Tour guidato dello stadio e del museo dell'Atlético de Madrid

Cosa portare

• Porta con te un documento d'identità valido (con foto) che riporti lo stesso nome indicato nella prenotazione. Potrebbe venirti richiesto all'ingresso.

• I soci del club devono portare con sé un documento d'identità (o il libretto di famiglia per i minori) per accedere agli sconti riservati ai soci.

• I non soci devono fornire una prova dell'età dei bambini (documento d'identità o libretto di famiglia) per accedere agli sconti applicabili.

Restrizioni e divieti

• È severamente vietato chiamare i giocatori, chiedere foto con loro o chiedere autografi; la violazione può comportare l'esclusione dall'esperienza senza alcun risarcimento.

• Ai ritardatari potrebbe essere negato l'ingresso a causa dei protocolli di sicurezza dello stadio; non sono previsti rimborsi.

• Per motivi di sicurezza non è ammesso introdurre borse, valigie e bagagli di grandi dimensioni all'interno dello stadio. Tuttavia, il museo dispone di armadietti dove è possibile riporre borse o passeggini.

• È severamente vietato introdurre alcol, droghe e presentarsi sotto l'effetto di stupefacenti.

• Non è permesso portare animali domestici, fatta eccezione per gli animali di servizio con tesserino identificativo.

Accessibilità

• Se hai limitazioni alla mobilità, scrivi in anticipo all'indirizzo atletitour@atleticodemadrid.com per organizzare la visita.

• Puoi portare il tuo passeggino all'interno dello stadio, ma tieni presente che l'accesso ad alcune aree richiederà l'uso delle scale.

Informazioni aggiuntive

• Il tour dura circa un'ora e 30 minuti.

• L'esperienza può essere sospesa o modificata senza preavviso per motivi sportivi o organizzativi; in tal caso, ti verrà offerto il cambio del biglietto per partecipare all'esperienza in un altro giorno.

• Nei mesi di giugno e luglio, l'accesso ad alcune parti dello stadio sarà limitato a causa di eventi. Tuttavia, sarà ancora possibile accedere al museo.

• Puoi acquistare un'audioguida in due lingue presso la struttura per scoprire curiosità e aneddoti sullo stadio, sul museo e sulla storia del club.

• Non vengono offerti rimborsi in nessun caso.

• Gli sconti per i soci del club sono personali e non trasferibili.

• Il tour dello stadio e del museo dura due ore in totale.

• Riceverai a breve un'e-mail con il voucher.
• Apri il voucher sul cellulare e mostralo al punto di partenza insieme a un documento d'identità valido completo di foto.
• Le informazioni sul punto di partenza e altre istruzioni specifiche saranno indicate nel voucher finale.