Tickets to SplashMania at Gamuda Cove

Questa è stata la nostra terza visita a Splash Mania e, sebbene la nostra esperienza sia stata complessivamente positiva, ci sono stati un paio di incidenti che ci hanno fatto riflettere. Purtroppo, due membri della mia famiglia si sono feriti, uno dei quali ha riportato tagli alla mano e al piede a causa dell'incontro con oggetti appuntiti. Si è trattato di un evento senza precedenti durante le nostre visite, che ha suscitato in noi alcune preoccupazioni per la sicurezza. In risposta a questi incidenti, abbiamo chiesto assistenza al personale di servizio in loco. Abbiamo anche colto l'occasione per informarli della necessità di adottare misure correttive per garantire la sicurezza di tutti i clienti. È fondamentale per noi sottolineare che se continueremo a percepire le giostre come poco sicure, potremmo riconsiderare le nostre future visite a Splash Mania. In conclusione, pur apprezzando gli aspetti positivi della nostra esperienza, speriamo che Splash Mania prenda sul serio il nostro feedback e apporti i miglioramenti necessari per garantire la sicurezza e il divertimento di tutti i visitatori.

The prices for F&B are ridiculous. Just because you have a captive customer doesn't mean you can rip people off. Food quality is poor,yet very expensive. Rides are good. Don't let small measures ruin a good day.

Park is really well laid out so much less time wasted between attractions than other parks. Number of slides was also really good and the two steep drop rides were lots of fun. Our familiy also really appreciated the amount of shade provided.

反映- 1）工作人员不够专业 我的Yoga裤子没办法顺利下滑，导致卡在水管内，导致受到惊吓和有恐惧感。 跟相关的人员提到，他才回复我说，因为我的裤子的缘故，所以才卡住；前提是为什么当我上去还没开始时，没有提醒或交代我呢？导致我卡在水管内？这是很严重的创伤。 2）收费事项 当我们买孩子的门票时，不知道孩子的身高，所以在网上买了小孩的门票。直到当场，量了孩子的身高之后才得知孩子已过了120cm 的体高，当场的费用却收跟现场买票的价钱来补差价 1) The staff is not professional enough My yoga pants couldn't slide down smoothly and got stuck in the water pipe, resulting in shock and fear. I mentioned it to the relevant personnel, and he replied to me that it was stuck because of my pants; the premise is why didn't I remind or explain to me when I went up and didn't start? Causing me to get stuck in a water pipe? This is a serious trauma. 2) Charges When we bought the children's tickets, we didn't know the height of the children, so we bought the children's tickets online. It was only on the spot that after measuring the child’s height, I found out that the child was over 120cm in height, but the on-site fee was charged to make up the difference with the price of the ticket on the spot

Sono così arrabbiato che tutta la famiglia non ha partecipato alla giornata del divertimento perché uno dei miei figli non si sentiva bene.