Esta es la entrada principal para todos los visitantes, situada a pie de calle en el número 147 de la Reeperbahn, en St. Pauli, y señalizada con el letrero de «Panoptikum». Los visitantes que vienen sin reserva compran las entradas aquí en el mostrador, mientras que los que han reservado con antelación tienen que enseñar su cupón al personal en la entrada. La validación se hace en la taquilla o justo al salir de ella. Las opiniones indican que las colas suelen ser cortas, con un acceso más rápido entre semana fuera de las horas punta y esperas un poco más largas en las horas de más afluencia. No se observa ningún control de seguridad específico. En la web no hay información clara y detallada sobre el acceso sin escalones, así que los visitantes con movilidad reducida deberían confirmar la accesibilidad directamente con el museo antes de ir.