Kombitickets: Tickets für die Quinta da Regaleira sowie den Palast und Park Monserrate

Bitte mitbringen

Quinta da Regaleira

• Bereiten Sie sich auf warmes Wetter vor: Bringen Sie in den Sommermonaten einen Hut oder eine Mütze zum Sonnenschutz sowie Wasser mit, um bei hohen Temperaturen ausreichend Flüssigkeit zu sich zu nehmen.

• Bereiten Sie Ihr Gerät vor: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone vollständig aufgeladen ist, und bringen Sie Ihre Kopfhörer für die Audio-Tour mit.

• Tragen Sie bequemes Schuhwerk: Wählen Sie bequeme Schuhe, da Sie bei diesem Erlebnis ziemlich viel zu Fuß unterwegs sein werden.

Monserrate Palast

• Kleidung für einen Ausflug in den Park: Tragen Sie bequeme Wanderschuhe und bequeme Kleidung, damit Sie genügend Zeit haben, um gemütlich herumzulaufen. An wärmeren Tagen können auch ein Hut und Wasser nützlich sein.

• Audioguide: Laden Sie die Audio-App herunter, bevor Sie den Treffpunkt erreichen, um eventuelle Netzwerkprobleme vor Ort zu vermeiden.

• Kopfhörer: Nehmen Sie Ihre Kopfhörer mit, um das Audioguide-Erlebnis in vollen Zügen genießen zu können.

Nicht erlaubt

Quinta da Regaleira

• Mit leichtem Gepäck reisen: Koffer, Trolleys, große Rucksäcke, Stative und Drohnen sind nicht gestattet.

• Fotografie: Das Fotografieren mit Blitz ist am Veranstaltungsort strengstens untersagt.

• Besuch mit Tieren: Haustiere sind nicht gestattet, mit Ausnahme von Blindenhunden und Assistenzhunden.

• Gerätekompatibilität: Die App ist nicht mit Windows-Smartphones kompatibel.

• Halten Sie die Wege frei und nehmen Sie Rücksicht auf andere Besucher: Tragen Sie dazu bei, Staus zu vermeiden, indem Sie für einen reibungslosen Ablauf in den verschiedenen Abschnitten sorgen. Bitte vermeiden Sie laute Geräusche oder Verhaltensweisen, die andere Besucher stören könnten.

• Hinterlassen Sie die Seite so, wie Sie sie vorgefunden haben: Bitte berühren Sie die ausgestellten Exponate oder Gegenstände nicht und pflücken Sie keine Blumen oder Pflanzen aus den Gärten.

• Rauch- und Feuereinschränkungen: Das Entzünden von Feuer ist strengstens untersagt. Das Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet.

• Lebensmittel und Trinkwasser: Snacks sind auf dem Gelände nicht gestattet, und Wasser aus Trinkbrunnen oder anderen Wasserquellen sollte nicht getrunken werden, da es nicht trinkbar ist.

Monserrate Palast

• Das Mitbringen Ihres Hundes in Gebiete mit Einschränkungen: Hunde sind im Park von Monserrate willkommen, müssen sich jedoch auf den ausgewiesenen Wegen aufhalten und dürfen die als gesperrt gekennzeichneten Bereiche nicht betreten. Hunde dürfen andere Besucher oder Tiere nicht stören.

• Regeln: Pro Besucher ist nur ein Hund erlaubt, der an einer nicht ausziehbaren Leine geführt werden muss. Potenziell gefährliche Hunderassen müssen von einer Person über 16 Jahren begleitet werden und einen Maulkorb sowie eine Leine tragen, die nicht länger als einen Meter ist.

Barrierefreiheit

Quinta da Regaleira

• Seien Sie in der Nähe von unebenen Stellen besonders vorsichtig: In einigen Bereichen der Quinta da Regaleira gibt es Hindernisse, Stufen, Tunnel und unwegsames Gelände. Bitte seien Sie besonders aufmerksam, wenn Sie sich auf dem Gelände bewegen.

• Anforderungen an die Betreuung: Aufgrund der Geländebeschaffenheit und der baulichen Gegebenheiten des Geländes müssen Besucher mit eingeschränkter Mobilität sowie Kinder unter 15 Jahren stets in Begleitung einer Begleitperson sein.

Monserrate Palast

• Parken: Für Besucher mit Einschränkungen bei der Mobilität sind zwei Parkplätze reserviert.

• Zugang zum Inneren des Palastes: Der Eingang zum Palast und das Erdgeschoss sind über eine Rampe erreichbar. Der zweite Stock und die Küche sind jedoch für Besucher mit Einschränkungen der Mobilität nicht zugänglich.

• Bereiche: Die Verfügbarkeit barrierefreier Toiletten, einer barrierefreien Cafeteria und eines barrierefreien Lades ist gegeben.

• Ein Spaziergang durch den Park: Ein empfohlener barrierefreier Weg führt vom Eingang in Richtung Schloss; einige Abschnitte sind jedoch steil und sollten am besten mit einer Begleitperson zurückgelegt werden.

• Mobilitätshilfen im Voraus reservieren: Manuell zusammenklappbare Rollstühle und Transportgeräte sind ebenfalls nach vorheriger Reservierung erhältlich, bei Verfügbarkeit.

• Blindenführhunde: Ordnungsgemäß gekennzeichnete Assistenzhunde sind auf dem Gelände gestattet, und die Verfügbarkeit von Trinknäpfen für sie ist gewährleistet.

Weitere Informationen

Quinta da Regaleira

• Bitte überprüfen Sie nach der Buchung Ihren Posteingang: Sie erhalten eine E-Mail mit einer Anleitung, wie Sie auf Ihre Audio-Tour zugreifen und diese herunterladen können. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Monserrate Palast

• Standort: Der Palast und der Park von Monserrate befinden sich in Sintra, etwa 30 Kilometer von Lissabon entfernt.

• Wegbeschreibung: Sie können Sintra bequem mit dem Zug von Lissabon aus erreichen.

• Öffnungszeiten: Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die Öffnungszeiten und die letzte Zeit zum Eintritt.

• Transport-Hinweis: Der Transport zum Schloss ist in Ihrem Ticket nicht enthalten.

• Ein Ort, an dem man eine kleine Stärkung zu sich nehmen kann: Das Monserrate’s Tea House befindet sich in den ehemaligen Stallungen im Herzen des Parks und bietet Ihnen während Ihres Besuchs einen Cafeteria-Service, leichte Mahlzeiten und Erfrischungen an.

• Ihr Gutschein wird Ihnen in Kürze per E-Mail zugestellt.
• Zeigen Sie am Treffpunkt den Gutschein auf Ihrem Handy sowie einen gültigen Lichtbildausweis vor.
• Hinweise zum Startpunkt und spezifische Anweisungen können Sie Ihrem finalen Gutschein entnehmen.