Vartegn i Birmingham

Much improved experience. Very informative and interactive. Kids had a great time. Lovely play area with benches to sit and have lunch afterwards.

Family came from South Africa and I booked last minute. They said it was the best experience they have had in the UK and far better than anything else.

En fantastisk dag. En god tur. Der var ret meget kø, men alle oplevelserne var gode, og turen var interessant. Børnene elskede det. Chokolade er altid lækkert!

Min datter har autisme og blev meget oprevet og overvældet. Personalet var så venligt og fulgte mig og min datter ud. Jeg kan ikke takke dem nok

Vi havde en fantastisk tid, men var lidt skuffede over, at forlystelsen ikke fungerede til sidst. Jeg forstår godt, at ting kan gå i stykker, men vi fik ikke at vide det, da vi kom ind, så børnene var blevet helt opstemte og glædede sig til at prøve den, og da den ikke fungerede, ville vi ikke have nævnt det for børnene, hvis vi havde fået at vide det fra starten. Der blev ikke tilbudt nogen rabat eller undskyldning.

Alle medarbejdere var så imødekommende og venlige. Damen, der talte med os i telefonen og tog imod os, da vi ankom (da vi kom for sent), fik os til at føle os så velkomne og lettede! x Vi ankom kl. 13.30 den 23. januar. Sørg for, at personalet får den anerkendelse, de fortjener. Det er sjældent at opleve den slags kundeservice i disse dage!

Vi elsker alle Cadbury World, hver gang vi besøger det. Cadbury er sjovt for alle aldre, og gavebutikken er billigere end supermarkeder og almindelige butikker i Storbritannien. Alle er også meget venlige og hjælpsomme.

Det var en sjov oplevelse, men jeg ville gerne have haft en længere rundvisning på fabrikken. Det var spændende at læse om kakaos og Cadburys historie. Jeg nød også virkelig at kunne prøve at arbejde med chokolade.