Tour di Engelberg

Una spiegazione del tipo di biglietto che stavo acquistando. Anche se ci sarebbero voluti maggiori dettagli, per salire ho preso il treno quando avrei potuto usare la funivia fin dall’inizio; utilizzare entrambi ha reso l’esperienza più ricca.

Servizio eccellente. Con un unico biglietto sono inclusi tutti i biglietti e le escursioni. Semplifica molto le cose ed è accettato ovunque senza problemi. Approvazione facile. Ottimo

Il tour in sé è stato incredibile e ne è valsa assolutamente la pena. Tuttavia, le informazioni presenti sul sito web di Headout contraddicevano quanto ci aveva detto sul posto il fornitore effettivo e, quando ho contattato l'assistenza tramite chat per chiarire la questione, gli operatori non avevano una conoscenza approfondita del tour e si sono limitati a confermare le informazioni errate. Per questo motivo, ho rischiato di recarmi a Zurigo inutilmente. Headout deve coordinarsi adeguatamente con i propri fornitori e formare il proprio team di assistenza affinché conosca effettivamente i tour che vende. Le esperienze fantastiche non dovrebbero essere messe a rischio da confusione evitabile.