Valentijnsdag in Rome

De toegang is echt heel makkelijk dankzij de begeleider. Eenmaal op de locatie staat de enorme menigte de verwachte bewondering helaas een beetje in de weg. En jammer dat de audiogids niet is inbegrepen.

Onze ervaring bij het Vaticaan was absoluut fantastisch! Alles was perfect georganiseerd, de sfeer was ongelooflijk en de prachtige bezienswaardigheden waren echt onvergetelijk. We hebben van elk moment genoten en zouden deze ervaring aan iedereen die Rome bezoekt ten zeerste aanbevelen. Absoluut de moeite waard!

De gidsen waren fantastisch, ze maakten de reis nog leuker en hun verhalen hielden ons de hele reis geboeid. Hoewel het 2 tot 3 uur duurde, lieten ze de tijd voorbijvliegen. De skip-the-line tickets zijn echt een aanrader: geen gedoe bij de veiligheidscontrole en letterlijk een makkie.

Ondanks de hitte was de tour geweldig, met een hoop interessante informatie van onze gids. Nadat we eerder op eigen houtje zijn gegaan, is een tour met een gids echt de moeite waard.

Het was erg indrukwekkend. We waren blij met de snelle toegang. De gids was erg charmant, ook al was haar Engels niet altijd even goed te verstaan. Ik raad iedereen aan om na de rondleiding nog veel tijd te nemen voor eigen ontdekkingen, dat hadden wij niet gedaan. Verder is het handig om via de app te boeken, je hebt zo een goed overzicht van alles.

Het was een absoluut prachtige ervaring om zo'n geweldige plek te zien en deze hele mooie historische locatie te bewonderen, ik vond het echt geweldig.

Interessant om te zien, maar een zeer slechte gids. Ze had werkelijk nergens oog voor. Ze liep gewoon snel vooruit, wees naar links en rechts en zei een heleboel in nauwelijks verstaanbaar Engels.

Dinsdag 4 augustus. We hadden twee kaartjes gereserveerd en gekocht voor het pauselijk paleis en de geheime tuin van Castel Gandolfo. Toen we daar aankwamen, ontdekten we tot onze verbazing dat alles gesloten was, omdat de Heilige Vader had besloten een dag langer in Castel Gandolfo te blijven. Op de website stond officieel vermeld dat het open en te bezoeken was. De gendarmerie adviseerde ons om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice van de Vaticaanse Musea. Zij verklaarden echter dat zij hier niet bevoegd voor waren, aangezien de kaartjes eerder met een creditcard via Headout waren gekocht. Op uw website staat helaas geen telefoonnummer vermeld voor informatie en hulp. Na drie e-mails van mij met het verzoek om terugbetaling, en evenveel e-mails (alleen in het Engels...) waarin zij zich verontschuldigden voor het ongemak en aangaven dat zij zich aan het informeren waren over de reden van de sluiting, is op 16 de volledige terugbetaling op de kaart bijgeschreven. Afgezien van het feit dat ik het pauselijk paleis en de geheime tuin van Castel Gandolfo niet heb kunnen bezoeken (misschien voor mijn volgende vakantie in Rome), wat niet aan Headout te wijten was, verliep alles zeer correct en professioneel. ... Bedankt.