Visites guidées à Cracovie

Expérience très agréable et plaisante. Il a été très facile de commander le billet en ligne. Bien que nous soyons arrivés en retard à notre session, nous avons quand même pu voir les mines avec une guide formidable qui était très divertissante et qui nous a aussi raconté des faits très intéressants sur les mines. Dans l'ensemble, une très bonne expérience que je recommanderais sans hésiter.

Flottur staður sem er þess vel virði að heimsækja, vel skipulagt og leiðsögufólk upplýst, mæli með þessu við alla sem ég veit að eiga leið um.

J'ai adoré qu'on vienne me chercher à Hoten et qu'on me guide toute la journée jusqu'à ce qu'on me ramène à l'hôtel. Tout au long du trajet, nous avons été clairement guidés

Bilan de l'excursion à Auschwitz - septembre 2025 J'ai récemment participé à une excursion à Auschwitz au départ de Cracovie et, dans l'ensemble, ce fut une expérience très bien organisée et très enrichissante. Notre chef de groupe, Carolina, mérite une mention spéciale - elle a été incroyablement efficace et gentille. Lorsque nous avons rencontré un problème de dernière minute avec le bus, Carolina l'a résolu en quelques minutes en trouvant un véhicule de remplacement, ce qui a permis à l'excursion de se poursuivre sans problème et sans retard. L'organisation du voyagiste était impeccable. À notre arrivée à Auschwitz, nous sommes entrés immédiatement et avons rencontré notre guide, qui parlait la langue que nous avions choisie lors de la réservation. Le guide nous a fait visiter l'ensemble du site avec des explications détaillées et respectueuses, nous aidant à comprendre l'importance historique de chaque lieu. Nous avons ensuite poursuivi la deuxième partie de la visite avec le même guide et sommes rentrés à Cracovie à l'heure prévue. Cependant, un inconvénient majeur a été le changement inattendu de l'heure de départ de 9h00 à 5h30 du matin. Ce changement a été communiqué après l'expiration de la période de 24 heures prévue pour l'annulation gratuite, ce qui rendait impossible l'annulation. Je pense que cette politique est injuste, en particulier pour les voyageurs avec des enfants ou des besoins spécifiques, car un départ aussi précoce peut être très difficile. Mis à part cela, la visite elle-même a été très bien gérée. Il suffit de se préparer à d'éventuels changements d'horaire qui pourraient affecter vos plans de manière significative.

Au début, j'ai trouvé cela frustrant. Nous avions trouvé des indications pour nous rendre à l'usine de Schindler, mais elles étaient incorrectes. Nous avons perdu de l'argent car la visite est guidée. En raison de TripAdvisor, nous avons pris le tram 52 car nous avions manqué le numéro 3. Note....52 ne passe pas près du musée. Nous avons réussi à nous rendre au musée et avons décidé d'acheter une autre paire de billets. Les billets ne sont ni remboursables ni modifiables. Le guide était instructif, mais son débit était plutôt monotone. Parfois, nous ne savions pas où elle se trouvait en raison du nombre de personnes présentes dans l'espace en même temps. Nous n'avons pas pu passer beaucoup de temps à regarder l'exposition. Il y a beaucoup trop de monde dans un si petit espace. Nous avions lu au préalable le contenu de la visite, c'est-à-dire l'histoire de la guerre et le rôle qu'y a joué la Pologne. Nous savions qu'il ne s'agissait pas seulement d'Oskar Schindler. Il a été mentionné, mais il s'agissait de la trajectoire de la guerre. D'autres, manifestement, n'étaient pas au courant et semblaient déçus qu'Oskar Schindler ne soit pas le sujet principal. Nous avons été désolés pour les personnes qui s'étaient rendues au musée par leurs propres moyens, car elles ont dû faire face au nombre de visites et à la difficulté de regarder l'exposition. Je suggérerais d'avoir des groupes plus petits à chaque fois et de proposer une matinée ou une après-midi consacrée aux personnes qui font des visites autoguidées. De cette manière, l'observateur/le spectateur peut vraiment apprécier ce qu'il y a à voir et à apprendre.

Le guide, le musée et l'organisation de la visite étaient très professionnels. J'ai également écrit dans le livre de souvenirs que je félicitais sincèrement les concepteurs du musée : "Vous êtes tout simplement cool ! Un si grand pays, des gens formidables ! Que Dieu vous bénisse ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Shushan Khachatryan

Les instructions étaient claires et les guides très informatifs, amicaux et serviables ! Une expérience extraordinaire et très instructive.

La visite était agréable. Le film sur les origines était bien présenté. En outre, beaucoup d'explications sur la façon dont tout était arrangé et fabriqué dans l'usine.