Croisière sur la Mersey

Ce qu'il faut apporter

• Veuillez apporter vos propres écouteurs ainsi qu'un smartphone entièrement chargé et disposant d'un forfait de données mobiles afin de pouvoir accéder à l'audioguide pendant la croisière.

• Veuillez vous présenter au point de départ au moins 15 minutes avant l'heure de départ que vous avez choisie.

Ce qui n'est pas autorisé

• Seuls les paiements sans contact sont acceptés aux terminaux de ferry ; les espèces ne sont pas acceptées.

Accessibilité

• Les ferries sont entièrement accessibles au niveau du pont principal et disposent de toilettes adaptées à bord et dans les terminaux.

• Si vous ne disposez pas d'un smartphone, vous pouvez demander une fiche d'information imprimée sur l'itinéraire de la croisière au terminal.

Informations supplémentaires

• Les chiens tenus en laisse courte et les vélos sont les bienvenus à bord du ferry.

• Des toilettes et des infrastructures adaptées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles tant à bord que dans les terminaux de ferry.

• Des audioguides numériques gratuits sont disponibles via un code QR en plusieurs langues ; des fiches d'information imprimées peuvent être demandées si nécessaire.

• La disponibilité des repas, des snacks et des boissons alcoolisées au café-bar et au bar avec licence à bord est assurée.

• La croisière « River Explorer » propose des départs toutes les heures à partir du quai Gerry Marsden de Liverpool (Pier Head) ; les heures de départ varient en fonction de la saison et du jour de la semaine.

• Les détails spécifiques relatifs aux suppléments de vos billets seront communiqués dans le billet après la réservation.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.