Combo (5% di sconto): biglietti per lo York Dungeon + Crociera panoramica di 45 minuti

Cosa portare

Crociera panoramica a York

• Porta con te la Conferma di Prenotazione (in versione cartacea o digitale) da esibire al punto di imbarco.

• Ti consigliamo di vestirti in modo adeguato ad affrontare le condizioni meteorologiche, dato che il ponte superiore è all'aperto. Ti consigliamo di portare con te una giacca leggera o un maglione, soprattutto nei mesi più freddi.

Restrizioni e divieti

The York Dungeon

• La sicurezza è una priorità: i bambini fino ai 5 anni non possono partecipare a questa esperienza.

• È severamente vietato scattare fotografie all'interno della struttura.

Crociera panoramica a York

• Non è possibile introdurre a bordo bevande e cibi portati dall'esterno.

• Sulla barca è vietato fumare, anche le sigarette elettroniche.

Accessibilità

The York Dungeon

• Questa esperienza è solo parzialmente accessibile in sedia a rotelle.

• Le restrizioni dovute all'edificio storico e alla sua struttura rendono impossibile l'accesso in sedia a rotelle elettrica allo York Dungeon. È comunque disponibile il prestito di sedie a rotelle non elettriche da poter usare per tutta la durata della visita. Si prega di notare che l'accesso in sedia a rotelle è limitato a uno all'ora.

• Le persone che soffrono di claustrofobia, epilessia, sensibilità alle luci stroboscopiche, alla luce fioca e ai rumori forti, oppure che non gradiscono l'idea di essere spaventate all'improvviso, non possono partecipare a questa esperienza.

• Allo York Dungeon vengono utilizzate luci lampeggianti e stroboscopiche che possono causare problemi ai visitatori affetti da epilessia fotosensibile. Se soffri di epilessia fotosensibile, ti preghiamo di informare tempestivamente il personale, che ti indicherà le aree in cui sono presenti luci stroboscopiche e un percorso alternativo, in caso sia necessario.

• I cani guida sono ammessi.

Crociera panoramica a York

• Le imbarcazioni River Palace e River Duchess sono accessibili in sedia a rotelle. Inoltre, la River Duchess dispone di un bagno accessibile in sedia a rotelle.

• L'accesso per sedie a rotelle è disponibile presso il molo di King’s Staith Landing. Ti preghiamo di chiamare il numero 01904 628324 prima della tua visita per confermare gli orari di partenza delle imbarcazioni accessibili in sedia a rotelle.

• I cani guida possono accompagnarti durante l'esperienza.

Informazioni aggiuntive

The York Dungeon

• Questa esperienza è consigliata a partire dagli 8 anni.

• I visitatori di età inferiore ai 16 anni devono essere accompagnati da un maggiorenne.

• Ti preghiamo di raggiungere la struttura qualche minuto prima della fascia oraria prenotata per garantirti un ingresso senza problemi.

• Se in qualsiasi momento devi rinunciare all'esperienza, ti preghiamo di informare immediatamente un membro del personale o uno degli attori. Potranno aiutarti a riposarti un po' dietro le quinte, oppure il responsabile di turno ti aiuterà a uscire.

• La partecipazione degli ospiti è fondamentale per l'esperienza e spesso gli spettatori vengono scelti a caso. Se preferisci non partecipare attivamente, ti preghiamo di richiedere al personale un adesivo giallo al momento dell'ingresso e di posizionarlo in modo da essere ben visibile. Puoi rimuovere l'adesivo in qualsiasi momento, se cambi idea durante il tour.

• Anche se gli attori potrebbero avvicinarsi o interagire con te durante lo spettacolo, durante questo tour nessuno ti toccherà e ti è richiesto a tua volta di non toccarli. Il mancato rispetto di questa norma può comportare l'espulsione immediata dall'attrazione senza diritto a un rimborso.

• Servizi: servizi igienici, negozio di souvenir

Crociera panoramica a York

• La crociera opera in base alle condizioni del fiume. In caso di acqua alta o condizioni meteorologiche avverse, le partenze potrebbero essere cancellate per motivi di sicurezza.

• La durata della crociera può variare tra i 45 minuti e un'ora, a seconda delle condizioni meteorologiche e dell'affluenza.

• In rare occasioni, gli orari delle corse potrebbero subire variazioni fino a 15 minuti. In tal caso, l'operatore ti contatterà all'indirizzo di e-mail o al numero di telefono che hai fornito al momento della prenotazione.

• Ci sono quattro partenze garantite da King's Staith Landing: alle 10:30, alle 12:00, alle 13:30 e alle 15:00. Ci sono molte più crociere, a volte con partenze disponibili ogni 30-45 minuti - Gli orari sono esposti nei punti di sbarco e online!

• Se effettui una prenotazione per un biglietto per una partenza alle 11:00, 11:10, 12:30, 12:40, 14:00, 14:10, 16:00 o 16:10, la partenza potrebbe essere spostata fino a 15 minuti più tardi per motivi operativi.

• I cani ben educati sono i benvenuti a bordo delle crociere panoramiche diurne senza costi aggiuntivi, purché tenuti al guinzaglio.

• Servizi per ospiti: servizi igienici a bordo

• Riceverai a breve un'e-mail con il voucher.
• Apri il voucher sul cellulare e mostralo al punto di partenza insieme a un documento d'identità valido completo di foto.
• Le informazioni sul punto di partenza e altre istruzioni specifiche saranno indicate nel voucher.