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Billets pour teamLab Phenomena Abu Dhabi

Name: Billets pour teamLab Phenomena Abu Dhabi
Start: 2026-09-22T11:00:00
End: 2026-09-22T22:00:00
Location: teamLab Phenomena

4,9/5(381)

Nicole M

Voyage en couple

Réservation vérifiée

Il y a 2 semaines

J'ai adoré chaque pièce et toute l'expérience en 3D. C'était vraiment magique de voir mon crocodile prendre vie 😍 tout était incroyable. J'ai surtout filmé des vidéos, j'aimerais pouvoir les mettre en ligne.

Avinash M

Voyage en famille

Réservation vérifiée

Il y a 3 semaines

Voici une version reformulée de manière professionnelle de votre commentaire : --- J'ai commis une regrettable erreur de réservation qui m'a fait perdre la totalité du montant des billets. En raison d'une véritable erreur humaine, j'avais l'intention de réserver des billets pour le **29 août**, mais j'ai accidentellement sélectionné le **28 août** pour le même créneau horaire. La réservation concernait **8 personnes**, pour un montant total d’environ **1 050 AED**, ce qui a entraîné une perte importante. Lorsque ma famille et moi sommes arrivés au site de TeamLab Phenomena, on nous a informés que les billets avaient déjà expiré et que l'accès ne pouvait pas nous être accordé. On nous a indiqué qu'il faudrait acheter de nouveaux billets. Dès que je me suis rendu compte de l'erreur, j'ai envoyé un e-mail à Headout pour expliquer la situation. Malheureusement, la réponse automatisée a rejeté ma demande. J’ai alors contacté le service client, où l’agent IA a d’abord réitéré la politique de non-remboursement. J’ai toutefois demandé à parler à un conseiller humain et j’ai été mis en relation avec **Mme Rachana Ramchandaran**. Rachana a écouté patiemment mon problème et a compris ma frustration d’avoir perdu une somme d’argent importante à cause d’une simple erreur de réservation. Bien qu’elle n’ait pas pu annuler la réservation, elle a sincèrement tenté de m’aider en m’offrant une **réduction de 25 % sur une future réservation**, ainsi qu’un code promotionnel. Son empathie et sa volonté de m’aider ont considérablement amélioré ce qui aurait autrement été une expérience très décevante. Cela dit, cette situation met en évidence un domaine dans lequel Headout pourrait améliorer son expérience client. De véritables erreurs de réservation peuvent se produire, et il devrait exister un mécanisme permettant aux clients de **reprogrammer des billets non utilisés ou de demander une correction de date dans un délai raisonnable**, en particulier lorsque les billets n’ont pas été utilisés. Perdre la totalité du montant de la réservation à cause d’une erreur mineure dans la sélection de la date semble excessivement sévère et peut laisser aux clients un souvenir négatif. Bien que j’apprécie sincèrement l’aide apportée par Rachana, j’espère que Headout envisagera de mettre en place une politique de report plus souple en cas d’erreurs humaines réelles afin de mieux accompagner ses clients.

Omar A

Voyage en groupe

Réservation vérifiée

Août 2026

Nous avons invité nos amis à une visite surprise chez teamLab Phenomenon, en guise de cadeau d'anniversaire – à la fois par curiosité et parce que nous savions que ça allait être vraiment génial. Ayant acheté nos billets via Headout, nous avons bénéficié d'un très bon prix et ils se sont montrés très flexibles. Nous nous sommes donc rendus à teamLab le jour J et nous n’aurions pas pu être plus ravis de cette expérience. C’était une immersion totale, d’une manière tout à fait unique. Après la première salle, qui constituait un « avant-goût » intéressant, un peu comme une forêt numérique géante, nous sommes passés à la deuxième, qui était absolument époustouflante. Il y avait là un gigantesque vide sphérique ultra-noir flottant doucement au milieu d’un espace rouge – c’était tout simplement une expérience captivante, presque existentielle. Les mots ne suffisent pas à décrire cette sensation, vraiment unique en son genre. J’ai été conquis dès cet instant. Par la suite, nous avons sillonné toute une série d’autres espaces captivants et stimulants – je ne veux pas vous gâcher la surprise –, mais cela vaut vraiment le détour. Cela ne fait que renforcer ma conviction que les expériences ont plus de valeur que les objets lorsqu’il s’agit de partager quelque chose de significatif avec des amis.

