BritRail Spirit of Scotland Pass

Wat niet is toegestaan

• Zitplaatsreserveringen: je kunt de pas niet gebruiken om de kosten voor zitplaatsreserveringen te betalen.

• Uitgesloten veerboten: je kunt de pas niet gebruiken op de veerboten van Caledonian MacBrayne.

• Nachttreinen: je kunt de pas niet gebruiken voor de diensten van de Caledonian Sleeper of Night Riviera Sleeper.

• Stadsvervoer: je kunt de pas niet gebruiken voor de Glasgow Subway of de Edinburgh Trams.

• Luchthavenverbindingen: je kunt de pas niet gebruiken voor busverbindingen tussen luchthavens en treinstations.

• Tramverbindingen: je kunt de pas niet gebruiken op tramverbindingen.

• Particuliere spoorwegen: je kunt de pas niet gebruiken op particuliere spoorlijnen of stoomtreindiensten.

• Niet-National Rail-diensten: je kunt de pas niet gebruiken voor diensten die niet door National Rail worden uitgevoerd.

Toegankelijkheid

• Toegang voor mindervaliden: kinderwagens en rolstoelen zijn toegankelijk in de treinen en faciliteiten die onder deze pas vallen.

• Toegestane bagage: je mag gratis maximaal drie stuks persoonlijke bagage meenemen.

• Extra bagage: voor overbagage of zeer grote voorwerpen kan een toeslag in rekening worden gebracht.

Extra informatie

• Luchthaventreinen: je kunt een gevalideerde BritRail Pass gebruiken op de treinen van Heathrow Express, Gatwick Express en Stansted Express.

• Voorwaarden: deze pas is alleen bedoeld voor niet-inwoners van het VK die voldoen aan de verblijfsvoorwaarden.

• Bewijs van verblijfplaats: je moet officiële documenten kunnen tonen die aantonen dat je ten minste 6 maanden buiten het VK woont.

• Kindertarief: kinderen van 0 tot en met 4 jaar reizen gratis mee onder de voorwaarden van deze pas.

• Gegevens bij het afrekenen: je moet tijdens het afrekenen de juiste paspoort- en verblijfsgegevens invoeren.

• Geldigheid van de voucher: je voucher is 334 dagen geldig vanaf de datum van de boekingsbevestiging.

• Validatie van de pas: je moet je pas binnen 11 maanden na de aankoopdatum valideren.

• Geldigheidsvenster: je pas is geldig van 0.00 tot 0.00 uur op elke gekozen reisdag.

• Spitsbeperking: van maandag tot en met vrijdag kun je de pas niet gebruiken vóór 9.15 uur, met uitzondering van specifieke routes.

• Annuleringsbeleid: bij annulering vóór het inwisselen van de voucher ontvang je een terugbetaling van 85%.

• Terugbetaling M-Pass: de digitale M-Pass kan niet worden gerestitueerd zodra deze is geactiveerd.

• Verloren tickets: verloren, gestolen of beschadigde tickets worden niet vergoed of vervangen.

• Reserveringen: zitplaatsreserveringen zijn optioneel en vereisen een toeslag.

• Je ontvangt je voucher binnenkort per e-mail.

• Laat bij het startpunt de voucher op je smartphone zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

• Kijk op je definitieve voucher voor informatie over het startpunt en specifieke instructies.