Shared Airport Transfers

Dass ich das Ticket online kaufen kann, ist für mich einfach genial: Ich steige aus meinem Ankunftsflug, hole mein Gepäck ab, steige in den Airport Express nach Kowloon, gehe zu Fuß nach Kowloon West, durch die Passkontrolle und dann mit dem Zug nach China – so einfach, im Handumdrehen erledigt. Kein Anstehen am Flughafen, um ein Ticket zu kaufen, einfach loslegen.

Die Seilbahn war hervorragend. Der Kauf der Tickets war ein absoluter Albtraum. Headout hatte keinen QR-Code bereitgestellt, sodass wir die Warteschlange wechseln mussten. Es dauerte über eine Stunde im Chat, bis das Problem gelöst war; wir mussten schließlich ein PDF mit den Tickets mitschicken. Uns wurde gesagt, wir sollten Tickets nur über die Seilbahnbetreibergesellschaft buchen – wir mussten den Kauf über mein Kreditkartenkonto nachweisen, bevor sie uns Tickets ausstellten, die in ihrem System gescannt werden konnten.

Mein einziger Tipp für andere Nutzer: Achtet darauf, dass euer QR-Code groß genug ist. Ich konnte meinen erst scannen, nachdem ich ihn vergrößert hatte, was meinen Ausgang verzögerte

Pünktlicher und zuvorkommender Service. Rundum hervorragend. Das Personal ist äußerst kompetent und jederzeit hilfsbereit. Sollte ich wieder verreisen, werde ich mich für diese Fluggesellschaft entscheiden.