Pratik K

Voyage en couple

Réservation vérifiée

Août 2026

Voici un avis Google plus personnel et plus spontané : ⭐⭐⭐⭐⭐ Absolument incroyable ! « teamLab Phenomena » a dépassé toutes mes attentes. Dès que j’ai franchi la porte, je me suis retrouvée complètement immergée dans un univers de lumière, de couleurs, de sons et d’art numérique interactif. Chaque installation était unique, et j’ai adoré la façon dont les œuvres réagissaient au mouvement, rendant chaque expérience vraiment personnelle. J’ai passé près de trois heures à explorer les lieux et je n’avais toujours pas envie de partir. Ce n’est pas seulement un musée, c’est une expérience inoubliable qui éveille la curiosité et l’émerveillement chez les adultes comme chez les enfants. Le site était très bien organisé, le personnel accueillant et tout était impeccablement entretenu. Si vous êtes à Abu Dhabi, ne manquez pas cet endroit. C’est l’une des attractions les plus originales que j’aie jamais visitées et elle vaut largement le prix du billet. J’ai hâte d’y retourner !

Victoria H

Voyage en couple

Réservation vérifiée

Août 2026

Ma fille adulte autiste et moi avons adoré ! Votre personnel et l'art immersif en ont fait une super expérience. Merci d'avoir créé quelque chose d'aussi beau !

Murilo L

Voyage en groupe

Réservation vérifiée

Juil. 2026

TeamLab Phenomena est une expérience véritablement unique et fascinante. Le musée est extrêmement interactif, permettant aux visiteurs de faire partie intégrante de l’œuvre d’art plutôt que de se contenter de l’observer. Les installations sont immersives, créatives et ne ressemblent en rien à ce que l’on pourrait trouver dans un musée d’art traditionnel. La combinaison de la lumière, du mouvement, du son et de la technologie crée une expérience artistique d’un genre entièrement nouveau, à la fois captivante et mémorable. C’est un lieu idéal pour les adultes comme pour les enfants, et chaque salle offre quelque chose de nouveau à découvrir. Je recommande vivement cette visite si vous recherchez une expérience artistique innovante et inoubliable.

Explorez un pays des merveilles numérique au teamLab Phenomena, où des installations artistiques interactives réagissent au toucher, au mouvement et à l'environnement en temps réel.

Déambulez dans des espaces oniriques où les murs brillent, la lumière circule et les frontières entre le monde numérique et le monde physique se dissolvent dans une expérience transparente.

Participez à l'exposition "Levitation Void", où une sphère noire flotte et réagit à votre présence, créant une expérience visuelle surréaliste.

Entrez dans "Massless Suns and Dark Suns", un monde immersif de sphères lumineuses et ombragées qui défient votre perception de l'espace et du mouvement.

Optez pour la plage horaire Art Undistracted réservée aux adultes, disponible du lundi au jeudi soir de 18 à 22 heures. Conçue pour les participants âgés de 18 ans et plus, cette entrée exclusive en soirée offre une atmosphère tranquille, sans foule.

Entrée à date fixe ou ouverte au teamLab Phenomena Abu Dhabi (en fonction de l'option choisie)

Accès à toutes les installations numériques et aux zones d'exposition immersives

Entrée réservée aux adultes (18+ uniquement) pendant les heures d'ouverture d'Art Undistracted (du lundi au jeudi, à 18 heures) - 10pm)

Casiers gratuits pour vos effets personnels

Infrastructures de stationnement sur place

WiFi gratuit dans le musée

Accès aux zones d'activités pour les enfants et aux équipements pour les familles

