maar niet de rijen voor de beveiliging.

• Om annuleringen door vertragingen te voorkomen, kun je het beste 15 minuten voor de geplande rondleiding op het ontmoetingspunt zijn.

• De openingstijden kunnen variëren bij speciale gelegenheden, dus controleer van tevoren het schema.

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.

• Laat bij het ontmoetingspunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

• Zorg dat je 15 minuten voor aanvang van de tour bij het ontmoetingspunt aanwezig bent om eventuele vertraging te voorkomen.

Ontmoetingspunt

• Ontmoet je gids bij Julià Travel Madrid.

• Adres: Calle de San Nicolás 15, centrum, 28013 Madrid, Spanje.

• Herkenningspunt: naast Plaza de Ramales.

Routebeschrijving naar het ontmoetingspunt