Rome City Cards

Dans l'ensemble, c'était un très bon choix, surtout quand j'ai vu les files d'attente pour les billets d'entrée aux Musées du Vatican, à la basilique Saint-Pierre ou au Colisée. Il y a toutefois des points à améliorer, notamment en ce qui concerne l'envoi des billets de réservation par l'intermédiaire du partenaire Ticketstation. Même si la réservation précise qu'il ne s'agit pas d'un billet et qu'il faut se rendre à l'endroit où le retirer, cela peut prêter à confusion lors de la visite des sites touristiques. Le circuit en autocar Big-Bus était vraiment super et il est recommandé de le faire dès que possible après votre arrivée à Rome. Il peut également être utile les jours suivants, notamment à la fin d'une journée de balade, pour rentrer à votre hébergement.

L'accès est facile une fois que vous avez les billets. Mais assurez-vous bien de recevoir les billets au format PDF. Je les ai finalement reçus après avoir échangé des messages avec le service client pendant deux heures. Le code QR affiché sur l'application ne permettait pas d'activer le Roma Pass.

C'est très pratique de pouvoir utiliser tous les transports en commun sans difficulté. Et les files d'attente ne posent aucun problème non plus. Même lorsque le système électronique d'un musée est tombé en panne, nous avons pu entrer. Tous les autres ont dû repartir. Dans l'ensemble, ce pass a été une excellente solution pour nous.

Il a été extrêmement difficile d'obtenir le billet, car il semblait y avoir des informations erronées concernant le lieu de retrait. 40 minutes de marche, créneau horaire manqué au Colisée, vraiment embêtant. Pourquoi ne peut-on pas obtenir le billet en ligne ? J'ai ensuite dû me rendre plusieurs fois dans deux bureaux différents, où le personnel s'est montré très aimable et très serviable. Je ne réserverais plus jamais ce billet : trop flou sur ce qu'il comprend, trop cher, trop « à l'ancienne ».