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

381 avis
Comment les avis sont-ils collectés ?
Ces notes incluent des avis vérifiés provenant à la fois de clients Headout et de nos partenaires locaux. Tous les avis proviennent de personnes ayant réellement participé à cette expérience.
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20
8
3
3
Des personnes de Royaume-Uni, Inde, États-Unis et plus de 45 pays ont adoré cette expérience
Les avis de nos voyageurs
Avinash M
Voyage en famille
Réservation vérifiée
Il y a 3 semaines
Voici une version reformulée de manière professionnelle de votre commentaire : --- J'ai commis une regrettable erreur de réservation qui m'a fait perdre la totalité du montant des billets. En raison d'une véritable erreur humaine, j'avais l'intention de réserver des billets pour le **29 août**, mais j'ai accidentellement sélectionné le **28 août** pour le même créneau horaire. La réservation concernait **8 personnes**, pour un montant total d’environ **1 050 AED**, ce qui a entraîné une perte importante. Lorsque ma famille et moi sommes arrivés au site de TeamLab Phenomena, on nous a informés que les billets avaient déjà expiré et que l'accès ne pouvait pas nous être accordé. On nous a indiqué qu'il faudrait acheter de nouveaux billets. Dès que je me suis rendu compte de l'erreur, j'ai envoyé un e-mail à Headout pour expliquer la situation. Malheureusement, la réponse automatisée a rejeté ma demande. J’ai alors contacté le service client, où l’agent IA a d’abord réitéré la politique de non-remboursement. J’ai toutefois demandé à parler à un conseiller humain et j’ai été mis en relation avec **Mme Rachana Ramchandaran**. Rachana a écouté patiemment mon problème et a compris ma frustration d’avoir perdu une somme d’argent importante à cause d’une simple erreur de réservation. Bien qu’elle n’ait pas pu annuler la réservation, elle a sincèrement tenté de m’aider en m’offrant une **réduction de 25 % sur une future réservation**, ainsi qu’un code promotionnel. Son empathie et sa volonté de m’aider ont considérablement amélioré ce qui aurait autrement été une expérience très décevante. Cela dit, cette situation met en évidence un domaine dans lequel Headout pourrait améliorer son expérience client. De véritables erreurs de réservation peuvent se produire, et il devrait exister un mécanisme permettant aux clients de **reprogrammer des billets non utilisés ou de demander une correction de date dans un délai raisonnable**, en particulier lorsque les billets n’ont pas été utilisés. Perdre la totalité du montant de la réservation à cause d’une erreur mineure dans la sélection de la date semble excessivement sévère et peut laisser aux clients un souvenir négatif. Bien que j’apprécie sincèrement l’aide apportée par Rachana, j’espère que Headout envisagera de mettre en place une politique de report plus souple en cas d’erreurs humaines réelles afin de mieux accompagner ses clients.
Nicole M
Voyage en couple
Réservation vérifiée
Il y a 2 semaines
J'ai adoré chaque pièce et toute l'expérience en 3D. C'était vraiment magique de voir mon crocodile prendre vie 😍 tout était incroyable. J'ai surtout filmé des vidéos, j'aimerais pouvoir les mettre en ligne.
Gian C
Voyage en solitaire
Réservation vérifiée
Il y a 3 semaines
J'ai passé un excellent moment avec Headout au teamLab et au Louvre Abu Dhabi ! Tout s'est déroulé sans accroc, c'était très bien organisé et sans aucun souci. Je recommande vivement !
Holly B
Voyage en solitaire
Réservation vérifiée
Il y a 2 semaines
Une expérience immersive incroyable. J'y suis allée toute seule et j'ai passé un moment fabuleux, j'ai fait la connaissance de plein de gens tout au long de la visite. Le personnel était très sympathique aussi.
Nouran M
Voyage en couple
Réservation vérifiée
La semaine dernière
C'était tellement amusant !! Une superbe expérience... je recommande vivement.

Entrez dans le monde de l'art numérique interactif au teamLab Phenomena Abu Dhabi, situé dans le quartier culturel de Saadiyat. Explorez 17 000 mètres carrés d'art interactif alimenté par la science et la technologie - toujours en évolution, jamais deux fois la même.

Pour commencer

Arrivez tôt pour découvrir les expositions à votre rythme. Montrez votre billet à l'entrée pour que le personnel vous aide à vous enregistrer. Avant de commencer votre visite, vous pouvez vous arrêter au café sur place pour des snacks et des rafraîchissements.

Ce qui vous attend

Explorez les installations dynamiques : Promenez-vous dans des espaces tels que le "Vide de lévitation", où flotte une sphère noire qui réagit au toucher, et les "Soleils sans masse et soleils sombres", où des sphères de lumière et d'obscurité créent des expériences qui modifient la perception.

Participez à des œuvres d'art interactives : Contrairement aux musées traditionnels, teamLab Phenomena encourage les visiteurs à faire partie de l'art, avec des expositions qui évoluent en fonction de vos interactions.

Faites l'expérience d'une fusion de disciplines : Les expositions mêlent harmonieusement l'art, la technologie et la nature, offrant un voyage multisensoriel qui remet en question les perceptions et stimule la curiosité.

Art Undistracted : Visitez le site Art Undistracted pendant les heures réservées aux adultes, du lundi au jeudi soir de 18h00 à 22h00, exclusivement pour les invités âgés de 18 ans et plus. Avec moins de distractions et une entrée dédiée, cet espace serein vous invite à ralentir, à réfléchir et à vous engager plus profondément dans les installations numériques.

