Snorkelen in Cairns

Geweldige boottocht. Heerlijk eiland en geweldig eten bij Foxy's Cafe. Secret Garden, het strand en de hele snorkelervaring zelf zijn betoverend. Ik zou 5 sterren hebben gegeven als de verstrekte informatie niet foutief was geweest. In onze e-mail stond duidelijk dat het inchecken om 8:45 uur begon en de boot om 9:45 uur vertrok. We zaten amper 200 meter verderop te ontbijten en stonden klaar om om 9:00 uur te vertrekken. Vervolgens belden ze ons om 8:35 uur met de mededeling dat we binnen 5 minuten bij de terminal moesten zijn, omdat we anders de boot zouden missen en onze tour zonder restitutie zou worden geannuleerd (volgens de voorwaarden). We hebben ons volledig betaalde ontbijt op tafel laten staan en zijn naar de terminal gerend, om er daar achter te komen dat de boot al zonder ons was vertrokken. We lieten onze instructies per e-mail zien en ze realiseerden zich dat de fout door hen of door Headout was gemaakt. Uiteindelijk hebben ze ons ingecheckt voor de volgende cruise, die om 10:45 uur vertrok. We moesten bij elk tussenstation en elke activiteit onze situatie opnieuw uitleggen, omdat onze namen bij niemand op de passagierslijst stonden. Het team van Sunlover had alleen de boottocht voor ons geboekt, maar kon ons niet op de lijst van de overige ervaringen krijgen. Het maakte de dag enorm stressvol buiten onze schuld om, en we liepen de rest van de dag achter de feiten aan. Afgezien van dit debacle waren de tour zelf en de ervaring erg leuk.

We hebben een geweldige dagtocht naar Green Island gehad. Het personeel op de boot was erg behulpzaam. De tocht met de glasbodemboot was informatief. Snorkelen was superleuk.

Mijn kleindochters hadden een fantastische dag en vonden het geweldig om alle vissen te bekijken vanaf de glasbodemboot en tijdens het zwemmen in de zee. Ze hebben zeker genoten van hun lunch (de verplichte kipnuggets). We hebben over het algemeen allemaal een erg leuke tijd gehad, zelfs het weer kon de pret niet echt drukken.

De cruise was uitstekend georganiseerd, het personeel was vermakelijk en behulpzaam, de boot was prachtig en de lunch was echt heerlijk en vers. Hoewel er 150 mensen op de reis waren, was alles goed gepland en verliep het soepel. Zou het zeker aanraden, elke cent waard 👍👍

Wat een fantastische ervaring! Vond het rif prachtig, het personeel was erg behulpzaam en de tour was inclusief een tocht met een glasbodemboot en een semi-onderzeeër. Het eten was echter ondermaats; er was lang niet genoeg variatie voor een buffet en het was snel op. Ik was teleurgesteld in het eten. Maar al het andere was geweldig!