Los Angeles en famille

Bonjour, j'apprécie vraiment l'attention dont ont fait preuve les personnes au téléphone ; elles ont été très serviables et le service a été très rapide. J'ai bien fait de les choisir, je me suis vraiment bien amusé, merci

J'ai 90 ans ; j'y ai emmené un ami de 85 ans qui n'y était jamais allé, et il a adoré. J'y avais déjà emmené mes quatre enfants il y a 55 ans, et c'était déjà formidable à l'époque.

La procédure s'est déroulée sans encombre et il est très agréable de pouvoir acheter des billets pour les deux studios en même temps. Les billets électroniques ont bien fonctionné aux deux endroits. Le seul problème que j'ai eu, c'est qu'APRES avoir commandé et payé, je n'ai pas reçu les billets instantanément comme prévu... on m'avait dit qu'ils arriveraient par courriel, mais ce courriel n'a pas été immédiat non plus... cela a pris une HEURE et encore, il n'incluait PAS les billets... c'était un LIEN vers une application que je devais installer, et quand j'ai fait tout cela, les billets n'étaient toujours pas "prêts"... pendant cette longue période, j'ai commencé à craindre d'avoir été dupée, et qu'un site Web sosie venait de me voler quatre cents dollars. Cette partie de votre processus doit être corrigée le plus rapidement possible. J'ai reçu une notification de ma société de carte de crédit indiquant que vous aviez débité ma carte et reçu le paiement au moment où j'ai passé la commande, mais vous m'avez fait attendre pendant 1,5 heure avant de me livrer les CODES DE SCAN... c'est inacceptable. Je vous prie de bien vouloir remédier à cette situation. ps - en m'obligeant à installer votre application, vous m'exposez à être SPAMMED avec des offres dont je ne veux pas. Priver le consommateur de son choix n'est pas une qualité attachante.