Ce qu'il faut apporter

Pièce d'identité avec photo en cours de validité : En particulier pour les heures d'Art Undistracted réservées aux adultes (18+ seulement).

Billets : Confirmation de réservation/billet : Imprimé ou numérique, il est recommandé de réserver en ligne à l'avance.

Vêtements confortables : Portez des vêtements pratiques et des chaussures de soutien. Les talons hauts ne sont pas autorisés. Certaines expositions se déroulant dans l'eau, prévoyez des vêtements que vous pouvez plier jusqu'aux genoux ou apportez des vêtements de rechange pour les enfants.

Appareil photo/téléphone : Les photographies et les courtes vidéos sont autorisées pour un usage personnel uniquement (pas de flash, de trépieds, de bâtons de selfie ou d'équipement commercial).

Bouteille d'eau : Il est recommandé de s'hydrater, car les visites peuvent durer plusieurs heures.

Ce qui n'est pas autorisé

Participants de moins de 18 ans : Interdit pendant Art Undistracted du lundi au jeudi, de 18h à 22h (la dernière entrée pour les moins de 18 ans est à 16h30)

Nourriture et boissons à l'extérieur : Seule la nourriture et les boissons achetées à l'intérieur sont autorisées.

Grands sacs/bagages : Des casiers gratuits sont à votre disposition pour ranger vos objets personnels. Les poussettes ne sont pas autorisées à l'intérieur et l'espace de rangement est limité.

Fumer ou vaper : Interdit dans l'ensemble des locaux (y compris à l'extérieur).

Trépieds, monopodes, bâtons de selfie, lampes de poche : Interdits dans les zones d'exposition, y compris pour la photographie.

Photographie ou tournage à but lucratif/commercial sans accord écrit préalable.

Animaux de compagnie : Interdit, sauf pour les animaux d'assistance enregistrés.

Accessibilité

Accessible aux fauteuils roulants : Des rampes et des ascenseurs sont disponibles dans l'ensemble du site.

Toilettes accessibles : Installations dédiées aux personnes handicapées.

Chambre de soins : Disponible pour les mères ayant besoin d'un espace privé.

Assistance au personnel : Le personnel multilingue est formé pour aider les clients ayant des besoins particuliers.

Entrée prioritaire : Pour les personnes handicapées, les familles et les personnes âgées.

Informations complémentaires

Parking : Des options de parking en libre-service et avec voiturier sont proposées.

Casiers : Casiers gratuits pour les effets personnels (obligatoires dans les zones d'eau ou de sol irrégulier).

Lignes directrices pour les visiteurs : Pas de course ni de comportement perturbateur. Les participants ne doivent pas gêner l'expérience des autres.

Cartes/orientation : Des cartes pour les visiteurs sont fournies sur place.

Durée moyenne des visites : 1.5 à 3 heures recommandées.

"Art Undistracted" est une expérience exclusive pour les 18 ans et plus au teamLab Phenomena Abu Dhabi. Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement est requise pour la vérification de l'âge. Les sessions se déroulent du lundi au jeudi de 18h à 22h, la dernière entrée se faisant à 20h. La dernière entrée pour les invités de moins de 18 ans est à 16h30.

Entrée réservée aux adultes : Pendant les créneaux horaires réservés à l'Art Undistracted.

Nourriture et boissons : Café disponible ; seuls les aliments et les boissons achetés à l'intérieur sont autorisés.

Les enfants âgés de 12 ans et moins doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment.

Infrastructures pour enfants : Salle d'allaitement et vestiaires fournis ; les poussettes doivent être laissées dans les voitures.

Billets à date ouverte : Vous pouvez visiter le site n'importe quel jour. Cependant, vous devrez choisir un créneau horaire avant votre visite. Les instructions relatives à cette procédure vous seront communiquées après la confirmation de votre réservation.

Billets à date fixe et à durée déterminée : Aucune réservation supplémentaire n'est nécessaire - la date et l'heure choisies sont déjà confirmées au moment de la réservation.

Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

Veuillez vous présenter au point d'échange 15 minutes à l'avance pour éviter tout retard.

Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable au point d'échange, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

Point d'échange des billets

Montrez votre billet à teamLab Phenomena.

Adresse : Île d'Al Saadiyat - Quartier culturel Abu Dhabi, Émirats arabes unis.

Obtenir la direction du point d'échange