Esperienze di patrimonio a Roma

Martedì 4 agosto. Prenotato ed acquistati due biglietti per palazzo papale e giardino segreto di castel Gandolfo. Arrivati, con sorpresa abbiamo trovato tutto chiuso in quanto il Santo Padre ha deciso di rimanere in giorno in più a castel Gandolfo. Ufficialmente sul sito dava come aperto e visitabile. La gendarmeria ha invitato a chiamare telefonicamente assistenza musei vaticani. I quali si sono dichiarati non di competenza in quanto biglietti erano acquistati con carta credito in precedenza con Headout. Sul vostro sito purtroppo non compare nessun telefono per informazioni ed assistenza. Dopo mie tre mail di richiesta rimborso, ed altrettante ( solo in inglese...) in cui si scusavano dell'inconveniente, e che si stavano infornando del motivo della chiusura, in data 16 é arrivato il rimborso completi sulla carta. A parte la mancata visita a, palazzo papale e giardino segreto di castel Gandolfo ( sarà per la prossima vacanza a, Roma) che non dipendeva da Headout, tutto molto corretto e professionale . ... Grazie.

A dire il vero, ho scelto un buon momento, quando non c'era troppa gente, e anche gli organizzatori sono stati estremamente disponibili. Ero un po' preoccupata dopo aver sentito i racconti di tutti, ma i biglietti salta-fila sono il massimo, ahah, e tutto è andato liscio.

Ottima organizzazione da parte del team. Le informazioni fornite prima di entrare nei musei sono state davvero utili e ritengo che sia stato importante conoscerle.

La visita è stata fantastica!! Grazie ai biglietti acquistati in anticipo, siamo riusciti a entrare senza fare fila né nella basilica né nell'ascensore. Ci sono volute 3 ore invece dell'intera giornata che avevamo previsto. Grazie mille

Il tempo di attesa (circa 20-30 minuti) per l’ingresso con prenotazione è stato accettabile. L’audioguida della Basilica di San Pietro era in gran parte troppo dettagliata. Sarebbe bello se venissero offerte due versioni. Una versione breve e una dettagliata, in modo da poter scegliere. La visita alla cupola è stata sensazionale ed è assolutamente consigliata.

La visita ai Musei Vaticani e alla Basilica di San Pietro è stata un’esperienza assolutamente meravigliosa e vivamente consigliata. Fin dal primo momento, tutto è stato organizzato alla perfezione e abbiamo potuto ammirare alcuni dei luoghi più suggestivi di Roma senza perderci alcun dettaglio. La ricchezza di storia, arte e bellezza che si può ammirare durante il percorso è incredibile. Una menzione speciale va a Raúl, la nostra guida, che ha reso la visita ancora più speciale. È un grande professionista, disponibile, gentile e, soprattutto, appassionato di ciò che spiega. La sua conoscenza della storia, dell’arte e del Vaticano è vastissima, e ha saputo trasmetterla in modo molto piacevole, chiaro e coinvolgente. Inoltre, è stato sempre attento al gruppo e ha risposto con pazienza e cordialità a tutte le nostre domande. Grazie alle sue spiegazioni abbiamo potuto comprendere e apprezzare molto meglio opere e spazi che, senza una buona guida, forse non avremmo goduto allo stesso modo. La Cappella Sistina, i Musei Vaticani e la maestosità della Basilica di San Pietro hanno superato tutte le nostre aspettative. Senza dubbio, una visita imperdibile e, soprattutto, un’esperienza da ripetere. Se avete l’opportunità di farla con Raúl, non esitate: consigliatissima al 100%!

Peter è stata una guida fantastica! Un tour interattivo, con racconti e approfondimenti storici davvero interessanti. Lo consiglio vivamente! Saluti dalla Romania 🇷🇴

La nostra guida, Sela, era simpatica e preparata. Ovviamente la galleria è davvero fantastica! È una tappa imperdibile durante il vostro prossimo viaggio a Roma.