Auschwitz-Birkenau : Visite guidée avec prise en charge à l'hôtel depuis le centre de Cracovie

• Visitez Auschwitz, l'un des complexes de camps de concentration tristement célèbres du Troisième Reich pendant la Seconde Guerre mondiale.

• Évitez les files d'attente au guichet et commencez votre visite sans problème.

• Suivez un·e guide touristique agréé·e qui vous expliquera l'histoire du camp.

• Le billet comprend un service de prise en charge gratuit dans les hôtels situés dans le centre de Cracovie ou au lieu de départ le plus proche possible.

• Profitez d'un agréable voyage de Cracovie à Auschwitz dans un minibus climatisé.

• Choisissez l'une des cinq langues (anglais, italien, français, allemand ou espagnol) pour votre visite guidée du camp de concentration.

• Guide agréé·e parlant anglais, français, espagnol, italien ou allemand

• Prise en charge à l'hôtel ou au point de prise en charge le plus proche

• Transport par un minivan ou un minibus climatisé

• Service avec chauffeur·euse expérimenté·e/organisateur·trice de visite anglophone

• Billet d'entrée

• Location de matériel audio

• Nourriture et boissons

• Les toilettes situées près du musée sont payantes.

• Prise en charge depuis les hôtels situés loin du centre de Cracovie

Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 48 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

Informations sur les billets

• Le rythme et la durée des visites sont déterminés par le service des visiteurs du mémorial. Par conséquent, l'heure de prise en charge et la durée de l'excursion sont susceptibles d'être modifiées.

• Remarque : Conformément aux exigences du Mémorial et Musée d'Auschwitz-Birkenau, tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées dans le cadre de la réservation. L'entrée peut être refusée si le nom fourni sur la réservation n'est pas identique au nom figurant sur la pièce d'identité fournie lors de l'entrée.

• Étant donné que les visiteurs se rendent dans un ancien camp d'extermination, tous les visiteurs sont tenus de commémorer les morts et d'adapter leurs vêtements et leur comportement par respect pour les victimes et les drames qui y ont été commis.

• La taille maximale des sacs autorisée à l'intérieur du musée est de 30x20x10 cm.

• Toutes les visites à l'intérieur du camp ne peuvent être effectuées qu'en compagnie d'un·e guide agréé·e.

• Les toilettes situées à proximité du musée sont payantes.

• Le terrain n'est pas plat partout. Certains des sentiers peuvent devenir boueux pendant les pluies, et il est conseillé de porter des chaussures de marche confortables.

• Code vestimentaire : Le musée est situé dans une zone ouverte, veuillez donc tenir compte des éventuels changements de temps. Il est recommandé de porter des vêtements appropriés, ainsi que des vêtements protégeant des différentes conditions météorologiques telles que la pluie, le froid, le soleil, etc.

• La prise en charge est possible à partir des hôtels situés dans le centre de Cracovie. Si votre lieu de prise en charge est situé au-delà de ce rayon, s'il ne s'agit pas d'un hôtel, s'il s'agit d'une zone de stationnement interdit ou d'une zone à faible circulation, nous viendrons vous chercher au lieu de prise en charge le plus proche. Le lieu exact et l'heure de prise en charge vous seront communiqués par le tour-opérateur au moins un jour avant l'heure prévue de votre visite.

Horaires

Le musée est ouvert toute l'année, sept jours sur sept, sauf le 1er janvier, le 25 décembre et le dimanche de Pâques. Voici les horaires du musée :

• Janvier et novembre : de 8h à 15h.

• Février : de 8h à 16h.

• Mars et octobre : de 8h à 17h.

• Avril, mai et septembre : de 8h à 18h.

• Juin, juillet et août : de 8h à 19h.

• Décembre : de 8h à 14h.

Le musée peut également être fermé temporairement lors de visites d'État officielles, de cérémonies, etc.

• Visites guidées : à 8h, 9h, ou 10h.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable avec une photo d'identité valide à votre guide.

• Si vous avez acheté des billets à prix réduit, veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité pour vérification. Les étudiants doivent présenter leur carte d'étudiant valide.

• Veillez à arriver au moins 5 minutes à l'avance pour éviter tout retard.

Navettes de/vers l'hôtel

• Ce billet comprend les navettes de/vers l' hôtel.

• Lors de la réservation, veuillez indiquer le nom de votre hôtel.

• La prise en charge est possible à partir des hôtels situés dans le centre de Cracovie. Si votre lieu de prise en charge est situé au-delà de ce rayon, s'il ne s'agit pas d'un hôtel, s'il s'agit d'une zone de stationnement interdit ou d'une zone à faible circulation, nous viendrons vous chercher au lieu de prise en charge le plus proche. Le lieu exact et l'heure de prise en charge vous seront communiqués par le tour-opérateur au moins un jour avant l'heure prévue de votre visite.

• Le jour de votre visite, veuillez vous présenter dans le hall de votre hôtel 5 minutes avant le départ.

• Si votre hôtel n'a pas de hall d'entrée, veuillez attendre à l'entrée de votre hôtel.

Remarque

• L'heure de prise en charge peut varier en fonction de votre emplacement. Vous serez informé·e par téléphone ou par e-mail en cas de changement.