Geführte Touren in Rom

Danach muss ich wohl zurück ins Hotel, um ein Nickerchen zu machen. Unser Reiseleiter Marco war großartig – man merkte ihm wirklich an, dass er sich bestens auskannte. Es gab so viel zu sehen, dass die vier Stunden wie im Flug vergingen, aber es ist unmöglich, alles zu sehen – dafür braucht man auf jeden Fall einen ganzen Tag.

Die Führung hat mir sehr gut gefallen. An dem Tag, an dem wir dort waren, war es wahnsinnig heiß, daher war ich froh, dass wir früh losgegangen sind. Der Aufstieg auf die Kuppel war cool, aber anstrengend. Unten bräuchte es ein paar Bänke! 😅 Unser Führer war sehr informativ. Wir sind langsam vorangekommen und haben etwa eine Stunde länger gebraucht als geplant, aber es war auch sehr voll.

Dienstag, 4. August. Wir hatten zwei Eintrittskarten für den Papstpalast und den geheimen Garten von Castel Gandolfo reserviert und gekauft. Als wir dort ankamen, stellten wir zu unserer Überraschung fest, dass alles geschlossen war, da der Heilige Vater beschlossen hatte, einen Tag länger in Castel Gandolfo zu bleiben. Auf der Website war offiziell angegeben, dass die Anlage geöffnet und für Besichtigungen zugänglich sei. Die Gendarmerie riet uns, den Kundendienst der Vatikanischen Museen telefonisch zu kontaktieren. Dieser erklärte jedoch, nicht zuständig zu sein, da die Eintrittskarten zuvor per Kreditkarte über Headout gekauft worden waren. Auf Ihrer Website ist leider keine Telefonnummer für Informationen und Hilfe angegeben. Nach drei E-Mails meinerseits mit der Bitte um Rückerstattung und ebenso vielen (ausschließlich auf Englisch...) E-Mails, in denen man sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigte und angab, sich über den Grund der Schließung zu informieren, ging am 16. die vollständige Rückerstattung auf die Karte ein. Abgesehen vom ausgefallenen Besuch des Papstpalasts und des geheimen Gartens von Castel Gandolfo (vielleicht beim nächsten Urlaub in Rom), der nicht in der Verantwortung von Headout lag, verlief alles sehr korrekt und professionell. ... Vielen Dank.

Da ich die Tickets online im Vorverkauf gekauft hatte, konnte ich schnell eintreten, ohne vor Ort lange warten zu müssen. Sie können den auf Ihrem Handy gekauften T-Cat einscannen und so ganz einfach eintreten, ohne ein separates Papierticket ausdrucken zu müssen. Daher empfehlen wir Ihnen den Online-Vorverkauf wärmstens. Die Pracht des Innenraums des Pantheons ist ein Erlebnis, das man sich nicht entgehen lassen sollte.

Headout hat es meinem Mann und mir ganz einfach und unkompliziert gemacht – wir mussten nicht in der Schlange stehen. Tolle Führung durch das Pantheon! Unser Reiseleiter war sehr hilfsbereit, mitreißend und hat die Geschichte zum Leben erweckt. Ein reibungsloser Ablauf, sehr zu empfehlen!

Ehrlich gesagt habe ich mir einen guten Zeitpunkt ausgesucht, als noch nicht allzu viel los war, und die Veranstalter waren auch super hilfsbereit. Ich hatte zwar ein bisschen Angst, als ich die Geschichten der anderen gehört habe, aber die Tickets ohne Anstehen sind einfach das Beste, lol, und alles lief reibungslos.

Das Team hat das hervorragend organisiert. Vor dem Besuch der Museen wurden wirklich nützliche Informationen vermittelt, deren Kenntnis meiner Meinung nach sehr hilfreich war.

Der Besuch war super!! Dank der im Voraus gekauften Eintrittskarten konnten wir ohne Wartezeit in die Basilika und auch in den Aufzug gelangen. Wir haben 3 Stunden gebraucht, statt des ursprünglich geplanten ganzen Tages. Vielen Dank