Le palais royal et les jardins de Venaria

Ce qu'il faut apporter

• Veuillez présenter votre bon d'échange, au format papier ou électronique, à la billetterie du théâtre pour retirer vos billets le jour de votre visite.

Ce qui n'est pas autorisé

• Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons à l'intérieur du palais royal et des jardins de Venaria.
• Le transport aller-retour vers les attractions n'est pas inclus ; veuillez donc organiser votre déplacement en conséquence.

Accessibilité

• La disponibilité de parcours accessibles aux fauteuils roulants et aux poussettes est assurée dans l'ensemble du palais royal et des jardins de Venaria, bien qu'une aide puisse être nécessaire pour certaines entrées.
• Les visiteurs en situation de handicap peuvent demander à utiliser des trottinettes électriques, dans la limite de la disponibilité.

Informations supplémentaires

• Vous recevrez une confirmation dans les 48 heures suivant votre réservation, sous réserve de disponibilité.
• L'horaire que vous sélectionnez lors de la réservation correspond à votre choix ; s'il n'est pas disponible, le musée vous confirmera l'horaire le plus proche en termes de disponibilité pendant les heures d'ouverture.
• N'utilisez pas votre bon pour accéder directement au musée ; vous devez le présenter à la billetterie pour retirer vos billets.
• Les voyageurs doivent avoir une condition physique raisonnable, car cette visite implique de marcher dans le palais et les jardins.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.