Observationsdæk i Toronto

Vores guide var meget vidende og underholdende! Han var nem at snakke med og havde masser af gode tips og forslag! Blandt andet om, hvor man skulle stå på båden!

Vores rejseleder, Parminder, var fantastisk! Hver eneste del af turen var fantastisk! Hormblower-sejlturen overgik alle vores forventninger. Ponchoerne var absolut nødvendige! Vi nød udflugten i fulde drag. De canadiske vandfald er smukke!

Vores altomfattende tur med Hornblower-sejlturen, »Journey Behind the Falls« og Skylon Tower var et af højdepunkterne på vores rejse, takket være vores fantastiske guide, Parminder! Hun var så venlig, imødekommende og nem at tale med lige fra starten. Hun delte fascinerende historier om de mennesker, der forsøgte at kaste sig ud over vandfaldene i tønder og på andre dristige måder, sammen med så mange interessante fakta om fyrværkeriet, vandfaldene, Goat Island og andre attraktioner i området. Parminder besvarede alle de spørgsmål, vi havde, og gjorde hele oplevelsen sjov, informativ og personlig. Vi var også så heldige at være de eneste to personer på en tur, der kunne rumme op til 16 gæster, så det føltes næsten som en privat tur! Hun fik os til at føle os meget specielle og tog sig godt af os under hele oplevelsen. Vi satte virkelig pris på hendes viden, entusiasme og venlighed, og vi vil varmt anbefale en tur med Parminder til alle, der besøger Niagara Falls!

Vores guide Frank holdt løbende kontakt allerede fra dagen før turen, så vi var helt sikre på, at vi ville blive godt taget hånd om, allerede inden vi ankom. Vi følte os ikke pressede, og det var skønt ikke selv at skulle køre rundt. Den lille gruppestørrelse var den ekstra pris værd i forhold til andre rejsearrangører. Det Hornblower-kombinationspakke, vi købte, var helt perfekt. Vi følte, at vi fik set og oplevet alle de store must-sees. Alt i alt havde vi et fantastisk 1-dags Niagara-eventyr. Ville 100 % gøre det igen med en anden pakke. Tak, Frank!

Bådturen var fantastisk! Vores guide Manu var kyndig, venlig og hjælpsom. Jeg kan varmt anbefale denne tur. Der er en del gåture.

Heidi var vores guide og gjorde et fantastisk stykke arbejde med at fortælle om seværdighederne. Bådturen byder på en utrolig udsigt

Da det stadig var lavsæson, blev bådturen erstattet af "Niagara Takes Flight", hvilket var en fantastisk erstatning. (Jeg kan varmt anbefale det, da man får et indblik i området dybt under og bag vandfaldene samt nogle af de historiske begivenheder, der har fundet sted i området.) Vores guide, Alisha, var venlig, vidende, imødekommende og velorganiseret. Det var en stor hjælp at have hende til at holde styr på tidspunkter, steder og billetter. En fremragende tur.

Det var en afslappet tur og et hyggeligt møde! Alisha var en fantastisk guide, vidende og tålmodig, mens hun ventede på alle. Hun var også hjælpsom over for mig og min familie, da vi besluttede at fravælge Niagara Takes Flight-showet (som erstattede bådturen). Vi var meget skuffede over, at bådturen blev aflyst på grund af dårligt vejr, men vi forstod det godt. Vi ville ikke se showet, så selvfølgelig måtte jeg sørge for, at vi fik pengene tilbage. Det, der frustrerede mig, var, hvor svært det var at komme i kontakt med en medarbejder via chatten i HEADOUT-appen. Først skal man igennem en automatiseret service, før man kommer i kontakt med en medarbejder, men fordi jeg stadig var på turen, blev jeg hele tiden afbrudt, før jeg nåede frem til en medarbejder. Jeg var nødt til at lukke appen og prøve igen, og så fandt jeg beskeder fra en medarbejder, der forsøgte at hjælpe, men som var gået, fordi jeg havde taget for lang tid om at svare. Jeg prøvede at ringe, men ingen svarede. Så jeg sendte en e-mail. Det virkede faktisk. Selvom det var frustrerende at sikre mig, at jeg fik en refusion, var det en lettelse, at det lykkedes. Og det tog slet ikke lang tid, før pengene blev refunderet, så det var fantastisk. Skylon Tower var ret fedt, at se vandfaldene fra fugleperspektiv! Jeg kunne godt lide, at vi kunne gå udenfor for at høre vandfaldene. Det var også pænt af Alisha at give os tid til at shoppe i gavebutikken og bruge toiletterne. På vores tur til Table Rock for at tage på "Journey behind the falls" var det en dejlig dag, lidt kølig, men hyggelig! Alisha viste os flere sjove stop, herunder hendes ven, det sorte egern! Desværre måtte vi skilles, da vi kom til "Journey behind the falls", da vi ikke skulle med på showet. Turen var ret fed! At gå ned i hulerne og se bag vandfaldene! Jeg ville bare ønske, at kraftværket var et bedre alternativ til bådturen i stedet for "Niagara takes flight".