Alcazar von Sevilla Tickets mit Audioguide

Bitte mitbringen:

• Gemäß den Vorschriften des Alcázar muss jeder Gast seinen Personalausweis oder ein Originaldokument mit sich führen. Online-Dokumente, Fotokopien oder Bilder Ihres Ausweises werden nicht vom Veranstaltungsort akzeptiert.

• Nach der Buchung erhalten Sie in einer separaten E-Mail einen Aktivierungslink für den Zugriff auf die Audioführung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Speicherplatz verfügen (100 bis 150 MB), um sie herunterzuladen.

• Der Audioguide kann auf Smartphones mit Android (Version 5.0 und höher) oder iOS (Version 15.0 und höher) heruntergeladen werden.

• Beachten Sie, dass der Internetzugang möglicherweise nicht verfügbar ist und das Mobilfunksignal innerhalb des Denkmals schwach sein kann. Es wird empfohlen, die mobile App und die Audiotour vor Ihrem Besuch auf Ihr Smartphone herunterzuladen.

• Der Veranstaltungsort verfügt möglicherweise nicht über Auflademöglichkeiten für Smartphones. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihr Handy vor Ihrem Besuch aufladen.

Beschränkungen

• Bitte beachten Sie, dass Trolleys, Koffer, scharfe metallische Werkzeuge oder Gegenstände, Drohnen, Selfie-Sticks, Essen und Getränke, Munition und verbotene Substanzen auf diesem Erlebnis nicht erlaubt sind. Achten Sie beim Packen darauf!

• Bitte beachten Sie: Blitzlichtaufnahmen, Stative, Einbeinstative und jede Art von kommerziellem Fotografieren oder Filmen ohne ausdrückliche Genehmigung des Kuratoriums sind im Veranstaltungsort verboten.

• Es ist verboten, künstlerische Darstellungen, Säulen und Kunstwerke zu berühren oder zu beschmutzen.

• Gäste unter 14 Jahren müssen jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden.

• Eine Wiedereinreise ist nicht möglich.

Barrierefreiheit

• Ihre Blindenhunde, Therapie-/Hilfstiere mit ärztlich ausgestelltem Zertifikat sind am Veranstaltungsort willkommen.

• Dieses Erlebnis ist rollstuhl- und kinderwagengerecht.

• Die Attraktion verfügt über Rampen und Aufzüge für einen einfachen Zugang.

Zusätzliche Informationen

• Mit Ihren Skip-the-Line-Tickets erhalten Sie einen beschleunigten Einlass, aber bitte beachten Sie, dass Sie sich trotzdem für die Sicherheitskontrolle anstellen müssen.

• Bitte beachten Sie, dass es zu kurzen Wartezeiten kommen kann, da der Zutritt in 30-Minuten-Intervallen erfolgt.

• Ihr Gutschein wird Ihnen in Kürze per E-Mail zugeschickt.

• Zeigen Sie das Ticket auf Ihrem Handy sowie einen gültigen Lichtbildausweis an der Ticket-Einlösestelle vor.

Ticket-Einlösestelle

• Genaue Angaben zur Ticket-Einlösestelle finden Sie auf Ihrem Gutschein.